傲慢到骨子里!罗技骂完用户就删道歉信,黑历史被扒遭全网群嘲

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编辑:这篇必火

谁能想到,一个深耕中国市场35年、靠外设产品圈粉无数的国际大牌。

为了黑红出圈,竟骂消费者是“狗”,一句“我一降价,你们还不是像狗一样跑过来”。

事发后亲自央视下场点名批评,罗技官方却轻描淡写的一句道歉,就甩锅代运营企图蒙混过关。

然而风波刚过一个月,罗技不仅恢复了所有运营,还删掉了道歉信。

可复播后直播间在线人数不足10人,惨遭全网群嘲。

甚至网友深挖后发现,这不是罗技第一次因不尊重用户翻车。

那么靠羞辱用户博流量的罗技,真的认识到错误了吗?互联网的记忆,会轻易放过这种傲慢的品牌吗?

作死营销踩红线

正所谓,水能载舟,亦能覆舟。

当一个品牌傲慢到骨子里,连最基本的尊重和经商之道都不懂。

那么它终将会为自己的傲慢,付出惨痛代价。

而国际外设大厂罗技,也用自己的实际行动印证了这个道理。

3月26日,抖音平台“罗技G官方旗舰店”账号,发布了一条15秒的推广短视频。

原本它们是想宣传一下,旗下GPW3旗舰鼠标。

没成想,一句旁白直接把品牌推上风口浪尖。

在这条宣传视频里,罗技并没有用多复杂画面,就是简单展示了一下鼠标的外观。

可配的女声旁白,却显得格外刺耳。

“当你说‘我不会再花一分钱’时,我一降价,你还不是像狗一样跑过来”。

这句话,明摆就是把消费者比作趋炎附势的“狗”。

而且如此嚣张跋扈的言论,并不是什么山寨账号,而是罗技官方认证的旗舰店。

从某种意义上来讲,就是品牌亲自下场羞辱消费者。

也正因如此,该视频一经发出,瞬间在网上引起了轩然大波。

短短三个小时,#罗技广告辱骂用户# #罗技道歉# 两个话题就冲上热搜。

总阅读量直接破两千万,评论区全是抵制的声音。

很多网友纷纷表示,一个外设品牌,硬生生做成了宠物用品,罗技是太飘了还是嫌钱赚的多了。

还有不少老粉吐槽,用了十几年罗技,没想到被品牌当狗骂。

从今天开始永久拉黑罗技,就算再便宜,自己也不买它家的任何产品。

正所谓,同行是冤家,当罗技被推上风口浪尖后。

电脑圈的友商们也嗅到了流量商机,魅族前高管李楠直接下场,接连发多条内容调侃。

直言“换我家的,不用像狗一样跑过来”。

借着罗技的负面,狠狠吸了一波关注。

本以为被全网怒骂的罗技,会第一时间做出诚恳的道歉,减少舆论的影响。

可谁知,它接下来的一番迷之操作,让网友的怒火更旺了。

以至于罗技为自己的傲慢,付出了惨痛代价。

甩锅式公关翻车

随着舆论的发酵,罗技中国就在事发当晚,发布了致歉声明。

可令人没想到的是,这篇道歉信,非但没有半分认真悔改的态度。

反而字里行间全都在甩锅,隐晦的指责网友小题大做。

在声明里,罗技中国表示那条违规广告,不是他们官方发布的。

而是代运营公司上海百事得的员工,自作主张跳过所有审核流程擅自发布的个人行为。

目前已经对该员工,进行了严肃警告,扣除全部绩效。

一副“出了事都是员工的错,和我们品牌没关系”的态度,着实令人作呕。

对于这番说辞,网友根本不买账。

其实稍微想一下就知道,官方直营旗舰店,可不是某种挂牌的授权店铺。

在这个账号,发布任何一个字,都关乎品牌方的态度。

尤其宣传类型的广告,关乎产品的销量和品牌的股价。

以至于,从广告构思、写文案、拍视频,再到审核、发布,至少要过三四道关卡。

一个代运营员工,怎么可能有这么大的权利,擅自发布视频。

