全国的火锅店陷入“倒闭潮”,并不是缺客人,是自己把自己搞垮了

火锅从来不缺爱吃的人,为什么火锅店却一家接一家地关门?这些火锅店是被市场淘汰了,还是在一次次扩张、涨价、跟风中,亲手把自己做垮了?

上上谦曾经要排队3小时才能吃上,日营业额最高到过150万元,如今却已无人问津,28家门店全部关闭。这家网红火锅品牌一共走了14年。

之前,薛之谦曾经入股的上上谦火锅关掉了上海门店,这也是它在全国剩下的最后一家门店,品牌就此退场。说句实在话,在明星餐饮里,能撑14年的上上谦已经算得上“百年老店”了。

还有一大批明星火锅店,开业时门口挤满了人,三五年后就再也找不到。上上谦的结局并不是孤例,只是整个火锅市场的一个缩影,背后是一轮规模更大的洗牌。

很多人觉得开火锅店门槛很低。食材是生的,洗洗切切就能上桌;底料是买来的,倒进锅里加热就行;蘸料让顾客自己调,摆在台上就可以。

只要菜新鲜、价格公道、服务周到,顾客自然会来。照这么看,火锅几乎是餐饮创业里最稳当的选择。现实却很残酷。

餐饮数据显示,截至2026年6月16日,全国火锅门店共有48万家,近一年新增11.8万家,门店净增长却是负7.1万家。算下来,一年里倒闭了将近19万家。

火锅不是没人开了,而是开得快、关得更快,大约每新开3家店,就有5家关门。这种变化走在街上就能感觉到。

哪怕是核心商圈的黄金铺位,也常常贴着“旺铺转让”,下面还压着上一家火锅店的促销海报。企查查数据显示,2026年上半年,国内餐饮相关企业注销、吊销的数量已经超过去年同期的峰值,火锅品类的净增长也首次出现负数。

哪些火锅顶流倒下了?还是先说上上谦。它创立于2012年,靠明星效应迅速走红。

2017年巅峰时期,日营业额能稳定在150万元,排队3小时是常事。粉丝抱着打卡偶像同款的心态而来,哪怕味道一般、价格偏贵,也愿意买单。

失败的伏笔其实早就埋下了。2019年薛之谦退出股东行列,品牌热度开始降温,运营和品控问题接连暴露。

2020年,上海两家门店被检出餐具大肠菌群超标,口碑大幅下滑。再加上租金年年上涨、行业竞争越来越激烈,门店开始成批关闭。如果说上上谦败在运营失控,陈赫的贤合庄更像一场教科书式的资本游戏。

贤合庄2015年成立,头几年不温不火,2019年四川至尚接手运营后突然加速。明星站台、短片轰炸、加盟快招,一套组合拳打下来,短短两年就在全国开出800多家门店。

据多家媒体报道,贤合庄单店加盟费为38万元,按800家门店算,光这一项收入就超过3亿元。此外还有食材采购、装修抽成、管理费等层层加码。

总部赚得盆满钵满,承担经营风险的却是加盟商,扩张越快,压在他们身上的成本就越重。加盟商这边损失惨重:菜品很少更新,总部对门店缺乏管理,食品安全问题频频出现,有加盟商投入800万元,最后血本无归。

2022年,加盟商集体维权,几乎同一时间,陈赫退出了股东行列,干净抽身。窄门餐饮数据显示,贤合庄如今只剩13家门店,闭店率超过98%。

类似的例子还有不少。郑恺曾经持股的火凤祥,巅峰时一年开出200家店,如今只剩18家。

包贝尔曾经持股的辣庄,巅峰时全国门店超过200家,开店时承诺不拿鸭肉冒充羊肉、牛肉,后来却出了假鸭血事件,如今全国门店只剩两家。

据窄门餐饮等机构的抽样和行业监测,明星餐饮的闭店率一度达到70%到75%,差不多每10家明星店就有7家关门,其中火锅占闭店总量的60%。明星的名气能带来开业那几天的热闹,却撑不起一家店长期经营,一旦热度过去,问题就全露出来了。

网红店的处境也好不到哪里去。曾经靠复古风装修走红的楠火锅,2024年前7个月就关掉了113家门店,有的门店日营业额最低跌到1800元,连房租都付不起。

拍照好看的装修能吸引人来一次,却很难让人再来第二次、第三次。凑凑火锅一年关店53家,母公司呷哺呷哺的情况更糟,5年累计亏损超过15亿元,市值缩水98%,股价跌到0.3港元,成了仙股。

