残疾人能走出家门,体贴到位的无障碍设施是基础,还要有自身乐观的心态和平等的社会氛围加持。当沟沟坎坎变成平缓的坡道,俯视异样的眼光变成发自内心的关切,小心翼翼地询问变成互相治愈的时光,那轮子和腿、残疾人和健全人便没什么两样。最近,北京交通广播记者李天一和天坛街道的残友们一起出去玩了一趟,步步有保障,处处是欢笑。
残友:刘洋狮兄帅不帅?帅!
残友:刘洋狮兄辛苦啦!辛苦啦!
刘洋狮兄:不辛苦!

一早,东城区天坛街道的残友和狮子会助残志愿者在天坛公园南门集结。54个人年龄跨度足有三十多岁,没人嫌折腾,有说有笑、乐乐呵呵地赶赴这次出游约会。
残友:这位狮兄给咱们修过眼镜,千里狮兄教过咱们掼蛋,咱们都是老朋友了!

天坛公园已经600多岁,但近年来在公园入口、检票闸机、园内交通上都尽可能地做了无障碍优化,不管是残友自己摇轮椅,还是家人朋友推轮椅,都能平稳通过。天坛街道温馨家园志愿者王文秀不断地提示大家:慢慢来,平着推,用巧劲。
王文秀:苏大姐往后靠,倒的时候你往后靠,晶晶往后靠,别着急,下坡的时候调头推轮椅更稳当啊。

坦白说,参加活动之前,我心里犯嘀咕,担心这是一场健全人的自我感动。而当我走在队伍旁,看着大家忙着在皇家祭坛前打卡,跟成片的参天古柏合影。我相信,他们是真的开心,出来玩开心,跟朋友们在一起开心。
残友:志愿者辛苦,我们也心里非常高兴啊!是一次体验嘛,多参与活动。我们就算天儿热点儿也愿意参加这个活动。你看无障碍设施弄得这么全,以前没那么多无障碍设施。

中国狮子联会能量服务队候任队长徐阳阳跑前跑后,照顾着整个队伍。多年来,他致力于参加全市各类助残服务,跟天坛街道的残友们也是老熟人了。
徐阳阳:我们是每一个月都来天坛街道做一次公益服务,我们已经做了两年多了。每次他们见到我们都特别开心,我们也特别开心,咱们一块走出来。当我们跟残友沟通的时候,我们是蹲下来,而不是俯视的,所以无论是在姿态上,还是在我们的心理上,其实我们都是在不断地传递一种“我们是平等的,我们是一起的”的概念,不是说我们是来帮助你们逛天坛的,而是我们是陪伴着、是朋友一样的这种平等关系来天坛的。很快乐,我在这个过程中也获得了很多滋养。

队伍的首尾两端和中间还有专业的救援保障志愿者,其中有一人背着急救箱,一人背着AED(自动体外除颤器)。中国狮子联会北京代表处应急援助与宣教委员会救援队副队长刘千里说,保障残友出行更要打起十二分的精神。
刘千里:在这个活动之前,我们会把每个人的位置都分好,有领队、有支援保护、有收尾的人。所有的正式队员都必须经过专业培训,我们最基础的就是要获得AHA美国心脏协会急救证书,这个证书它是有时间限制的,一般是两年,两年后还要经过复训。再往上就是要有专业的导师证,这些证件都是全世界通行的。中国狮子联会第一个服务方向就是残疾人。被服务对象受伤了,我们有医疗箱,如果他们的心脏出现了问题,我们有AED。
刘千里本职工作是音乐人,业余时间则大多投入在残友出行保障中。他和队友们帮助肢残朋友登上八达岭长城,教他们打掼蛋还拿了奖。
刘千里:我参加公益已经15年了,服务了不同的残疾人。在行程安排上尽量不让他们累,像前几天从浙江来了19个残友,19个里面有6个轮椅,长城现在也安排了无障碍步道,但是还有很多台阶,还是需要搬轮椅。1个轮椅最起码要4个人搬,八达岭长城我们爬到了北3楼,很陡的,最陡能达到45度。我自己和一个朋友在北京,用两年多时间吧,教了300多位残友打掼蛋,让他们从家庭里走出来,参加各种比赛,然后拿奖。一定要平等,跟残疾人交流一定要平等。
当天活动的残疾人队长是刘月辉,她今年61岁,自幼因小儿麻痹症导致右腿残疾,虽然平时多拄拐,但出远门还是要靠轮椅。身体上的不便和心理上的胆怯,曾伴随她很长时间。
刘月辉:我们这种病叫小儿麻痹后遗症,其实我们最初的时候还是愿意跟残疾人朋友在一起玩。因为身体条件都是一样的,谁也不嫌弃谁,也不会说瞧不起谁,大家都有残疾,而且想得也都一样。如果你要和健全人一起去出游的话,心里有一种压力,总是怕给别人造成困难、添麻烦。

