2026年7月以来，俄罗斯最大电商平台“野莓”（Wildberries）的多处物流仓库接连遭到乌克兰无人机袭击，波及大量在该平台经营的中国跨境卖家。

事件经过：从7月18日持续至今

袭击始于7月17日深夜至18日凌晨。乌克兰出动大规模无人机，其中370多架直扑莫斯科方向。数架突破防线，精准命中野莓位于莫斯科州埃列克特罗斯塔尔（距莫斯科约50公里）和坦波夫州科托夫斯克的两座核心物流仓库。

坦波夫州州长通报，该州科托夫斯克物流中心遭袭造成7人死亡、25人受伤；莫斯科州仓库另造成1人死亡、24人以上受伤。俄方最初通报合计8人死亡、数十人受伤。莫斯科州埃列克特罗斯塔尔总仓面积达36万平方米，相当于50个足球场；坦波夫州仓库占地10.8万平方米，2024年刚投产。袭击引发的大火将仓库设施彻底烧毁。据俄《生意人报》报道，此次袭击导致RWB集团7%的物流能力陷入瘫痪。

7月22日，乌军再次袭击野莓位于克拉斯诺达尔边疆区和斯塔夫罗波尔边疆区的两座物流仓库，造成10余人伤亡。乌克兰总统泽连斯基在社交媒体上确认了此次袭击。

此后袭击持续升级。7月29日，野莓位于梁赞州的一处物流中心再次遭袭。8月4日，乌克兰无人系统部队司令罗伯特·布拉乌季称，过去18天里，乌军已袭击野莓位于多地的15处仓库，其中13处被烧毁。8月4日夜间至5日凌晨，野莓位于图拉州的一处分拣中心再次遭无人机袭击，导致一人受伤。8月7日，野莓通报其在叶卡捷琳堡市的仓库因袭击起火，800人被疏散。

平台免责：袭击前11天刚生效的新规

对卖家而言，更致命的是赔偿问题。2026年7月7日，野莓新版《卖家要约协议》第11.3.4条正式生效，明确将“无人机袭击、炮击、爆炸”列入不可抗力免责范畴，平台不承担赔偿责任。这意味着仓库中的货物化为灰烬，平台依法无赔付义务。

不仅是野莓，Ozon、Yandex Market、Megamarket等俄罗斯主要电商平台也陆续修改规则，将军事行动（包括无人机袭击）造成的货物损失归入不可抗力，放弃赔偿义务。有报道称，野莓还冻结了卖家提现、禁止卖家取回未受损商品。

中国卖家损失惨重

野莓是俄罗斯及东欧地区最大的在线零售电商平台，被称为“俄罗斯版亚马逊”，连续九年蝉联俄罗斯百强在线商店榜首。大量中国跨境卖家依赖该平台经营对俄贸易。

浙江童装外贸人姚东告诉第一财经，他们在野莓多地仓库有共计价值上百万元的服装库存。自7月18日首次遭袭以来，过去两周共“被炸7次”，损失约8万元。“多的时候一天就损失上万元”。姚东表示，“服装是易燃品，一架无人机就能搞毁一个大仓库”。遇袭后，他已启动降价促销清仓，并将发货模式从FBO（平台全权负责）改为FBS（卖家自行发货），虽然成本更高，但“货品安全比利润更重要”。

有行业媒体称此次事件波及近2万家中国跨境店铺。据测算，损毁货物总值巨大，中国商家损失惨重。部分卖家货物在运输途中即遭损毁，订单无法履约。

双方各执一词

乌克兰方面认为，野莓物流设施被用于运输受制裁的军用零部件，袭击旨在切断俄军供应链。泽连斯基称这些物流枢纽为俄军无人机和导航设备生产提供零部件。

俄方则坚决否认。俄总统新闻秘书佩斯科夫表示，野莓仓库与俄军物资供应无关，称乌克兰的行为是“恐怖主义本质”的体现。野莓创始人塔季扬娜·金称袭击是“国际恐怖主义行径”。

影响与应对

此次事件暴露了在战区经营电商的巨大风险。俄罗斯西部核心物流圈不再是跨境避风港。有外贸从业者表示，近期袭击将迫使大量商家退出市场，“预计下半年俄罗斯会缺货”。

与此同时，俄罗斯传统零售商也开始重新审视供应链合作。俄罗斯联邦储蓄银行已开始受理因仓库火灾损失货物企业家的贷款重组申请。野莓公司也宣布向遇难者家属支付200万卢布，并对部分仓库货物实施仓储费折扣。

战争风险已不再是遥远的新闻，而是直接烧到了跨境卖家的货架上。俄罗斯消费市场虽仍在增长——2026年上半年中俄贸易额同比增长25.6%——但地缘冲突让电商行业充满变数。分散仓储、多平台布局、购买战争险，已成为在俄经营电商的生存必修课。