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撰文 | 小一土
2025年的财报季结束了,各家大厂的业绩电话会也都开完了。在这个当口,去对比几家头部的文字实录,会发现一个非常有意思的现象。阿里花了大量篇幅在讲大模型怎么拉动了阿里云的增长,京东在谈自家的模型怎么在客服和仓储上落地,字节跳动虽然没发财报,但在各个渠道都在推销他们的消费级智能助手豆包。整个科技圈都在讲同一个故事:我们要拿着最前沿的AI技术,去抢新时代的船票。

但到了拼多多的电话会,画风全变了。联席CEO赵佳臻和陈磊讲了整整一个小时,谈了安岳的柠檬怎么发货,义乌的饰品怎么卖到海外,送货入村的快递点怎么建,还有砸下去上千亿的供应链扶持计划。这一个小时里,他们对大模型和人工智能这两个当红炸子鸡词汇连提都没提。

在这场全行业都在拼命宣讲前沿技术的浪潮里,拼多多像没听到起跑信号一样,低头算着一箱水果的运输费能不能再抠掉两毛钱。很多人觉得拼多多是在技术竞赛里掉队了,但如果我们拆开这家公司的生意模式,会发现这并非掉队,恰恰是一种极其清醒的商业选择。
同行们花几十上百亿去搞通用大模型,这是一笔庞大的开销,买高级芯片、招顶尖科学家,钱像流水一样花出去。但阿里和京东敢花这个钱,因为他们手头有现成的云端业务。

大模型训练出来了,可以直接打包成一套聪明的软件工具,按使用次数或者包年的方式卖给千千万万的中小企业客户。前期的巨额研发投入,是能通过企业端的采购赚回来的。
反观拼多多,它压根就没有对外开放售卖的云计算平台。如果拼多多也跟风去训练一个千亿参数的大模型,让它学会写诗、聊天、画文章,然后呢?这套系统放在哪里去赚钱?拿来给买九块九包邮手机壳的用户解闷吗?如果没有直接的商业变现通道,造一个通用大模型就等于把几十亿扔进水里听响。

这并不意味着拼多多不用技术。拼多多一直在高薪招募技术人才,但这些人都被安排在了电商最具体的业务线里。他们写的每一行代码,都是为了让商品匹配更准一点,让全站推广的广告转化率更高一点,让处理退款的智能客服更少出错。在拼多多的经营哲学里,前沿技术从来不是拿来给投资人看的光环,而是实打实能帮业务省钱、赚钱的隐形扳手。
很多人觉得拼多多便宜是因为平台给补贴,但补贴总有烧完的一天。拼多多能一直保持低价,靠的是把我们买东西的整个流程倒了过来。
在传统的做生意方式里,是工厂先生产,然后找渠道去卖。比如一个南方的杯子厂,老板凭经验觉得今年流行大容量的保温杯,就开动机器造了十万个。这十万个杯子要经过省代理、市经销商,最后才摆上超市的货架。为了让大家知道这个杯子,还得在电视和各种手机软件上花大价钱打广告。

结果呢,消费者其实更喜欢小巧的玻璃杯,保温杯卖不动,全压在仓库里吃灰。那些卖不出去的库存亏损、一路上花掉的广告费、中间每一层商人赚的差价,最后全部摊到了被消费者买走的那几个保温杯的标价里。这就导致东西怎么卖怎么贵。

拼多多的起家绝招是拼团,这其实是一个高明的需求收集工具。平台不让工厂瞎猜消费者想要什么,而是先把人凑齐。后台系统发现,最近三天有五千个山东的用户都在搜同一种规格的抽纸。平台直接拿着这个确定的购买意愿去找保定的造纸厂:这里有五千单,马上要发货,你能把价格压到多低?
对工厂老板来说,做生意最怕的就是货卖不出去压在手里。现在拼多多拿着确定的单子找上门,他不需要去猜款式,不需要租仓库囤货,机器一响造出来直接装车发走。没有库存风险,没有中间商赚差价,更不需要去买昂贵的流量打广告。省下来的这几笔大钱,全都在出厂价里扣掉了,东西自然便宜到了极点。