如今,她是东城区肢残人协会主席、天坛街道温馨家园园长。她说,当你切切实实地感受到无障碍基础设施的逐步完善,朋友之间真诚的心,肢体上的差异便算不了什么。
刘月辉:您看我们天坛温馨家园从周一到周五都有活动,如果每周要是不来几次吧,心里还觉着挺惦念着的。现在我们生活的社区,还有我们周边建立了无障碍生活圈,像家楼下你去饭馆、药店、照相馆,我们都可以自如地摇着轮椅去,也有坡道。其实我们就是肢体上有障碍,其他的都跟咱们是一样的。

活动在太阳更热之前结束,残友们回到天坛街道温馨家园。坡道顺进无障碍电梯,电梯轿厢配有低位按键,上头还有盲文,出了电梯也没有一个门槛,一路平顺。扶杆沿着墙体延伸进每一个房间,卫生间洗手台有容膝空间,镜子则向下倾斜,适配轮椅使用者的坐姿视线高度,减少视野盲区。让辖区的残障人士更方便的设施和服务不止于此,天坛街道残联理事长马广成热情地介绍着:
马广成:我那个柜子里边全是我们温馨家园获得的奖状!做残疾人工作,我最大的感受就是你要走到他的内心去跟残疾人交流。我们街道有一个不成文的规定,凡是有残疾人参加的会都是到这儿来开会,就是为了尊重残疾人,方便残疾人。站在他的角度去考虑他需要什么、想什么、他关注什么。我们温馨家园做每项活动都做问卷调查,根据这个问卷分类安排培训活动,每一个季度都要带他们外出一次,必须安全去、安全回。像春天带他们去踏青,夏天带他们摘西瓜,秋天摘苹果,冬天带他们去公园、去吃个农家饭。残疾朋友都想好了,准备11月份让我带他们上延庆去吃土鸡和豆腐宴。我很喜欢残疾人,跟他们在一块待着很快乐!

天坛街道持证残疾人3100人,肢体残疾人居多。马广成说,温馨家园不仅要给大伙儿做好服务,还开设西点烘焙、饮品制作课程,帮助残友增长技能,实现个人价值。
马广成:杨梅,她原来是做摄影的,她从我们这儿学的裱花,就把照相跟裱花结合为一体了,后来到昌平职业技术学校当老师去了,教西点摄影,我们还有一个残友在南四环开了一个面包店。残疾人接触社会比较少,自尊心都比较强,一次不成功他可能就不愿意出来了。我们每次都是用鼓励的语气、鼓励的掌声让他们走出家门,提升了自己,找到了乐趣。
跟残友相处很简单,以诚相待、将心比心是唯一秘籍。无障碍从来不止于设施的齐全、道路的通畅,心灵的包容与理解更为珍贵。走出家门,只是残疾人拥抱社会的第一步。放下顾虑,活得精彩,更是我们一起努力的方向。轮行千里亦如步履向前,你我同心,并无两样。
来源:北京交通广播
更新时间:2026-05-28
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