为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实提升群众金融素养和防诈避险能力,扎实推进金融消保工作落地见效,2026年6月,广发银行西安曲江支行积极响应中国银行业协会“普及金融知识万里行”活动,主动走进网点周边中医诊所,面向医护人员及就诊老年群体开展专场金融知识宣传活动。
分层精准触达,让金融知识“听得懂”
针对老年群体养老理财诈骗、电信诈骗案件频发的现状,支行工作人员结合近期真实案例,深入讲解各类骗局的惯用手法和识别技巧,重点普及防范养老诈骗、守护养老钱、理性理财、征信保护等内容,反复叮嘱老年朋友时刻坚守“不轻信高收益、不随意透露个人信息、大额资金多与家人商议”的安全底线。聚焦医护人员工作繁忙、金融知识获取渠道有限的职业特点,工作人员重点讲解信用卡规范使用、电子银行安全操作、个人信息保护等实用金融知识,并结合医护人员日常涉及的工资理财、征信维护等场景,逐一答疑解惑,帮助白衣天使在守护他人健康的同时守好自身“钱袋子”。
深耕民生场景,让金融服务“有温度”
活动现场,支行工作人员通过发放宣传手册、面对面答疑解惑的方式,用通俗易懂的语言逐一拆解“高息理财”“代办金融业务”“冒充客服退款”等各类金融骗局套路,提醒大家坚决抵制高收益诱惑,不随意泄露银行卡号、验证码等关键信息,远离非法代理维权、代理退保等金融黑灰产乱象,树立科学理性的金融消费观念。不少老年就诊患者和医护人员现场表示,宣传内容贴近日常生活、实用性强,以往模糊的金融风险知识经过讲解一目了然,有效提升了自身的防骗警觉性。
银医联动聚合力,让消保服务“零距离”
本次场景化宣传紧密结合就医场景特点,打破了传统金融宣教“固定场所、固定人群”的模式壁垒,既不影响诊所正常诊疗秩序,又实现了金融知识的精准触达,进一步拉近了金融服务与群众的距离,切实提升了重点人群的风险防范意识与自我保护能力,实现了“医疗守护健康、金融守护平安”的双向联动。大家纷纷表示,宣传内容通俗易懂、贴近生活,尤其是针对老年人和医护人员的讲解非常实用,让大家在家门口就学到了防骗知识,感受到了实实在在的金融温度。
下一步,广发银行西安曲江支行将持续常态化开展下沉式金融宣教,以“银医联动”为切入点,不读丰富宣传形式、拓宽宣传场景,让金融宣教与便民惠民服务有机融合,让金融知识普及更接地气、更具温度,全力营造安全健康的金融消费环境。
更新时间:2026-06-18
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