潜江的“红”不仅体现在小龙虾上：还有着文旅传承

炎炎夏日，湖北江汉平原，虾香四溢。汉宜铁路潜江站内，动车组列车往来穿梭，日均近百趟列车将来自全国各地的食客源源不断送达。自2012年7月开通运营以来，汉宜铁路开行列车从最初的32对增至目前的125对，日发送旅客高峰期达到25万余人次，累计运送旅客近3.1亿人次，展示出铁路带动地方经济发展的服务魅力。

推动公交化运行，唱响便捷“双城记”。得天独厚的自然条件，造就潜江小龙虾颜值出众、口感独特等特点，而全国首个小龙虾行业标准的落地，更让养殖水质、饲料配方、烹饪工艺做到有规可依、风险可控、稳定输出，潜江这座城市逐渐成为蜚声国内的“中国小龙虾之乡”。高密度的列车排布一方面改变着旅客的乘车习惯，他们无需提前几小时到站候车，亦不再经历“踩点赶车”的焦虑情绪，“即来即走”的出行新体验，让乘客实现了“去时刻表化”的出行自由，另一方面，高铁列车的密集抵达与驶离，推动乘客达成了自然分流，精准破解旅客扎堆的难题，这种客流的自发平衡不仅有利于提升人均空间舒适度，也利于降低旅客短时聚集带来的安全风险，从而把高铁安全、正点、舒适的概念，变为群众日常生活里幸福记忆。

做好文旅“推介官”，延伸产业价值链条。铁路部门这不仅助力潜江与其他城市之间的连接更加紧密，方便全国各地的食虾客来潜江“尝鲜”，还催生出“潜江龙虾”产业博览会、生态龙虾城等消费新场景，让各地食客的探寻美食之旅更丰富多彩。

面对潜江多样化的旅游资源，武汉铁路部门从交通领域入手，积极变身“文旅推荐官”，一步步改变外界对潜江“只有龙虾”的固有印象，汉口站在候车室内打造文旅宣传展示区，充分利用武汉这座城市枢纽的区位优势，抓住旅客候车的碎片时间，进一步扩大汉宜铁路沿线景点的知名度与影响力。车站“悦心”营销团队的“走出去”，则为潜江文旅产业注入强劲动能，有助于开辟群众生活幸福、沿线百姓增收、区域发展信心足的“三赢局面”。可见，铁路部门不仅致力于把人送进潜江，还想方设法帮助潜江把名气打出去、把消费“扩开来”，让潜江的“好风景”转化为“好前景”，帮助其驶入高质量发展快车道。

提供高品质服务，擦亮城市流动名牌。优质的旅途服务看似是无用的“绣花功夫”，实际是帮助潜江赢得好口碑的“软名片”。潜江站不仅在服务台提供问询服务，对接相关部门，开通车站-龙虾城点对点的公交专线，用心解决出行“最后一公里”难题，还安排专人定点发放旅游导图与宣传手册，推介“一线多景 特色鲜明”的精品旅游路线，让人们一次打卡多城、旅途不留遗憾；列车的人文温度依旧不减，武汉客运段乘务员们主动变身乘客的“临时家人”，处处提供细微服务。其实，真正让游客成为“回头客”的，不单单是景点本身，更有那些被温柔对待的瞬间。高品质的旅途服务便是创造温暖的“心灯”，潜江站的满满诚意带来游客的“第一眼好感”，列车的温馨环境，提升着游客们“下次还来”的信心，更一点点积攒起潜江文旅产业做大做强的底气。

高铁作媒，共赴美好。一趟趟高铁列车，是一趟趟奔向幸福生活的快车，也是一趟趟走向增收致富的快车，更是一趟趟为发展提速、为未来铺路的快车，在铁路的全面助力下，潜江的“红”不仅体现在小龙虾上，更表现在市井街道的人头涌动、工厂车间的机器轰鸣以及孩童吟诗的文脉传承里。