沈阳市城管执法局沈河区执法分局开展“城管执法进小区”活动 面对面服务获居民点赞

按照沈阳市城市管理综合行政执法局的统一部署，9月13日，沈河区执法分局组织50余名执法人员利用周末时间，在全区10个小区同步开展“城管执法进小区”活动，将执法服务送到居民家门口，受到群众普遍欢迎。

记者跟随东陵执法科执法人员来到东沈河保利社区。活动中，执法队员与社区、物业工作人员共同巡视小区环境，针对居民反映的“小开荒”等问题进行现场认定，对相关行为人进行批评教育并要求限期整改。在设立的政策宣传点前，不少居民前来咨询城市管理相关法规，执法人员不仅耐心解答、认真记录，还现场演示“智慧城管”小程序的操作方法，引导居民通过数字化手段反映诉求、解决问题。

“这个小程序真方便，以后足不出户就能办理城管业务！”保利社区居民在体验后连连称赞。社区工作人员也表示，“城管执法进小区”活动有效推动了基层治理创新，通过面对面交流，既宣传了法律法规，也及时解决了群众关切的问题，让城市管理更接地气、更暖民心。

据统计，本次活动共接待居民930余人次，现场解决诉求问题13件。沈河区执法分局相关负责人表示，下一步将继续以“城管执法进小区”为载体，持续推动执法力量下沉、服务前移，不断提升群众对城市管理工作的认同感、获得感和幸福感。

编辑：裴美晰

审核：孙萃愈

监制：李英莉