而且处罚也只是不痛不痒的警告和扣绩效,这分明是把大众的智商按在地上摩擦。

因此当罗技发布完这篇所谓的道歉声明之后,舆论非但没消退,反而愈演愈烈。

就连央视新闻都看不下去,直接下场点名批评,字字戳中要害。

直言,罗技这是典型的切割式公关,把系统性的问题推给基层员工。

扣绩效这种“罚酒三杯”的处理方式,根本解决不了问题。

更犀利的是,央视还一针见血的评论道:

“像狗一样”这种文案能走完全流程,暴露的不是审核疏漏。

是整个团队的认知塌方,也是品牌文化的癌变。

被央视点名后,罗技彻底慌了,一夜之间关停全平台直播。

就连旗下官方认证的账号也全都停更,彻底从大众视野里消失了。

原以为,罗技会吸取教训好好反思。

可没人想到,仅仅一个月后,它就悄悄“复活”,还玩起了新套路。

删道歉信复播黑历史被扒光

正所谓,若想人不知,除非己莫为。

如今生活节奏快的时代,人们都经常说,互联网只有三秒钟的记忆。

可现实真的如此吗?罗技的所作所为,真能轻易翻篇不成?

4月23日,有网友发现,罗技又悄悄的恢复了运营。

旗下很多官方直营店,全都重新开始发布短视频推广产品。

不过数据却惨得离谱,很多视频的点赞只有个位数,评论区也都是清一色的嘲讽。

更让人不齿的是,罗技中国官方,竟然偷偷删掉了之前发布的致歉声明。

明显罗技从根本就认为自己没有做错,错的是消费者小题大做。

因此当舆论消散后,他们就想冷处理,假装这件事从没发生过。

除了更新短视频,罗技旗舰店还趁着五一大促的活动,重启了直播。

在平台上检索罗技关键词,第一屏就能看到多个账号在直播。

可点进粉丝最多的官方直播间,在线人数只有10人左右。

主播在镜头前卖力介绍产品,却没一个人互动,场面尴尬到极点。

随着罗技回归,许多看热闹不嫌事大的网友,还扒出了罗技更多的翻车黑历史。

2025年,罗技推出的GPW4小狗版鼠标,官方页面上出现狗爪和人手同框的画面。

当时有很多网友质疑,这是在暗讽之前的辱客事件,可罗技却以不回应的方式逃避错误。

不仅如此,罗技为了打开女性市场,还特意在小红书上发布了大量的种草笔记。

标题写着“这套礼物能让你老公听话很久”。

配图是一个男生卑微地捧着罗技键鼠套装,被批矮化男性、制造性别对立。

结语:罗技接二连三翻车,根源就一个,太贪流量,又太傲慢。它以为靠一句敷衍的道歉、一段冷处理,就能蒙混过关,却忘了消费者的眼睛是雪亮的。品牌做营销,追求流量没问题,但不能突破底线,更不能拿消费者的尊严当赌注。你可以降价促销,可以玩梗吸睛,但绝对不能辱骂、不尊重那些花钱支持你的人。罗技之所以落得现在这个下场,就是自己在作死。它把傲慢刻进了骨子里,把消费者的信任当儿戏,最后被市场抛弃,纯属活该。

大家对这件事有什么不同看法,欢迎在评论区留言讨论!

每日经济新闻——罗技中国就不当广告内容致歉背后:公司CEO不久前刚称要“赢回中国市场”,中国市场贡献财年销售额10%左右

大众日报——观澜亭|先骂完用户再罚员工,罗技为何越回应越失分



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更新时间:2026-04-29

标签:科技   傲慢   骨子里   用户   历史   品牌   官方   网友   消费者   翻车   视频   员工   下场   账号

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