巴西玩家Xbox账号被封后起诉微软获胜，法院判令恢复账号并赔偿

IT之家 7 月 11 日消息，巴西玩家 r/Ordo_Liberal 今天在 Reddit 平台发文，讲述自己如何把微软告上法庭、最终胜诉。

这名玩家表示，他的 Xbox 账号此前遭到封禁，导致库内的大量数字游戏无法访问，几年间购买的所有资产瞬间化为乌有。

随后他找到 Xbox 客服，想要个说法。官方确认其账户遭到黑客入侵，但无法恢复。客服甚至建议他再创建一个账号，然后重新买一遍之前的游戏。

随后这名玩家开始聘请律师，根据巴西的消费者保护法对微软发起诉讼。7 月 11 日法院正式作出判决，要求微软在十五天内恢复该玩家的 Xbox 账号，并使其重新获得数字游戏库访问权限，并赔偿他 2000 雷亚尔（IT之家注：现汇率合人民币 2644.06 元）。

如果微软未在规定时间内恢复账号，则会在应履行的金额基础上加收 10% 的罚款。