在这个过程里,平台其实就是一个算力庞大的调度中心,快速把几万人的购买意愿打包,精准扔给对应的工厂。这种对整个流通环节的改造,远比一个会聊天的机器人来得实际。
既然不搞通用大模型,拼多多的利润去了哪里?看财报非常明确,重金全部投向了最苦、最累的农业和海外市场。
农产品是一门公认难做的苦生意。水果蔬菜娇气,天气一变就容易坏,从田地摘下来到城里的菜市场,一路上的磕碰损耗高得惊人,有时候坏掉的三成全都要算在完好果子的售价里。拼多多大把投钱做农业,是用系统去算下周不同城市需要多少斤某种水果,然后提前通知合作的农场去摘。

摘下来之后,系统自动规划出一条最近的路线,把附近几个产区的订单凑成一整车,直接走冷链开到目的地的城市分拨点。少搬运几次,果子坏得少,农民的辛苦钱保住了,城里人买到的价格也打下来了。

再说这几年狂飙突进的海外版拼多多Temu。每天成千上万件浙江的小饰品、广东的衣服要卖到北美和欧洲。中国商家只需要管好生产,把货发到国内指定的集货仓库,剩下的所有事情全归拼多多管。这叫全托管模式。听起来简单,背后是一个庞大的运算网络。

一件几美金的短袖,要实时计算对比当天海运和空运的运费差价,要对付几十个国家完全不同的海关和税务要求,要在国外的社交软件上不停地测试哪一种宣传图能让人下单。把一件几元人民币的商品跨越半个地球送出去,还得保证平台有微薄的利润,这靠的是精密的物流统筹和定价运算。
理解了拼多多到底是怎么运转的,就能看懂为什么现在整个科技圈都在为前沿技术睡不着觉,唯独拼多多丝毫不慌。
百度、字节跳动这些内容和搜索平台的商业根基,是信息不对称。用户想找某个资讯或者想买某款产品,但不知道哪家好,只能去搜索框里搜,或者在短视频里不停地刷。

平台就趁着用户到处找信息的这个过程,把商家付了费的广告链接插在里面。一旦未来大家买东西,直接对着手机里的智能助手说帮我买一个评价最好、价格五十块以内的充电宝,智能助手直接给你一个最优解的购买链接。那么,传统的搜索框没人用了,短视频里的广告没人点了,这些平台赖以生存的广告收入就会面临断崖式下跌。
他们必须自己做智能助手,把用户留住。
阿里同样有这种顾虑。当购物习惯变成和聊天机器人对话,淘宝原本那套成熟的搜索广告排名体系就会被绕开。
但拼多多不靠这个吃饭。它从来不指望用好看的文章或者搞笑的视频把用户耗在软件里。大家打开拼多多,目的只有一个而且非常纯粹:买全网最便宜的同款。
只要拼多多还能牢牢控制住上游的无数个中小工厂,只要它的货运物流系统还能把成本压低到同行做不到的程度,它就不怕任何前沿技术的挑战。

你可以设想一个场景:如果未来真的出现了一个绝顶聪明的购物机器人,它在全网所有的电商平台里进行了最严密的比价和算计之后,给主人推荐的那个最便宜的链接,大概率依然是拼多多的。
因为代码和程序可以帮你全网寻找便宜货,但代码没法凭空变出便宜货。真正能把出厂价和快递费打下来的,是深入到县城车间的控制力,是日均千万个包裹堆出来的出货规模。
从这个角度看,技术浪潮的更迭对拼多多非但不是威胁,反而可能是一个好消息。不管外面的智能助手多厉害,只要它们还得帮用户比价,它们就会成为拼多多新的免费引流工具。

回过头来看拼多多在这份财报里的克制。这并不是对新技术的迟钝,而是一家零售企业看透了商业买卖本质后的定力。科技圈永远不缺让人热血沸腾的新词汇,今天大家炒作元宇宙,明天所有人都在谈大模型。但对于绝大多数普通消费者来说,日子还是要精打细算地过,对更低价格、更好质量的追求永远不会变。
当同行都在忙着用高深的词汇包装自己的未来时,拼多多选择了把赚来的真金白银老老实实地砸向工厂的产线改造,砸向农村的冷链仓库,砸向远洋货轮上的集装箱。它不向投资人描绘科幻的未来,也不用晦涩的技术概念去包装自己。这种清醒地知道自己该赚什么钱、不去跟风乱凑热闹的定力,在如今这个喧嚣的环境里,或许才是一家公司最难以被复制的底牌。
更新时间:2026-06-09
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