文 |异域见闻志

编辑 | 异域见闻志

哈喽！大家好，我是你们的小志。

还记得上个月，一位父亲带着女儿，在上海迪士尼的普通通道上硬生生站了将近三个小时。

眼看着就要轮到自己，旁边的尊享卡通道开始“放人”，一波、两波、三波……

穿着制服的工作人员礼貌地引导着氪金玩家们快速入场，这位父亲终于爆发了。

怒吼、质问、围观、拍视频，这一幕被传到网上后，迅速引爆全网怒火。

评论区分为两派，一派共情，这不就是明摆着的“插队合法化”吗？另一派反驳，花钱买时间，天经地义。

先别急着站队，就在风波还没完全平息的时候，有眼尖的游客发现了更让人窒息的事情，部分热门项目的规则似乎悄悄变了。

1.

以前，尊享卡游客虽然走VIP通道，但到了登车环节，还是会和普通游客混合入座，空位偶尔还能补几个给普通通道的人。

但现在呢？尊享卡游客被工作人员直接引导到单独区域，哪怕车上空着一大片座位，也绝不放一个普通游客进来。

空着也不给你，最新的官方回应怎么说？

据扬子晚报报道，上海迪士尼工作人员回应称：“目前暂未接到关于变更‘尊享卡’排队及体验机制的通知，个别游客遇到的特殊安排可能是偶然情况。”

而这种“偶然”，恰好踩在了最让人难受的点上。

排长队只是冰山一角，迪士尼这一套“精准收割”，很多人没看明白。

热门项目平均排队两小时起步，高峰期三个小时不叫事，不想排队，可以掏钱，一张尊享卡免去一个项目的排队之苦，但价格年年涨，想买还得靠抢。

有人算过一笔账，想在客流高峰日一天玩完所有热门项目，不算吃喝，光门票加尊享卡就得2000块钱一个人。

如果还不满足，还有顶配版，尊享导览，官方渠道显示，价格区间在3468元到6420元之间，包含6小时专人导览、烟花表演预留C位、花车巡游专属区域。

这是什么概念，一个人玩一天，够普通人半个月工资。

再来看基础门票，目前上海迪士尼的平日最低票价是475元，高峰日最高冲到799元，差价超过300元。

再加149元的早享卡，想提早一小时入园，再加钱。

而上海迪士尼的基础门票价格，相对于当地人均收入来说，是全球迪士尼乐园中最贵的。

你以为这就完了？不。

2026年3月，一款十周年限定的米妮造型蒸包套餐卖70元，一个包子加几片薯片。

网友调侃“吃一个气饱好几天”，上海市浦东新区市场监管局的回应是，属于市场调节价，明码标价即合规。

合规但不合情，可迪士尼根本不在乎“情”，它在乎的是“算”得准不准。

迪士尼为什么敢这么玩？

2.

答案就两个字，人多。

2024年，上海迪士尼接待游客1470万人次，客流量常年位居中国主题乐园第一。

隔壁香港迪士尼开业20年，累计入园人数才破亿，上海迪士尼9年就做到了。

排队越痛苦，止痛药越好卖，有人质疑迪士尼故意不限制人流，甚至人为拉长排队时间，就是为了逼氪金。

这说法虽然没有实锤，但从商业逻辑上看，动机是成立的，如果普通通道30分钟就能玩上，谁还花200块买尊享卡？

这套价格歧视体系的盈利能力有多强？来看硬数据。

2025财年，迪士尼总营收944.25亿美元，同比增长3.61%。归母净利润124亿美元，同比增长149.48%。营收微增，利润翻倍，钱从哪来的，答案不言而喻。

飞机也有头等舱和经济舱，但经济舱乘客不用在烈日下站3小时才能登机，头等舱和经济舱之间有帘子隔着，大家各走各的道，眼不见心不烦。

可迪士尼不是这样，两种通道没有物理隔离，普通通道上的家长和孩子，就那么眼睁睁地看着氪金玩家从身边走过去。

那种在孩子面前连排队位置都保不住的无力感，才是压垮那位父亲的真正原因。

公平从来不是绝对的，但当一个乐园把“分层”做到极致，甚至不惜让普通游客的自尊被当众碾压，那就别怪游客用脚投票。

说到底，迪士尼卖的不只是游乐设施，还有“被尊重”的感觉。而后者，正在被它自己的定价策略一点点吃掉。

据解放日报3月报道，上海迪士尼已启动为期一整年的“十周年庆典”，推出全新城堡秀、疯狂动物城花车巡游等升级项目，同时发售十周年限定主题门票。

然而，关于尊享卡体验规则的争议仍未平息，另据潇湘晨报5月8日报道，上海迪士尼因“客服通话中只允许园方录音、不允许游客录音”一事向游客致歉，并明确表示“游客可以全程录音”。

服务质量与价格是否匹配，仍是摆在迪士尼面前的必答题。

【本文信息来源】

1. 扬子晚报/紫牛新闻 2026年5月13日 《上海迪士尼“优先通行”体验规则改了？工作人员回应：暂未接到变更通知》

2. 上海市人民政府新闻办公室/解放日报 2026年3月 《上海迪士尼城堡秀幻影秀将焕新升级 从春季起开启持续一整年的十周年庆典》

3. 潇湘晨报 2026年5月8日 《上海迪士尼通话能录音游客不能，最新进展：迪士尼致歉》