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• 首发|首席商业洞察
• 作者|首席商业洞察

引言：28款市面爆款样品送检，超八成检出致癌物，部分产品违禁物超标1000倍。又一美妆顶流项目爆出健康隐患！

美甲美发美睫是很多爱美人士必备的“三件套”，毕竟做这些美妆项目，不仅仅能把仪式感拉满，还能让自己更漂亮，相关过程更是让人心情愉悦。

但是这些顶流的美妆项目却一次又一次地伤害钟爱它们的“消费者”。有人因为做美甲，门店工具混用而感染HPV，还有人因为频繁染发，受劣质化学药剂影响而产生不可逆身体伤害。

图源：澎拜新闻

而这一次美妆顶流三件套中的“美睫”也暴雷了！根据央视的曝光，澎湃新闻记者的调查，以及上海消保委的检测结果，不合规的睫毛胶水灰产链遮羞布被彻底撕下。

从相关报道来看，上海消保委在对市面上热门的28款睫毛胶水进行了检测，发现有20款产品检测出了让人谈之色变的一类致癌物甲醛。

图源：网络

我们租房子都知道，有甲醛的房子要长时间放空散味才能住，有严重甲醛的更是不能居住，否则会给身体带来不可逆损害。然而这种如此危险的东西，却直接在美睫项目中被接触到了脆弱的眼睛上面。

更加触目惊心的是，在国内美睫行业产值已经超过了百亿的情况下，上游生产厂家在生产睫毛胶水的时候，却在尽量避开化妆品备案体系和生产标准。

图源：央视财经

记者采访为爆款美睫店供货的原料厂家的时候，对方直接表示不知道原料和成品有没有违禁成分。百亿市场规模，厂家的生产规范意识为何如此淡薄？

美睫时眼睛不适并非自身敏感

很可能是胶水出问题

美睫长久以来，都是美妆行业中的顶流项目。然而谁也没有想到，这个让人变得美丽的项目，消费者却可能要为此付出“健康的代价”。

很多消费者在做美睫的时候，都有类似的经历：在工作人员用胶水把假睫毛粘上去的时候，许多人往往能在空气中闻到非常刺鼻的胶水味。

图源：网络

在胶水慢慢凝固的过程中，接受美睫的人即便闭着眼睛，眼部也会产生酸痛感，做完睁开眼之后，很多人还发现眼白的红血丝非常明显，严重者还会感到眼睛刺痛，需要用吹风机吹很久才能缓解。

这个时候，不少进行操作的工作人员都会把这种不适归咎为消费者眼敏感，自身不耐受。而且多数不适感也随着时间消散，也让不少消费者以为是自身敏感所致。

图源：上海消保委

而随着睫毛胶水健康隐患的曝光，大家才发现这种不适感的问题根源大概率是因为接触了不合规的睫毛胶水、

前面已经提到，上海消保委所检测的热门睫毛胶水中多数含有甲醛，很多人在做美睫的时候，所闻到的刺激性气味，很可能就是具有强烈刺激性气味的甲醛。

图源：央视财经

除了甲醛之外，28款样品中还有24款样品被检测出了被明令禁止的美白剂氢醌，部分样品的含量甚至超标1000倍。

无论是甲醛，还是美白剂氢醌，亦或是甲苯，这些都是对人体有害的化学品。而睫毛嫁接又是一个非常精细的操作，和皮肤和黏膜仅仅有一两毫米距离。

在这种情况下具有有害物质的胶水，就很可能会沿着根部进而接触到眼部皮肤和结膜，接触之后，人体健康就很容易遭到化学损伤。

图源：小红书

轻则眼黏膜和周边皮肤受损、瘙痒、红肿，重则通过皮肤渗透和呼吸吸入双渠道持续的损害身体健康，反复使用这种劣质睫毛胶水，对身体的危害累积就越严重。

而且更让人揪心的是，消费者目前还很难规避劣质睫毛胶水，因为从记者的暗访和行业现状来看，睫毛胶水的生产标准还处在一个相对混乱的阶段。

上下游粗放经营

最后受伤的是消费者

在此次被检测出来问题的睫毛胶水的主要生产地——山东平度，记者通过一系列的暗访，直接撕开了劣质睫毛胶水存在的根本原因。

山东平度素有“睫毛之都”之称，经过多年的发展，当地的假睫毛产业链已经相当成熟和规范，与之呈现鲜明对比的是，当地的睫毛胶水产业链却仍然处在一个产销整体粗放，相关品控标准松散的阶段。

