苹果商店突然无法下载国家反诈APP？客服回应

5月11日上午，多位网友反映苹果App Store应用商店无法下载国家反诈中心App，已下载用户亦无法正常打开使用，表示了对反诈服务中断的担忧。

（网友展示在苹果应用商店无法下载国家反诈app的截屏）

5月13日，苹果官方客服向西西新闻记者表示，若应用商店无法搜索或安装某款App，可能是开发商主动调整或技术维护，苹果方面无法干预。对于用户安装失败问题，可能涉及账号状态、网络问题等，建议用户提供更多设备截图等信息以便进一步排查和反馈。关于恢复时间，客服称需由开发方决定，苹果无法预估具体进度。

同日，西西新闻记者再次搜索苹果App Store，发现国家反诈中心App已恢复上架，用户可正常下载使用。目前相关部门尚未就此次短暂下架发布声明。（记者 李秉琨）

编辑/姚可怡