厦门观察 | “老中医”何以走进年轻人生活圈？

5月8日，思明分部启用仪式义诊现场，吸引众多市民参加。记者 陈理杰 摄

晨报记者 于婧媛

一家医院分部开诊，涌入的却大多是前来体验养生的年轻人，这一出圈现象引起广泛关注。今天恰逢厦门市中医院思明分部开诊满月，一组数字耐人寻味：推拿科45岁以下患者占比60%，推拿科、脊柱侧弯诊疗科专家号一放出就秒光，3场义诊更是场场爆满。

厦门市中医院思明分部并非传统意义上的医院分部——它没有住院大楼，不设急诊和手术室，甚至没有病床这个概念。但它用一个月的时间证明：当优质医疗资源真正下沉到家门口，当中医药服务主动转身拥抱年轻人，市场给出的反馈，远比想象中热烈。

让优质医疗资源流动起来

记者在厦门市中医院挂号系统发现，总院一号难求的名老中医，定期在思明分部坐诊；国家级、省级名中医在思明分部常态化出诊；董佳生、翁丽丽、高树彬等名医传承工作站也同步落地。厦门市中医院把最核心的人力资源平移出来，让优质医疗资源真正流动了起来。

这意味着，一名家住思明的颈椎病患者，步行或坐几站地铁，就能见到总院专家，享受同样的治疗流程。这种物理距离的缩短看似简单，实则需要巨大的管理决心。

今年5月8日思明分部启用仪式上，厦门市中医院党委书记蔡成福接受记者采访时表示，将把思明分部与总院进行同质化管理、一体化运营，打造一个升级版的中医服务新品牌；还将以名老中医坐诊、十一大名医传承工作站等中医骨干力量为主要抓手，深耕中医特色技术及中医文化，把最具特色、最优质的中医药服务发扬光大。

这背后是一种清醒的认识：在医疗领域，信任是一切的基础。而信任的建立，靠的不是漂亮的装修，是实实在在的优质医疗资源。

中医药走进年轻人生活圈

开诊一个月，最出人意料的是思明分部年轻群体占比约60%；同时，据厦门市中医院统计，总院45岁以下的患者占比62%。两组数据互相印证了：中医药已经全面出圈，走出诊室和药房，进入了年轻人的生活圈。

为什么思明分部能吸引大批年轻人？精准的选址是成功关键。思明分部位于万象城南侧，周边写字楼林立。这不是随机的位置选择，而是基于精准的用户画像。这也让上班族利用午休时间推拿成为现实，针对亚健康的整脊正骨、针灸推拿、中医美容等项目更是成为年轻人的首选。对都市白领而言，这不是“治病”，而是“调状态”——一种更主动的健康管理。

再看另一组数据，2025年7月，厦门市中医院药膳体验馆揭牌运营，进一步回应了年轻人的养生需求。2025年，药膳体验馆服务超5.3万人次，售出11万余件产品，其中紫苏乌梅饮月销5000余瓶。一杯茶饮、一块面包、一支冰淇淋，都成了养生载体。医院，变成了一个可打卡、可分享、可期待的空间。

紧扣“打造三满意”提升服务

如果只把思明分部理解为“总院的缩小版”，那就浅了。思明分部正在做的，是一次从疾病诊疗向健康管理的转型尝试。

6月4日，思明分部开放健康管理中心，提供中医特色体检、体质辨识、慢病管理等服务。这些在传统医院门诊体系中往往是被边缘化的软需求，但在思明分部的规划中，它们也是核心业务。

更值得关注的是服务流程的重构。接下来思明分部要开设的午间和夜间延时门诊，直接回应了上班族看病请假难的痛点；中药代煎配送，让患者看完病无需等待，回家等药上门即可；专业陪诊服务，为老年人及不熟悉流程的患者提供陪诊支持；互联网医院复诊续方，则免去复诊患者来回奔波。

这些措施单独看都不算创新，但将它们组合在一起，就构成了一套完整的“以患者为中心”的服务闭环，由医院来适配患者的生活节奏。

今年恰逢厦门市卫健委在全市公立医院开展“提升三服务、打造三满意”医疗服务保障提升年，厦门市中医院的这种探索，不是把病人“往下赶”，而是把优质资源往下沉；不是让患者将就看病，而是让服务越来越讲究。这才是医院转型最深层的含义。