4月14日一早
深圳盐田区海山地铁口附近
让无数盐田人魂牵梦绕的
“麦穗山丘”面包店的灯光
重新亮了起来

早上6点半左右,深视新闻记者来到面包店看到,店员们正在制作新鲜的面包,挤奶油、刷蛋液、烘烤......忙得不亦乐乎,烘焙特有的麦香在店内肆意弥漫,让空气也变得温暖、香甜。

就在几天前,“麦穗山丘”面包店因持续亏损而濒临关闭。消息传出后,老顾客的不舍与挽留,让这家小店意外走红。盐田区商务局得知情况后主动上门,帮店主梳理问题、提出调整建议。在多方的帮助下,店主吴旦枚信心大增,决定再试一个月。


今天,是“麦穗山丘”面包店重新营业的第一天。早上7点,面包店一开门,店里的人流渐渐多了起来,有常来常往的熟面孔、也有慕名而来的新顾客。记者了解到,7点刚过,第一批面包出炉,不到二十分钟,这批面包就售罄了。
专程来买面包的钟小姐告诉记者,“这里的面包很好吃,价格很亲民,学生也能吃得起,我会推荐我朋友来买。”
钟小姐认为,这家店与顾客之间的关系,可以用“善意的双向奔赴”来形容,“听说当时生意困难准备闭店,老板还给充了会员的人退钱。店家对于顾客们的善意有回应,我们也更愿意支持这样的店家。”
顾客周女士表示,很多邻居推荐这家面包店,所以特意来试一下。在业主群了解到这家面包店的故事,这个店主很暖心、面包也很好吃,所以大家都想让面包店继续开下去。

网友此前在群内自发排队挽留店主
麦穗山丘店长吴旦枚表示,这段经历像一场梦一样,“从没想过我们会被那么多老顾客认可,还引起了政府的注意。顾客和政府的善意让我选择留下,他们给了我很大的希望,我觉得还可以再坚持一下。”
吴旦枚介绍,刚开始发闭店通知后,群里很多顾客挽留,有些顾客买到了店里最后一天营业的面包,并拍照说,“这是最后一个肉松卷,以后再也吃不到了”。老顾客艾琳发了一个小红书帖子,让面包店被更多人关注到了。还有一名老顾客一直默默支持面包店,昨天他看到面包店重新开业后很开心,眼里泛着泪花。
闭店前,即便面临亏损,店主吴旦枚仍然主动联系所有会员,一分不少退还储值余额。
对此,吴旦枚表示,“顾客充值会员是因为相信我,这是一种信任,所以虽然当时店撑不下去了,但这个钱是属于顾客的,我还是坚持退钱。我不建议大家现在充值,可以等店更稳定了之后再充值。”


据了解,根据盐田区商务局工作人员的建议,吴旦枚已着手调整经营模式:尽量每天控制在十几种产品,让产出效率更高,同时让顾客提前一天在群里预订产品,根据客户的订单量生产,避免浪费。

粉丝群截图
吴旦枚表示,网上的留言让她很感动,“那么多人喜欢我们的面包,感觉很幸福,想把这种幸福和温暖传递下去,这也是我开这家店的初衷——开一间温暖的小店,遇见一群温暖的人。未来会尽可能回应顾客的善意,让品质更好。”
记者 / 谭诗靖、王海苹、关大军、张萌萌(见习)
排版 / 谭诗靖
审校 / 靳阳懿
更新时间:2026-04-15
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