【金昌】礼敬生命，让逝有所安

三月金昌，春风始渡。大地冬日的寒意尚未完全褪去，草木却已悄然萌发新绿，生命的来去永远遵循着它最自然的节律——有新生，便有落幕。金川区河雅路130公里处，金昌市殡仪馆静静坐落于大山的环抱中。

2025年8月，自金昌市殡仪馆恢复遗体接运、告别等殡仪服务工作后，这里便悄然变为一处“告别驿站”：为落幕的人生拂尘，为伤痛的心灵递上慰藉。这里的故事，有别样的温情和感动。

让最后一次“团聚”圆满

1月14日凌晨，一个电话打破了值班室的宁静。一位家属哽咽求助：亲人在上海医治无效离世，遗体正在运回本地途中，希望能得到专业、妥善的接运服务。

值班人员来有慧没有丝毫犹豫，迅速起身，穿戴装备，检查车辆，前往河雅路岔路口的约定地点等候。因家属不熟悉路线，来有慧和同事担心他们错过路口，便一直守候在寒风中。凌晨的气温降至零下20多度，山风如刀，即便穿着棉袄，几个小伙子仍冻得直打哆嗦。三个小时后，运送遗体的车辆终于缓缓驶入视线。雪花飘落，家属悬着的心终于放下，而对工作人员来说，忙碌才刚刚开始：擦洗、穿衣、化妆……一夜未眠，只为给逝者一份体面，给生者一份慰藉。

离别的故事每天都在发生，没人会预想到自己的“身后事”究竟是落在了谁的肩头。在一次接运中，逝者家住老旧楼房6楼，没有电梯，担架因无法拐弯使用不了，工作人员便小心翼翼地将逝者抬下楼。面对种种困难，他们从未退缩，始终以温和的语气、沉稳的动作，处理每一个细节，陪伴在家属身边，协助办理手续、布置灵堂、提供礼仪指导，默默递上一杯热水，轻声说着安慰的话语。

对于遗体整容师陈虹而言，她的工作台是庄严和神圣的。

去年10月，一位因车祸去世的特殊遗体需要接运。遗体腿部有严重撕裂伤，需缝合修复。陈虹先将遗体擦拭干净，随后开始耐心细致地缝合。三个小时后，她才完成这项艰难的工作。她说：“我用双手缝合了逝者身体的裂痕，更是对家属的告慰。每次看到家属眼中闪过的释然，我就觉得一切都值得。”

告别厅里，主持人曾淑玲的声音温柔而坚定。这位1989年出生的姑娘，虽从事殡葬服务尚不满一年，却已学会与悲伤坦然共处。每主持一场仪式，她都会沉浸在逝者的故事中，常常陪伴着家属一同落泪。仪式结束后，她也需要时间平复心情。值夜班时，当她独自穿梭于空旷的厅堂，也会感到害怕，但很快便能调整心境：“我们是在帮助人们完成生命里的最后一场团聚。”

来有慧、陈虹、曾淑玲有着相似的职业信念：“我们不觉得这份职业有什么不好，相反，我们坚信自己是在做善事，很有价值。”这份价值感，源于他们亲眼见证服务如何减轻家属痛苦，如何让告别变得更有温度。

把殡葬做“美”，用爱呈现

走进金昌市殡仪馆院内，松柏吐露新绿，环境清雅，院里的建筑外墙用色明亮、布局疏朗。新建的告别厅——福海厅宽敞明亮，绿植与柔光构筑出一个淡雅而宁静的空间。这里，不似想象中肃穆，更像一座被精心呵护的生命花园，静静守候每一个需要告别的灵魂。

“我们改变不了死亡，但可以改变告别的方式。”金昌市殡仪馆副主任赵鹏昌说，“把殡葬做‘美’，用爱来呈现，是我们始终追求的服务理念。”

自2025年8月恢复相关业务以来，金昌市殡仪馆已为500多位逝者提供了“一站式”治丧服务。今年1月15日起，《金昌市居民基本殡葬服务费减免实施方案》落地实施，遗体接运、遗体火化、3日内遗体存放、1年骨灰寄存等四项基本服务费用全免，让更多家庭切实减轻了治丧负担。

在延伸服务方面，金昌市殡仪馆坚持“保基本、惠民生”的经营原则，所有项目价格透明、公开可溯，对比周边兰州、武威等市州，始终保持在低价区间。丧葬用品按批发价销售，生活物品按商场正常价销售，不强行推销，尊重每一位家属的选择自由。在这里，每一次服务都凝聚着责任与温情，每一份坚守都彰显着公益与担当。

爱有回响，继续前行

殡葬工作的辛苦，隐藏在深夜的奔波、节假日的坚守与常人难以理解的压力中。他们没有朝九晚五的规律作息，无论风雨寒暑，只要有需求，便即刻出发。他们也极少出现在聚光灯下，却始终坚守岗位，用行动赢得尊重。

令工作人员感动的是，越来越多的人开始理解并感谢他们的付出。去年以来，金昌市殡仪馆收到了多面锦旗，家属的谢意溢于言表。其中一面写着：“致敬英勇无畏的服务者，感恩您的细心照顾和专业服务。”工作人员把收到的锦旗悬挂在办公室墙壁上，他们说，看到家属鼓励的话，干工作就更有劲头。还有的家属紧紧握着工作人员的手说：“谢谢你们的坚守，让我们的亲人得到安息，也让我们得到安慰。”

社会的认知在悄然改变，越来越多的人开始理解并尊重这份事业。而最坚强的后盾，来自家人的支持。陈虹说，因工作忙碌，每逢年节都是公公帮忙打扫卫生、擦玻璃，回家后总有热乎乎的饭菜等着她，丈夫更是无条件支持她的工作。

今年1月，国务院公布新修订的《殡葬管理条例》，将于3月30日起正式施行。条例开宗明义，将“强化殡葬行业公益属性”、明确殡葬事业是重要的公益事业。从遗体接运、存放、告别、火化到骨灰寄存、生态安葬，基础服务项目由国家清单形式明确，收费价格依法制定，禁止在清单之外设立项目、收取费用。今年全国两会上，民政部发言人强调，要加大公益性殡葬设施建设，全面推行“身后事一次办”，把不该有的殡葬项目减掉，把殡葬费用降下来，让人民群众感受实实在在的获得感。四部门联合印发的清明节祭扫通知也明确要求，殡葬服务机构要强化人文关怀，为群众提供便捷、高效、温馨的服务。

这些来自国家层面的政策精神和法规要求，在金昌市殡仪馆的日常服务中得到了生动践行。这里的工作人员守护的不仅是生命的最后一程，更是生者继续前行的力量。正如民政部在宣传贯彻新条例时所说：“民生是最大的民政，殡葬是关系千家万户的民生问题。”

春风又度，万物复苏。在这片生机与告别并存的大地上，有一种守护静默如山，温暖如春。把殡葬做“美”，是对逝者的送行，更是对生者的抚慰，也为和合善治的文明城市增添一抹关于生命尊严的人文底色。

记者：闫庆玲 文星乃

来源：镍都金昌客户端

编辑：常远

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