
4月17号刚出的大新闻——市场监管总局一下罚了7家电商平台,总共35.97亿,其中拼多多一家就占了15.22亿,创了互联网食品安全处罚的纪录,这事到现在热度都没下去,很多人都懵,咋一下罚这么多?是不是出啥新规了?

先说拼多多为啥被罚得最狠,核心就俩事:纵容“幽灵外卖”+ 暴力、软对抗阻碍执法。
啥是“幽灵外卖”?简单说就是平台上那些没实体店、没食品经营许可证,或者超范围经营的假蛋糕店。这些店根本不做蛋糕,有人下单就直接转单给黑作坊,消费者花着品牌蛋糕的钱,吃的是卫生没保障的东西。

监管一查,拼多多光裱花蛋糕类目就有9463家违规店,4522家完全无证,4941家超范围经营,交易额快1个亿,平台抽成赚了580多万。平台明明知道这些店有问题,还不审核、不清理,甚至纵容商家用“一键转单”软件,完全没尽到平台该有的审查义务。
更严重的是,调查的时候拼多多还对抗执法。监管多次发通知要材料,他们要么不交,要么给假的,还来软的硬的一起对抗,甚至跟执法人员发生肢体冲突,这性质就完全变了,从单纯违规变成挑战法律权威,所以罚得最重,不光平台罚15亿多,法定代表人个人还被罚了693万多。

不光拼多多,其他6家平台——美团、京东、饿了么(现在归淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫,也一起被罚了,只是金额没拼多多高。

原因跟拼多多一样,都是“幽灵外卖”的问题:对食品商家资质审核不严,明知有转单侵害消费者权益,也不采取措施,没履行平台的法定义务。这次是“一店一处罚”,总共查出67604家幽灵店铺,所以7家一起挨了重罚,还都被责令暂停新增蛋糕店铺3到9个月不等。

4月10号刚实施《互联网平台价格行为规则》,管的是价格欺诈、强制低价、虚假促销这些事。但这次7家平台被罚,依据的是早就有的《食品安全法》《电子商务法》,不是新法规,是监管部门针对“幽灵外卖”搞的专项整治,从2025年下半年就开始查了,只是到4月17号集中公布处罚结果。

说白了,不是突然有新规才罚,是这些平台长期存在的问题,监管这次下狠心集中整治,而且罚得特别重,就是要杀一杀行业里的歪风。

消费者举报蛋糕安全有问题→监管启动“幽灵外卖”专项整治→查到7大平台都有大量无证蛋糕店、纵容转单→调查时拼多多还暴力抗法→4月17号统一处罚,拼多多顶格重罚,其他6家也连带受罚,目前就是处罚决定已经公布,平台得按要求整改、交罚款、暂停相关业务。

这事真的太有必要了。平时点外卖、买蛋糕,谁能想到店铺是假的、是黑作坊做的?平台为了多开店、多抽成,睁一只眼闭一只眼,把消费者的食品安全当儿戏,太不应该。尤其是拼多多,违规就算了,还敢对抗执法,完全是漠视法律,罚得一点不冤。

对整个电商行业来说,这次就是一记重拳,告诉所有平台:别再只顾着赚钱,该尽的审核义务、安全责任必须担起来,不管你多大的平台,违规了、抗法了,照样重罚。对我们普通人来说,这是好事,以后平台不敢随便放无证商家,点外卖、买食品能更放心。
更新时间:2026-04-24
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