就母亲节文案事件，OPPO再道歉：对高级副总裁从严处罚

近日

OPPO的母亲节活动文案持续引发关注

今天中午（5月11日）

就母亲节不当文案事件

OPPO发布声明

再次道歉

@OPPO 发布致歉声明称，无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出公司在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。

声明称，经过深刻反思，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，公司将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。

另据界面新闻消息，OPPO今日内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示，此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。

以下为通告全文

关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告

5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。

依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下:

• 公司中国区业务负责人 段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；

• 直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；

• 公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；

• 项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。

此前报道

我妈有两个“老公”，OPPO就母亲节文案致歉：初衷是希望打破刻板印象

近日，OPPO推出的一则母亲节活动文案写道：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”文案被批扭曲亲情、玩梗低俗。

8日下午，OPPO紧急致歉，称对文案引发的争议诚恳道歉。

10日，中国广告协会发声，强调广告创意应厘清创新与无底线炒作的界限，摒弃“唯流量论”，创意可以新颖，但绝不能违背主流认知。

同日，武汉大学官方微博转发了该校文学院的一则声明，并表示：学校极不认同某手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向。这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符。愿余校友以自诚勇气，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。

上述武汉大学文学院的声明内容为：

知悉网络所传某手机企业余某团队近日“母亲节”宣传文案引发社会批评，武汉大学文学院极感诧异和震惊。

余某曾为敝院学生。其在校期间，思想端正，以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉。但此次其职场团队所策划文案，严重牴牾敝院一以贯之的立德树人育人理念。我们极不认同此文案之内容，尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向。

武汉大学文学院一直坚持以中华优秀传统文化和人类先进文化培育学子，严守和推扬“学为君子”的教育品格，砥砺师生正学以闻，肩负国家使命，弘扬先进文化，以平实、担当和坚守报效社会，服务人民。

深愿余校友以自诚勇气，过则勿惮改，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。

你怎么看？

来源：OPPO、红星新闻、界面新闻

编辑：黄靖勤 姜佳卓