北海一景区指路牌引热议，“免费赶海”和“购票入园”大小不一，景区回应：已在更换中

一块指路牌上，明明写着"免费"，结果游客开车跑了七公里，到地方才发现，原来"免费"是有前提的。

近日，一网友爆料称，在广西北海看到一块指路牌，上面写着：国家AAAA级景区，金海湾红树林，免费赶海。下面还标了个方向，向前7KM。

而在这块牌子上，还有一行小字"购票入园即可"。

该名网友将这块牌子拍了下来，并发到了网上，配文道，"该大的不大，不该大的大了"。

随后，该现象引发了诸多网友的热议。

有人觉得，景区收门票天经地义，没什么好说的；也有人不买账，认为这字体大小差得也太离谱了，疑似是想套路不知情的游客。

7月12日，有媒体记者试着私信联系了爆料的网友，想核实一下具体位置和情况，但截止到7月13日中午12时，仍未等来回复。

不过，记者注意到，该网友之前曾把定位设在了北海银滩景区附近，而银滩离牌子上说的金海湾红树林景区并不远。

同天，金海湾红树林景区的一位工作人员接了记者的电话。对方表示，景区确实能免费赶海，但门票还是要先买的，"有潮汐时间，每天都不一样"。

所以，"免费赶海"和"购票入园"其实是两码事，赶海确实不花钱，但进门这道坎得花钱。

随后，记者又问了牌子具体位置是否在银滩景区。那边的工作人员说，牌子是在银滩景区里没错，但更多的情况他也不太清楚。

7月13日，金海湾红树林景区给记者回访了电话，工作人员表示，牌子确实是他们自己装的，现在正在换，估计当天就能换完。

工作人员还解释称，"安装在沿途，起到引导作用。当时聘请广告公司安装，牌子比较大，当时出效果图时电脑上看没感觉字那么小"。

这里也说明一下。"大小字"这种套路，在国内其实并非首次出现，法律也有相关规定。

根据《广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

该规定中有两个关键词值得注意：一个是"虚假"，另一个是"引人误解"。

简单来说，法律管的不光是商家有没有说假话，还管是不是有"引人误解"的情况。

哪怕就算商家能证明说的每个字都是真的，但要是通过表现形式让人产生了错误的理解，一样算违法。

就拿本次引起争议的牌子来说，"免费赶海"或许是事实，可要是把"购票入园"这个前提刻意缩小、弱化，让人误以为整个景区都免费，那就可能踩到"引人误解"的线上。

而根据《广告法》第五十五条规定，对于此类的违法行为，将由市场监管部门责令停止发布、消除影响，并处广告费用三倍以上五倍以下罚款。

要是广告费用算不清楚或者明显偏低，就处二十万元以上一百万元以下的罚款。情节严重的，营业执照都可能被吊销。

此外，这类大小字的套路还可能涉及到消费者的知情权。

根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

简单来说，消费者在花钱之前，就有权知道这钱到底花在哪、要不要花、花多少。

该法第二十条也规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

比如旅游这件事，"收不收费"、"收多少"、"有什么附加条件"，都是直接影响游客要不要去的核心信息。

对于此类问题，经营方应该将其摆在明面上。

要是把"免费"放大、把"购票"缩小，等游客大老远赶过去才发现要买票，这一来一回的油钱、时间等成本都搭进去了。

在客观上来看，就等于让人在信息不全的情况下做了决定。法律之所以要保护知情权，就是为了让消费者能在明白账的基础上，自己拿定主意。

少一点套路，多一点诚意，把规则明明白白摆上台面，生意才能做得长久。

信息来源：《乍一看“免费”，放大看“购票”！北海一景区被指隐藏小字套路游客，景区：已安排撤换》2026-07-13 11:55 潇湘晨报·晨视频