网格员王洁玉：“群防群治不是四个字，而是一个个具体的人。”

网格员王洁玉：

“群防群治不是四个字，而是一个个具体的人。”

王洁玉上山查看地灾点。

8月10日下午4点半，虽过立秋，但重庆暑气仍盛。

在土湾街道民主村社区，40岁的社区副主任王洁玉压了压帽檐，手里握着一根用废弃扫把改造的“登山杖”出了门。

王洁玉当天的任务，既要上山看看地灾点，又要走到山脚下开展巡河。民主村社区背靠平顶山，下临嘉陵江。辖区内，1.5千米的嘉陵江沿线，2个山坡上的地灾点，以及CD级危房和几十户独居老人，都是王洁玉心里放不下的“牵挂”。

“从江岸到山顶，民主村不少地方巷窄坡陡，机动车进不去，巡查走访全靠一双脚。”王洁玉说，手里这根“登山杖”，是网格员们心照不宣的“标配”。它既是撵狗惊蛇的“防身武器”，也是走累了时随时能杵着歇脚的“拐杖”。

这天，王洁玉沿着江岸边走边细数她的“巡查清单”：看水面有无污染，看堤坝护坡有无破损，看河岸有无垃圾，看各类警示标牌有无裂缝……遇到在江边耍水的市民，得停下来劝他们离开危险区域。

“巡河一趟至少要1个多小时，每天一万余步打底。”王洁玉抹了一把额头的汗。

作为民主村社区1、2、3网格的网格长，巡河回来的路上，她顺路又拐进了一栋老居民楼。推开门，独居老人正坐在屋里，王洁玉熟练地叮嘱几句，问问有没有需要帮忙的地方。“天热，要特别注意用电、用气。有什么问题，要及时给我讲。”她拉着老人的说。

离开老人的家，王洁玉又转身守在网络一端回应居民大小诉求，提醒大伙注意夏季安全。在她的手机里，有着二十多个网络群组。做网格长的两年多来，她的神经几乎没松弛过，半小时就要看一次手机，生怕漏掉消息。每个月，她要上报处理的情况40多个。

遇到极端天气，则更让她最揪心。“一旦发布Ⅳ级气象预警，我们就像上了发条。”王洁玉说，必须第一时间撤离地灾点的39户64位居民，劝导他们投亲靠友，就近转移避险。雨后还要开展巡查确保安全。

好在她并非孤身奋战。在民主村，像王洁玉一样的网格员还有17个。他们每个人都在泥泞中摔过跤，每个人的手机内存都常年告急——相册里动辄七八千张工作照，每周都要清理，才能腾出空间记录下一个隐患、下一户需要帮助的居民。

“当然光靠社区十几个人，力量还是有限。”在王洁玉的心里，“群防群治”从来不是挂在墙上的冰冷标语，而是一个个具体的人，在守护平安的路上与他们并肩同行——

她讲起了上周发生的一个故事。8月3日早上7点半，王洁玉接到紧急报告：凌晨的大风把一栋居民楼6楼的挡雨板吹松了，悬在半空摇摇欲坠。

当王洁玉和社区网格员第一时间赶到楼下时，那位报信的居民正仰着头，盯着楼上的挡雨板，寸步不离地守在现场。

讲起这一幕，王洁玉的眼里依然闪着光：“正是有了越来越多热心居民的参与，我们这张安全网才会越织越密。”

采访结束时，夕阳正斜斜地打在嘉陵江面上，波光粼粼。王洁玉又接到了一个新的电话，她匆匆说了句“马上到”，便转身走进了民主村的巷子里。那根“登山杖”在石阶上敲出笃笃的声响，像是一个个坚定的鼓点。

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