岱岳区行政审批服务局：政务服务零距离 护航创业开店路

岱岳融媒讯：近日，岱岳区行政审批服务局以精准化、全流程暖心帮办服务，为初次创业商户高效办理食品经营相关证照，化解新手创业办证难题，为个体经营户平稳开业保驾护航。

捕捉核心诉求，化解办证难题。市民张女士计划在辖区内开设一家食品零售店，眼下开业筹备工作已进入关键阶段。作为初次创业人员，张女士对食品经营许可办理规范、线上申报操作、申请材料规范等内容完全不熟悉，担心因流程不熟、材料有误延误开业计划，带着焦虑与困惑前往政务服务大厅咨询求助。

岱岳区行政审批服务局工作人员精准捕捉到张女士新手创业业务不熟又急需开业的核心诉求，第一时间启动帮办代办服务机制，为张女士提供“一对一”全程专属指导。工作人员耐心逐条梳理核对申报材料，细致拆解线上申报操作步骤，清晰讲解经营场地布局、设施设备、卫生条件等现场核查标准，面对面答疑解惑、手把手指导填报，一站式解决群众办证全过程难题，成功为张女士办理了营业执照。

开设“一件事”专窗，全流程跟踪服务。针对初创商户普遍存在的办事经验不足、填报易出错等痛点，岱岳区行政审批服务局专门设立开办餐饮店“一件事”综合专窗，服务范围全面覆盖餐饮服务、食品零售等各类食品经营业态。专窗提供免费材料预审梳理、线上表单代填报、经营场地前置指导、全流程进度跟踪等一站式便民服务，变群众“来回跑”为专员“全程帮”，切实减少办事环节、压缩办事时限，让初次创业者少跑腿、零烦恼，轻松迈出创业第一步。

岱岳区行政审批服务局将立足市场主体办事需求，紧盯小微商户、初创个体工商户办事堵点、难点问题，持续迭代升级帮办代办便民服务体系，细化各行业证照办理标准化指引，以有温度、有效率的政务服务优化营商环境，全力激活大众创业新活力。

编辑：吴逸 通讯员：张议正