十几年前,用手机扫码付钱这件事,不少人是跟着支付宝学会的。论辈分,它是正儿八经的老前辈。

可如今去菜市场、煎饼摊转一圈,摊位上贴得最多的,是那张绿色的微信收款码。顾客一扫,摊主的小喇叭跟着就响了。按艾瑞咨询的统计,线下扫码付款,微信和支付宝的笔数比例大约是8比2。
老前辈怎么就让后来者挤到了一边?大家为什么都喜欢用微信支付,而不用支付宝支付?差距不在付钱那一下。
时间往回拨十来年,支付宝是什么地位?
按艾瑞咨询2014年的报告,2013到2014年那阵子,移动支付市场里支付宝一家就占了八成以上。其他人加起来,只能分个零头。

它起家早,底子也硬。2004年从淘宝拆出来,为的是让网上买卖的两头敢放心交钱。2011年,它又拿到了央行发的首批支付牌照。
那会儿的微信,还只是个聊天软件。
2013年8月,微信支付跟着5.0版本上线,一开始只能在公众号里付钱,场景窄得很。
转折出在2014年春节前。
那年1月底,微信上线了红包。红包一火,绑银行卡的人跟着往上蹿,两周时间就冲过了1000万。

这一步狠在哪儿?
支付宝的用户,是靠网上买东西一单一单攒出来的。微信靠的是过年那点热闹,一下子把银行卡塞进了上千万人的聊天软件里。
卡绑好了,下一步就是街面。
2014年3月,微信开放扫码支付,正式进了线下的门。按艾瑞咨询的统计,到2016年,微信在线下扫码这块的份额头一回超过了支付宝。第二年,全年交易笔数也反超了。
再看2025年一季度,艾瑞咨询给的份额是微信支付59.7%,支付宝36.2%。
从当年的八成以上,到如今的36.2%,老大手里的摊子,让出去了一大半。
这场仗头一个回合输在哪儿,看得很清楚。付款技术没分出高下,分出高下的是一个过年的红包。
可红包只是敲门砖。真正把那张绿码留在小摊上的,是另一件事。

2015年除夕,微信跟央视春晚合作「摇一摇抢红包」。
按腾讯官方的战报,那一天,微信红包的收发总量是10.1亿个。
十亿个红包,一天之内在家族群、同学群、同事群里来回飞。几块钱的红包,抢到的人也乐半天。

红包里装的钱不多,图的是人情。
可人情一来,付钱这件事的那道心理门槛,就跟着没了。往外掏钱不再是一件郑重的事,成了跟人打招呼的一种方式。
接下来,微信把付钱一点点塞进了聊天里。
跟朋友吃完饭,在聊天窗口里点个AA收款,账就分清了。班级要收资料费,发起一个群收款,家长挨个点。给爸妈开张亲属卡,也不用离开微信。
到了柜台前,更省事。
聊天聊到一半,手指往下一拉,付款码就出来了。支付宝那边,得专门把它打开。

付钱从一件要专门去办的事,变成了聊天时顺手的一下。
这种顺手,在街边小摊上最见分晓。
艾瑞咨询2024年做过一份下沉市场的调查:县城里把微信支付当首选的人占83%,乡镇和农村是78%,城市反倒低一点,76%。
越往县城、乡镇走,绿码越吃香。
摊主们的理由很实在。
头一条,用微信的人多,贴一张绿码,大部分顾客都能扫。
第二条,收款有语音播报。摊主里中老年人多,手上忙着摊煎饼、称豆腐,顾不上低头看手机,喇叭一响,心里就有数了。

第三条,收进来的零钱,转手就能在聊天里给人转过去,不用再折腾着提到银行卡。
不少摊子两张码都贴着,顾客多半扫的还是绿的那张。
摊主挑码,跟挑一杆好使的秤一个道理:不用操心,顺手,客人也认。
那支付宝呢?它的难处,藏在人们一天里给它的那点时间上。
QuestMobile 2024年的报告里,有一组数字很扎眼。
人们一天在微信上平均停留86分钟,在支付宝上只停留10分钟。

一个够看完一部电影,一个也就泡碗面的工夫。
而且人们一天要打开微信12到15次。醒来看一眼,等车刷一会儿,吃饭前回个消息,手机一亮,人就进了微信。
这就把付钱的路长短拉开了。
站在收银台前,用微信,是从正聊着的界面往下一拉。
用支付宝,就得从正聊着的地方出来,另外去开它。
多出来的这一步,单看不算什么,一天几回、一年几百回,人就懒得多走了。
一个像天天串门的熟人家,推门就进。一个像办事才去的营业厅,事办完就走。

支付宝的根子是金融工具。人们打开它,目的明确:付款、理财、查账单,用完就关。余额宝、花呗攒下了大量资金,可钱沉在那儿,没变成天天付钱的习惯。
论付钱那一下的本事,两家早就没有代差,扫码、刷脸、NFC谁都会。分出高下的,是人每天把时间花在哪儿。
这位老前辈也远没到退场的时候。
2025年第一季度,按照交易笔数统计,支付宝占据36.2%的市场份额;蚂蚁集团公布的数据显示它有10.4亿月活,放在哪个行业都是巨头。
2020年11月蚂蚁集团IPO暂停、随后整改,扩张的步子慢了一阵。
它也看清了自己卡在哪儿。
2024年7月,支付宝推出「碰一下」:手机往收款设备上一贴就付完了,不用先打开APP。冲着的,正是「得专门打开」这道坎。
推得也确实快。按蚂蚁集团在外滩大会上的披露,「碰一下」321天用户破了1亿,2025年9月破了2亿。
可对面,腾讯财报里微信的月活是14.7亿。

两亿人学会了碰一碰,微信那头的手指头,早就习惯了在聊天框里往下一拉。
大家为什么都喜欢用微信支付,而不用支付宝支付?要紧的是人一天里待在哪儿,码好不好扫倒在其次。微信是天天待着的地方,支付宝得专门跑一趟。
下回站在煎饼摊前,多半还是这一幕:手机还停在聊天框,下拉一扫,小喇叭跟着就响了。人在哪儿待着,钱就在哪儿付。
参考资料:
2025年Q1中国第三方支付行业研究报告.艾瑞咨询
2024年中国移动互联网秋季大报告.QuestMobile
蚂蚁集团2025年9月外滩大会披露.蚂蚁集团
中国人民银行2011年5月公告.中国人民银行
2024年移动应用数据安全报告.中国信息通信研究院
更新时间:2026-11-02
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