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• 首发|首席商业洞察
• 作者|首席商业洞察

引言：只改了一个字，收割超10倍的溢价。

“老婆饼”里没有老婆，“夫妻肺片”里没有夫妻，“鱼香肉丝”里没有鱼，现在连“绵羊绒”里，也没有绒！

以前是挂羊头卖狗肉，现在是“挂羊毛卖羊绒”。

9月20日，央视新闻频道《每周质量报告》曝光了“绵羊绒”伪概念乱象，揭露了市场上所谓的“绵羊绒”其实和“羊绒”没有任何关系。

图源：央视新闻

不法商家利用“绒”这个字的高端联想，将几十元一公斤的普通羊毛包装成千元级的羊绒制品，严重误导消费者。

这名字听着就像一个“实力派”，可实际却只是“花架子”，而且还是纯纯的“智商税”。

更关键的是，这不是个别某个商家的问题，而是背后产销链的“合谋”。

图源：央视新闻

在这条利益链上，部分利益相关方默许这种潜规则，甚至通过制定有争议的团体标准试图将这个伪概念“合法化”，为以次充好提供掩护‌。

图源：央视新闻

最终受伤的，还是消费者的钱包。

央视曝光

戳穿多年的营销谎言

实际上，大家都知道羊绒是很保暖的，秋冬买衣服，也爱买羊绒材质的单品，不仅抗风保暖，而且不显臃肿。

羊绒是指从山羊身上一点一点梳下来的贴近皮肤的绒毛，它们生长在山羊外表皮层，是山羊粗毛根部的一层薄薄的细密绒毛，具有细、软、轻、保暖性好的特点。

图源：网络

羊绒品质出众，价格也确实贵。

不过，人家贵是贵的有道理的，因为原料稀缺性，一只内蒙古绒山羊年均产原绒仅300—500克，经除杂、分梳、纺纱等工序后损耗率超40%。

图源：新华社

一件300克纯羊绒衫需2只羊全年产量，大衣更是要10只以上，这注定纯羊绒不可能卖低价。

也正因为羊绒单价高、大众有需求，部分不法商家就从中看到了牟取暴利的灰色空间。

在河北清河，这个被称为“世界羊绒之都”的地方，央视的记者走访了当地羊绒小镇，发现市场上大量标称“绵羊绒”的产品存在严重误导。

图源：央视新闻

经专业机构检测，这些产品不仅不含任何山羊绒，甚至‌“绵羊绒”这一独立品类在科学定义上也根本站不住脚‌。

众所周知，绵羊身上只产毛，不产绒，换句话说，所谓的“绵羊绒”纯属是商家自创出来的伪概念，就是利用认知差收割消费者。

图源：央视新闻

因为，光听名字，很多人会以为“绵羊绒”是绵羊身上长出来细绒，不在这个领域里从业的消费者，自然也不会去细究。

而且羊毛摸起来也是软软的，普通消费者根本分辨不出来，也没有专业仪器去检测，往往是花了羊绒的钱，却买到了一件普通的加厚羊毛衫。

说得直白点，本质上就是这些不法商家将细度比较高、经过硅油软化处理的普通细羊毛，换了个听起来更高级的名字，蹭“羊绒”的热度溢价销售。

图源：央视新闻

有的甚至是纯化纤，连羊毛都算不上，因为“一放羊毛成本就高了，化纤便宜”。

也不怪网友调侃道，世上本无“绵羊绒”，忽悠的人多了也就有了。

而且你想不到的是，“绵羊绒”这个词还是由中国畜产品流通协会在一份团体标准里自行创设出来的概念。

图源：央视新闻

也正是因为有这个协会的“背书”，商家才敢毫无顾忌地把不含一根山羊绒的普通羊毛产品，大肆以“绵羊绒”的名义对外宣传售卖。

这份名为《绵羊绒交易技术规范》的团体标准，擅自创设了“绵羊绒”这一从未在官方体系里存在过的术语和定义，由于与国家标准《绵羊毛》和《天然纤维 术语》直接冲突，目前已被市场监管总局责令废止。

