银发市场成消费主流?年轻人潮牌店没人气,全家能逛的店挤破头

国庆陪爸妈去商场,我还真发现个有意思的变化,以前年轻人挤破头的潮牌店,现在门可罗雀;反而优衣库、海底捞这种能让一家老小都待舒服的店,得排队等位子。

后来翻消费投资人黄海的《趋势红利》才琢磨明白,这真不是巧合。他里头说,现在还把18到35岁一二线城市女性当消费主力,这思路可能早不管用了,年轻人市场说不定慢慢就成小众了。

为啥会这样?其实不是年轻人不花钱了,而是市场变了,老龄化加上少子化,银发群体早不是边缘消费者了。

他们手里有稳定的钱,还更看重品质和舒服的感觉,连商场都在跟着变:儿童游乐区跟老年服饰区挨得更近了,餐饮层还标着全家共享套餐,这不就是因为老人的喜好能带动全家去哪儿消费嘛。

可好多品牌还没转过弯来,一门心思搞国潮联名二次元营销,说白了就是陷在以前抓年轻人流量的老思路里没出来。

只盯年轻人的店咋就扛不住了?

九毛九旗下有个怂火锅,你们听说过没?专门讨好年轻人,走的年轻版海底捞路子,海底捞有免费美甲棋牌,它就搞免费抓娃娃机、冰淇淋;海底捞过生有仪式感,它整个二次元庆生派对;

员工全是25岁以下的年轻人,穿得潮,晚上还停了活儿放嘻哈,把火锅店搞成蹦迪现场。

营销也贴年轻人,门口立块认怂公告,说自己不是米其林,不是必吃榜,服务不如海底捞,吃开心就好,摆明了呼应反内卷的心态。

刚开业那阵儿是真火,年轻人都去打卡,可没撑多久就不行了,客单价从150块跌到120块,二三线城市更惨,直接跌破100块。

2024年,同店日均销售额降了30%多,这在餐饮圈里,基本快到亏损的边儿了。

海底捞就不一样了。2024年它客单价也跌破100块,却还能赚几十亿净利润。差别在哪儿?我觉得根本不是服务好不好,而是客群覆盖广不广。

怂火锅把宝全押在年轻人的新鲜感上,可年轻人的喜好变得快,新鲜劲儿过了就走了;

海底捞不一样,它的氛围适合全家吃,尤其是老人,老人家平时在家容易孤单,海底捞热热闹闹的服务,能让他们觉得喜庆,这种满足情感需求的店,家庭客群复购率才稳。

这说明不是年轻市场不行,是只盯年轻市场的思路太窄了。

别以为银发市场是将就

好多人觉得做银发市场,就是降价、简化产品,可黄海投资的染博士,走的路完全不一样。

这牌子2021年才成立,专门给45到65岁的人遮白发,主打不容易过敏的配方。四年里每年增速都超100%,2024年收入都到亿元级别了,全网粉丝超500万,还开起了线下染发店。

它能成,除了产品对路,有个细节特别关键。创始人说,所有短视频和直播间,他跟主播都得把语速放慢一半,因为对银发群体来说,普通直播间的快节奏,一不留神就划走了。

我觉得染博士聪明就聪明在,没把银发市场当将就的市场,而是看到了要适配需求。

现在好多品牌做银发产品,总爱降维:衣服做宽松点就叫老年款,价格压低就叫服务银发,却忘了老人更在意被尊重和体验舒服。

除了放慢语速,现在越来越多品牌开始做细活儿:线下店把灯光调亮、价签字体放大,线上客服能语音咨询,产品说明书用图文代替大段文字,这些小事儿,恰恰戳中了老人的痛点。

说到底,中国消费的银发转向,不是年轻人不消费了,而是市场主流需求从迎合小众偏好变成了覆盖全家需求。

创业别总盯着年轻化,多想想产品能不能让各个年龄段的人都舒服,这才是扛得住周期的关键;要是你是消费者,也能从细节里感觉到变化。

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更新时间:2025-10-13

标签:时尚   银发   人潮   主流   人气   年轻   市场   年轻人   海底   全家   舒服   老人   需求   小众

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