曾经被视为中高端火锅新标杆的品牌,最后也没能逃过这一轮收缩。就连行业龙头海底捞也遇到了收入增长、利润却下滑的难题。

它的营收达到432亿元,同比增长1.1%,净利润却同比下降14%。顾客不算少,钱却越来越难赚。

曾经被认为门槛不高的火锅,如今已经成了风险最高的餐饮创业方向之一。火锅店为什么倒得这么多?主要有三个原因。

第一是性价比崩了,消费者不再买账。现在去很多品牌火锅店,菜还没点,锅底费、调料费、纸巾费就先算上了,什么都没吃,几十块钱已经花出去。

锅底动不动就四五十元,就连只放了几根葱段、几颗红枣枸杞的清汤锅底也不便宜。消费者的耐心正在变少。

年轻人越来越不愿意为“网红装修”和“情绪价值”多付钱。数据显示,2026年一线城市消费者外出就餐的客单价同比下降8%,就餐频次却上升了5%。人们还在下馆子,而且去得更勤,只是每一顿都会算得更仔细,不愿意为附加的东西多掏钱。

第二是品控失守,食材缩水甚至造假。有的店拿别的东西冒充鸭血、牛血,有的把火锅底油加热提炼后反复使用,最离谱的是把滴水观音误当成芋头,直接让消费者吃进了医院。花了高价,吃到的却是缩水甚至造假的食材,信任一旦崩塌,回头客也就别指望了。

第三是内卷严重、同质化明显。全国火锅品牌超过9000个,门店约48万家,叫得上名字的连锁品牌却只有那么几个,出品也大同小异。

重庆火锅、四川火锅、潮汕牛肉火锅、椰子鸡火锅,看上去品类不少,川渝火锅却占了大约一半。各家都离不开牛油锅底,都卖毛肚、黄喉、鸭肠“老三样”;装修不是复古风、工业风,就是清新风;营销不是抖音团购,就是大众点评打卡。

一家能想到的,别家也能想到。没有差异化,就只能打价格战,最后把自己的利润也压没了。

《中国餐饮发展报告2025》显示,火锅人均消费从86.7元降到77.1元。怂火锅推出锅底8元起、荤菜9.9元、素菜6.6元;巴奴客单价从150元降到142元,又降到130元左右;海底捞客单价从103元降到97.7元,回到了七八年前的水平。

客单价50元以下的火锅已经占到45%。除了价格战,还有服务上的比拼。

过去海底捞的美甲、擦鞋已经算服务的天花板,现在有的店推出了帮剥虾、帮孩子写作业的服务。听上去很贴心,可普通火锅店老板根本学不来,硬要跟着学,人力成本就会大涨,本来就薄的利润被进一步摊薄,经营压力越来越大。

这背后,是整个行业的玩法彻底变了。过去十年,中国餐饮最热闹的生意是网红店,人们爱排队、爱打卡、爱拍照发朋友圈,越火的店越想去。

现在越来越多的人开始掂量:排队两小时值不值?一顿饭花这么多钱划不划算?说到底,消费者不是不愿意花钱,而是不愿意花冤枉钱。

所以,火锅店倒闭不能简单归结为消费降级,更准确的说法是“价值校准”。过去很多人愿意为故事、为面子、为“我来过”买单,现在大家更在意这顿饭本身:锅底好不好,食材新不新鲜,分量足不足,价格实不实在。

热闹退去以后,留下来的只能是饭菜本身。这也是近几年折扣零售、量贩零食、仓储会员店和平价餐饮越来越受欢迎的原因。

它们不一定最精致,但有一个共同点:价格和价值对得上,让人觉得钱花得明白。消费者讨厌的从来不是贵,而是贵得不值,是那种被当成韭菜收割的感觉。

回头看上上谦、贤合庄、辣庄、凑凑这些品牌,它们的衰落都不是因为没人爱吃火锅,而是被明星光环、加盟扩张、品控失守和价格内卷一步步拖垮的。

火锅店不是作秀,而是一门要反复把好产品交到顾客手上的生意,开业第一天来多少人固然重要,第二次还有没有人来才是关键。流量能买来开局,却买不来回头客,最终留住消费者的,还是产品、价格和体验。

一年将近19万家门店关闭,并不是火锅没人吃了,而是市场在淘汰那些只顾赚快钱的经营者。把锅底、食材和价格这些基本功做扎实,哪怕没有明星站台,火锅店也能活下去。

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更新时间:2026-11-07

标签:美食   火锅店   客人   全国   火锅   锅底   餐饮   明星   品牌   消费者   价格   单价

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