图源：澎湃新闻

根据记者的调查发现，当地多家胶水厂家在生产过程中都以黏性为标准，为了追求更高的黏度，厂家就会在生产过程中加入各种廉价化工原料。

而这种寄生于灰色链条下的畸形标准之所以会形成，很大程度上是盈利需求与市场竞争共同催生的结果。

在下游的美睫门店，记者暗访得知，多家门店竟然声称，胶水只有越“辣”才会越牢固，门店追求胶水更牢固、消费者希望持妆更久，两者的需求共同推高了对胶水粘性的要求。

图源：央视财经

另再叠加美睫店越来越多，许多门店为了引流不惜采用价格战的形式，在成本难以承受的时候，商家就会进行成本压缩，一支美妆级别的合规胶水是工业级胶水价格的三倍以上。

而这种成本压力传导到上游厂家之后，在不添加甲醛等工业原料的情况下，胶水粘性就会大打折扣的情况下。

为了平衡制造成本和胶水效果，这些厂家就会选择往其中添加有害物料。在这次的检测之中，就有22款样品检被测出含有用于制造“502”工业胶水的核心原料。

图源：央视财经

除此之外，更让这些不良厂家有恃无恐的是，这些厂家在生产的过程中，刻意规避化妆品备案管理，这样就能够避开一系列成分标注、送检、抽检等合规程序。

在不属于化妆品之外，睫毛胶水行业目前也没有专门的监督和标准。在既可以避开化妆品备案体系，又缺少专项标准的情况下，使得部分厂家可以长期在灰色地带游走。

图源：央视财经

还有厂家向记者表示，相关的质检报告只需 600 元即可办理。在这种情况下，对于产品质量的把关厂家就有很大的操控性。

这种可操控性就演变成了市面上很多睫毛胶水，都不符合化妆品相关标准。比如在这一次对28款样品的抽检中，仅5款标称执行了化妆品标准。

“零甲醛”只是文字游戏

消费者如何规避“美丽的代价”？

根据《央视新闻》的报道，多家厂家直言，在行业中已经默认胶水会普遍含有甲醛，当消费者在美睫过程中，因胶水问题出现问题，被暗访的下游商家更是选择直接把责任推给消费者，建议对方自行就医。

在行业已经形成扭曲共识，认为胶水味越“辣”等同于胶水越牢，以及上下游厂家商家为了追逐利益而选择粗放经营，无视产品安全质量的情况下。

图源：央视财经

市面上很多声称“无甲醛”、“敏感眼专用”的睫毛胶水，就很可能只是商家所使用的文字游戏。

在这种防不胜防之下，有美睫需求的消费者可谓是防不胜防。万幸的是，在相关的报道发布之后，电商平台迅速响应，比如淘宝平台迅速排查并处置了涉事的28例毛胶商品，对问题品牌实行全店限制上新。

图源：央视财经

小红书也第一时间建立了美妆粘接耗材资质的预审通道。京东和抖音则是迅速关闭被抽检不合规产品的爆款商品链接。

山东平度市监局也是第一时间对本次曝光的涉事企业，立即进行了现场查封，相关的胶水生产线已经全部暂停。

更重要的是，上海消保委也给相关部门发函，建议加快研究推进相关的强制性产品标准。而在行业标准出台之前，相关的安全底线还是主要要靠企业自律。

图源：央视财经

在这种情况下，作为消费者在使用美睫的时候，就更需要提高相关的甄别度，以此来保障自身健康安全。

那么如何减少美睫风险呢？首先在选择美睫商家的时候，要选择正规的美容机构，不要轻信商家所宣传的所谓“医用级”、“无甲醛”、“孕妇可用”。

图源：央视财经

可以直接提前询问商家所使用的胶水产品情况，如果商家不能够出示产品的质检报告，或者胶水成分表不明不全，或者是执行了工业胶粘剂标准的，则建议不要使用。

同时在选择款式的时候，尽量选择相对自然轻盈的款式，这样有利于减轻睫毛负担，缩小美睫对睫毛功能的影响，也能够让眼睛更加舒服。

图源：央视财经

在美睫当天，也最好不要佩戴隐形眼镜。睫毛嫁接时间普遍较长，如果佩戴透氧量比较差的隐形眼镜，角膜就容易出现防御功能下降，由此增加感染风险。

美睫之后也要注意对睫毛根部的日常清洁，可以用眼部专用清洁湿巾清洁。

当然在28款热门睫毛胶水抽检，超八成都不合规的如此高概率的情况下，降低美睫频率，是现阶段规避劣质胶水风险的最稳妥方式。

写在最后

这一次针对睫毛胶水的大曝光，可谓直接把上游原料、生产，下游商家的无底线经营的遮羞布全部扯了下来。

图源：央视财经

目前国内的睫毛产值早已经超过百亿，美睫也广受消费者欢迎，在18岁到45岁的消费群体里面拥有一批忠实客户。

在这种情况下，如果相关企业仍然无视生产安全底线，相关商家仍粗放经营，行业不向更合规、更安全的方向升级的话，这种消费信任也会随着一个个的“曝光”而被严重透支。

图源：澎湃新闻

粗放经营，无视产品质量安全，罔顾消费者权益的生意不可能长久，到那个时候消费者用脚投票之后，整个产业很可能迎来寒冬。

因此在遮羞布已经被彻底撕下的当下，或许就是睫毛胶水行业自觉走向合规的最后也是最好的契机，这既有利于消费者能享受更好更安全产品，也有利于整个行业的长远健康发展。

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