说到底， “绵羊绒” 从诞生之初就是为了蹭热度造出来的营销噱头，如果承认它的合法性，就等于给假货开了正规通道，后续想要规范羊绒市场秩序就难上加难了。

图源：央视新闻

可就是这个完全站不住脚的谎言，却在市场上明目张胆横行了多年，要不是央视曝光了这条灰色产业链，还不知道要有多少人被蒙在鼓里。

价差

是造假的全部动机

所谓无利不起早，越贵的东西利润空间才越大，商家才能从中获取更高的利润。

据悉，目前山羊原绒经过分梳后市场价格每公斤在600～800元之间，而分梳后的绵羊毛，市场价格每公斤40～60元，两者的原料价差高达10倍以上。

羊毛和羊绒，一字之差，价格翻了10倍。

而且这还是毛和绒的差距，要是纯化纤的，那就更便宜了。

所以，这笔账怎么算，这些资本家是最清楚了。

巨大的成本差面前，不少商家根本就没有守住底线的动力，用成本更低的材料，贴上“绵羊绒”的标签，按接近纯羊绒的价格卖给消费者，这暴利程度，堪比茅台。

图源：央视新闻

节目播出后，河北省清河县表示诚恳接受、举一反三，将进一步加强商户教育引导，督促其严格按照国家标准宣传产品；同时，由当地市场监管局、羊绒产业综合服务中心加大商户抽检力度，严格按现行国标执行，确保产品标识规范使用。

图源：央广网

然而，这份回应中并没有提到实质性的惩罚措施或罚款，缺乏足够的震慑力，也正是这种几乎零风险、高回报的生意，才让大量的从业者抱着“法不责众”的心态跟风入局，也让整个羊绒市场的虚假宣传乱象长期难以根除。

长期以往，这种靠虚假概念抢占市场的“绵羊绒”，无疑会引发“劣币驱逐良币”的恶性循环，让那些坚持真材实料的厂子，因为成本高、价格没优势，市场份额被一点点挤压，长此以往整个山羊绒产业的根基都会被动摇。

图源：央视新闻

唯有提高违法成本，才能真正遏制此类误导消费者的行为、斩断这条利益链，还给消费者一个真诚不作假、公平放心的消费环境。

实际上，商家逐利并不奇怪，问题是一个行业协会为什么可以为伪概念背书？这份与“国标”冲突的所谓“标准”，又为何能发布出来并流通至今？

这不仅扰乱了市场秩序，而且最终伤害了整个行业的口碑，消费者被坑得越多，对整个羊绒品类的信任度就越低，最后不管是产地还是品牌，都要为这些假货背黑锅。

练就火眼金睛

央视的曝光，也让我们对于选购羊绒制品多了一份警惕。

尤其是现在秋冬季节将至，毛绒制品进入了销售高峰，对于普通消费者来说，在选购保暖衣物时，一定要查看衣物的成分标签，真正的羊绒制品应标明含有“100% 山羊绒”或具体百分比。

图源：网络

但凡只写“羊绒”“绵羊绒”“超细绒”这类模糊字样的，都要多留一个心眼。

图源：网络

尤其是那些价格特别便宜的，基本可以PASS掉。

其次可以用抚摸一下面料感受下柔软度和光滑度。优质羊绒手感柔软、细腻且温暖；如果感觉粗糙或有刺痒感，则可能含有较多非羊绒纤维。

图源：网络

而且购买的时候要记得保留页面宣传截图与吊牌，如果名实不符，可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三。

或者也可以仔细观察羊绒衫的编织工艺，品质好的羊绒衫肉眼可以看到编织紧密均匀，没有松散的线头或明显的瑕疵，一分钱一分货。

选购的时候，尽量选择知名品牌或有良好口碑的商家，正规商家生产的羊绒衫在原材料采购、生产工艺及售后服务等方面更有保障。

图源：网络

尽量不要在直播间购买这种昂贵的羊绒衫衣物，因为直播间很容易通过频繁更换账号“马甲”来规避监管，导致售后维权主体缺失、举证困难，消费者极易陷入投诉无门的困境。

写在最后

羊毛是羊毛，羊绒是羊绒，两者都是好东西，关键是消费要透明公平，商家不能打着“羊毛”的口号赚取“羊绒”的钱，消费者有权知道自己买的是什么。

当前市场的乱象，往往是商家利用信息不对称，用“绵羊绒”这种伪概念混淆视听，影响了消费者的购买决策，赚取了不该得的利润。

商业的本质在于诚信，真正长久的生意，必须是建立在扎实的产品品质和清晰的标准界定上，唯有摒弃投机取巧的营销套路，回归材料本源，明确标注规范，才能构建起品牌与消费者之间的信任基石。

对此，您怎么看？欢迎评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。

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