南通一连锁网红品牌再关一家！网友：不知道该不该信

最近

海安万达大玩家撤场的消息引起讨论

不少网友表示

“太突然了”

前两天还在店内消费充值

卡内还有游戏币和积分剩余

大玩家撤场消息传开后

海安万达广场大玩家店

在社交平台发视频做出解释

公告称

因租金未能与商场方达成一致

而被迫离场

4月10日-5月10日期间，卡内游戏币或积分，可以在万达的租赁点兑换礼品(品牌公仔)。

目前已积极在海安本地寻找新场地，预计新店筹备需要2至3个月。新店选址开业后，积分仍然可以有条件的兑换礼品。

据网友反映

目前商场门店已经围挡

在为其他品牌入驻做准备

对海安万达大玩家这一做法网友各执一词

有网友夸奖该店的做法

有担当

遇到问题正面回应不逃避

也有网友表示不能接受

根据店家的说法

3月28日门店就已经经收到撤场通知

然而前不久节假日期间

不少消费者都在店内充值

却并没有工作人员透露闭店消息

现在突然说卡内余额只能用来兑换礼品

这样的处理办法无法接受

值得一提的是

南通范围内已经有多家大玩家门店闭店

年前通州万达大玩家闭店已然引起热议

彼时万达客服给出的解决方案

是按0.13元/币进行退款，直接缩水74%

三个月内到账但不保证

该方案为大玩家单方面承诺

万达不兜底

消费者表示实在难以信服

⬇️点击图片阅读原文⬇️

也正因如此

不少网友目前仍持观望态度

“在他新店开业前我不会再说一句”

其实

无论是大玩家这类连锁游乐品牌

还是商场方

在面临经营困境、决定闭店撤场时

最基本的责任，就是守住对消费者的诚信

提前公示闭店信息、停止不合理充值

提供公平合理的余额处理方案

才是化解矛盾、留住口碑的关键