腾讯游戏启动暑期未保专项行动，上线家庭管控新功能

【来源：劳动观察】

7月3日，腾讯游戏宣布启动“2025 年暑期未成年人保护专项行动”，在严格执行国家防沉迷规定的基础上，针对家庭账号管理场景推出两项创新功能，同步升级家长服务体系，构建“工具+服务”双轮驱动的家庭管控方案。

记者注意到，本次行动重点推出“游戏临时开关”和“家长自助下发人脸识别”两项功能。

前者允许家长通过腾讯成长守护小程序临时设置单次游戏时长（如15分钟、1小时），超时后账号将自动强制下线，适用于亲子共享游戏时段等灵活场景。后者则为家长提供隐蔽管控手段：家长验证身份后，可通过“人脸券”为自己名下游戏账号自助下发人脸识别，在非未成年人游戏时段登录时强制验证，既防止孩子冒用账号，又避免亲子冲突。

目前“家长自助下发人脸识别”功能已进入灰度测试阶段，每月限发30张人脸券，通过登录、分享小程序等方式即可获取。

覆盖全场景的技术进化这两项功能是腾讯游戏未保体系持续迭代的最新成果。自2017年推出成长守护平台以来，腾讯已构建起覆盖“冒用他人账号”和“使用家长账号”两大场景的管控矩阵，包括“自我账号管理”“绿色手机上报”等功能。随着新技术应用，2024年腾讯本土游戏业务中未成年人游戏时长占比已降至0.2%，创历史新低。本次暑期行动进一步填补了亲子共号场景下的管控空白，实现家庭账号管理的全流程覆盖。

据悉，为降低家长使用门槛，腾讯同步推出“家长云辅导”直播（7月10日开启）、线上“家长柜台”一对一视频指导等服务，帮助不熟悉互联网操作的家长快速掌握管控工具。家庭教育专家指出，真正有效的未保需以家庭为核心，企业提供的技术工具需与家长教育引导相结合，才能实现长效治理。

根据暑期专项行动安排，7月1日至8月31日期间，未成年人仅可在每周五、六、日20:00-21:00登录游戏，总时长不超过27小时。

头图“游戏临时开关”功能，腾讯供图

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