郑州一车主迈巴赫被撞报废，按127万交的保险，保险公司只赔117万，损失谁来担？

7月7日，河南郑州的张先生向媒体求助，反映了自己车辆理赔过程中遇到的难题。他名下的一辆迈巴赫轿车于4月份发生交通事故，车辆在事故中撞毁报废。张先生介绍，这辆车买入时的落地价格为163万元。投保时，他按照127万元的金额缴纳了保险费。

事故发生后，保险公司方面最初给出的理赔金额是117万元。这个数字比张先生的投保金额低了10万元，相当于在投保基数上被压减了10万。张先生对这个理赔数额表示不接受，他认为保险公司应该按照投保金额127万元进行赔付。随后，保险公司方面称会去走申请流程，看看能否调整理赔数额。

但让张先生感到不满的是，在那之后，保险公司方面的人不再主动联系他。张先生说，对方现在电话不接，微信消息也不回复。他与保险公司之间的沟通就此陷入停滞。

记者随后陪同张先生一同前往保险公司的办公地点，希望当面沟通此事。在现场，保险公司的一位经理通过电话向张先生和记者作出了回应。该经理在电话中解释，之前给出的117万元是4月份定损时确定的理赔数额。经过重新审核评估之后，车辆的残值又出现了下降，降幅有十几万元。这意味着新的理赔金额相比117万元又要再减少。

张先生对此回应表示难以接受。他指出，因为保险公司办事拖沓，工作效率低下，导致车辆残值在审核过程中进一步缩水，这部分损失却被转嫁到了车主身上。张先生在沟通中表达了自己的不满，他认为如果保险公司连基本的理赔职责都无法履行到位，那自己购买保险也就失去了意义。目前，该理赔争议仍在持续。