人山人海却只看不买,年轻人报复性“白嫖”,景区赚不到钱了?

2026年4月15日出版的中国经济周刊,刊登了一组来自四川甘孜的细节。

甘孜州文化广电旅游局局长刘洪介绍,不少年轻人自驾到了景区门口,一算多家景区门票合计要1091元,干脆在门口和周边拍几张照片就离开了。

人到了,景也看了,钱却没花出去,这就是网上常说的人山人海只看不买。

放到全国来看,这样的场景并不少见,景区赚不到钱的讨论在2026年几乎没有断过。

客流涨得快,钱包收得紧

把2026年的几组数据放在一起,能看出一个挺有意思的现象。

国铁集团预计,2026年暑运期间全国铁路发送旅客10.1亿人次,同比增长约7.1%。

出门的人明显多了,可经济日报2026年8月14日报道的文旅账本并不好看。

长沙的高星级酒店,房价从千元左右掉到了五六百元。

海南有旅行社暑期营收同比少了四成,酒店从经济型到豪华型,每间房的收入都在下降。

到了2026年国庆假期,山东的监测数据把这种落差摆得更清楚。

山东重点监测的200家景区,10月1日游客同比增长5.2%,收入只涨了3.3%。

10月2日游客涨了16.3%,收入涨了13.5%,10月3日游客涨了12.3%,收入涨了8.9%。

三天下来,收入增速一次都没追上游客增速。

步行街和商圈的情况也差不多。商务部重点监测的78个步行街和商圈,2026年上半年客流量同比增长5.1%,营业额只增长2.8%。

要是把时间拉长一点,变化就更明显了。

2024年全国旅游花费的增速还跑在出游人次前面,从2025年开始,两者掉了个头。2025年人均每次出游花费下降约5.7%,2026年上半年又降了约3.2%。

出门的次数多了,每一趟花的钱少了,这种情况已经持续了两年。

偏偏景区的数量还在往上涨。

2019年末全国A级景区有12402家,到2024年变成了16541家,五年多出四千多家。

同一时期,A级景区总收入从5065亿元落到4814亿元,平均下来一家景区一年营收大约2910万元,比五年前少了近三成。

蛋糕没有变大,分蛋糕的人却越来越多,景区的日子自然不好过。

上市公司的财报也能印证这一点。

张家界旅游集团2024年上半年营收约1.74亿元,归属上市公司股东的净利润亏损约6116.29万元,可同期张家界市接待游客2064.47万人次,同比增长9.28%。

花了七年多建起来的大庸古城,那半年购票的只有0.23万人,降幅超过八成。

据华夏时报2025年11月3日报道,2025年三季报披露后,不少文旅上市公司营收增长、净利润却大幅下滑,有的企业营收和利润一起下降。

门票越叠越厚,游客越走越远

看到这些数字,很多人的第一反应是年轻人变抠了。

官方媒体的看法却恰恰相反。

经济日报2024年10月28日刊发评论,认为一些网红景区“人旺财不旺”并不是消费降级,问题在于景区拿不出让人愿意掏钱的东西。

一个人出趟远门,吃住行少说也要几千元,真到了景区,一般不会在乎多花那几十块钱。

要是这时候还不愿意花,多半是景区里没什么值得买的。

游客吐槽最多的,还是层层叠加的收费。

大门票买了,进去才发现索道要钱,摆渡车要钱,观光车也要钱,一圈走下来,实际花费往往是门票的好几倍。

甘孜多家景区合计1091元的门票账单,就是这么一项一项累起来的。

监管部门对这类问题看得很清楚。

2026年4月27日,文化和旅游部在新闻发布会上点名一批5A级景区,涉及价格纠纷、游览拥堵、服务不到位等问题,并明确问题严重的景区会被降级甚至摘牌。

这一轮点名等于告诉景区,光挂着5A的牌子坐等客人上门,已经行不通了。

供给端的问题也不只出在收费上。

经济日报2026年8月14日的评论提到,有的景区免了门票,收入却只能靠商铺扣点。

有的景区花大价钱做灯光演艺,场面是有了,成本却没有别的收入来兜底。

还有些重金打造的文旅项目,开业没多久就停摆了。

再看游客这一头,出行习惯已经变了。

以前出门旅游,提前半个月就订好行程,现在不少人在48小时以内才下单,比价也比得很细。

跟团游慢慢让位给自由组合的小包团,能提供情绪价值的产品,比高溢价服务更受欢迎。

县域游、小城游、周末微度假越来越热,博物馆和城市公园里也满是年轻人。

选择多了,休闲的门槛低了,性价比不高的地方被跳过,也就不奇怪了。

所谓报复性“白嫖”,更像是年轻人把账算明白之后做出的选择。

少收门票钱,多赚回头客

好在已经有景区开始换思路了。

甘孜的做法就挺大胆。

当地推出了318元的“贡嘎金雕卡”,还有317元的女性专属“贡嘎海棠卡”,买一张就能终身不限次数游玩14家核心景区。

这14家景区里有稻城亚丁、海螺沟两家5A级景区,另外12家是4A级景区,原来单次门票加起来超过一千元。

这款卡限量100万张,截至2026年4月中旬已经卖出50.55万张,预售收入达到1.6亿元。

门票收入看着少了,可人来得多、来得勤,住宿、餐饮和景区里的其他项目才有机会跟着动起来。

新疆的思路也差不多。

据新疆日报2026年8月3日报道,2026年7月初,玛纳斯县肯斯瓦特蓝湖景区宣布一次购票终身免费,首次买票的钱还能全额抵扣景区自营项目的费用。

这个景区位于S101“天山地理画廊”的核心节点,一期投入8000多万元,修了玻璃桥、索道和木栈道。

2025年1月到2026年6月,景区接待游客90余万人次。

新疆还有一些景区也在用免票、抵扣这类办法,把游客留下来,把门票之外的生意做起来。

经济日报的评论里有个说法很准确,文旅行业正在从追逐流量转向经营“留量”。

人还是那么多,2026年暑运的旅客量照样在涨,大家出去走走的热情一点没减。

要改的是那些靠门票吃饭、内容跟不上、服务打折扣的老办法。

景区门口的人山人海不会凭空消失,能不能让这些人愿意掏钱,还得看景区自己拿出什么样的产品和服务。

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更新时间:2026-11-09

标签:财经   报复性   景区   人山人海   年轻人   门票   游客   收入   甘孜   经济日报   贡嘎   新疆   家景   日报

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