6月1日儿童节当天，瑞幸咖啡推出与Hello Kitty的“六一特辑”联名，上线了手机挂链、纹身贴纸、徽章、毛绒挂件、马克杯等限定周边。消费者在瑞幸小程序上购买59.9元指定双杯套餐，即可免费获得一款毛绒挂件，成为此次联名的核心赠品。

然而，产品到手后，不少消费者发现毛绒挂件的标签上出现印刷错误——原本的经典标识“HELLO KITTY”被印成了“HEELO KITTY”。

从网友反馈来看，辽宁、河北、黑龙江、湖北、江苏等多地消费者均表示拿到了错版商品。与此同时，也有来自广东、北京、天津的网友晒出了印字正确的版本，说明只有部分批次产品存在该问题。

客服回应：已反馈相关部门，专人将答复

据海峡都市报等多家媒体报道，记者致电瑞幸咖啡客服后得到回应：已将相关信息反馈给相关部门，将由专人进行答复；遇到相关问题的消费者可以致电瑞幸反馈，瑞幸会进行核实处理。

对于事件引发的热议，联名套餐目前在瑞幸小程序上仍处于正常售卖状态，并未下架。由于拼写错误仅出现在毛绒挂件上，马克杯、徽章等其他周边并未发现同类问题，是否将对已售卖的问题产品进行召回或补发，瑞幸方面尚未进一步说明。

消息一出，#瑞幸把HelloKitty写成HeeloKitty#话题登上热搜。不少网友哭笑不得：“Hello和Heelo，键盘上e和l离老远了吧，怎么打出来的？”也有网友笑称“是我小学背英语单词了哈哈哈哈。”

来源：都市现场综合海峡都市报、橙柿互动

编辑：小w