
你多久没有听到“傣妹”这两个字了?
换作以前,老商场负一层哪里没有它的店铺。
红招牌,香味飘老远,一份锅底只要两块钱左右,肥牛肉四块五左右,素菜几毛钱,几个人围坐在一起吃一顿饭,结账也就百十来块。

那时候的学生党和刚刚工作的朋友们,口袋里没什么钱又想吃火锅,第一选择就是去那儿。
最火的时候,全国有三百多家直营店,员工有一万多人。
但是你现在再去看,基本很难再找得到。
因为目前傣妹火锅在正常营业的门店还剩下60家左右,超过80%的门店都已经关门歇业了。
当年被捧为“火锅界的白月光”的品牌,怎么说凉就凉了?

我们得先弄清楚一件事,傣妹当年是怎样把一拨又一拨的人拉到店里来的?
两个字——便宜。
九十年代末的时候,火锅行业很极端。
要么是高端店铺,人均消费上百元,普通顾客进去点菜都会手抖;要么是街边小店,虽然便宜但是环境很差,吃完后拉肚子也是常有的事。
傣妹正好卡在中间的那个空档里,干净、便宜又管饱。

一份锅底两元左右,小份的肥牛四五块左右,一份白菜和一份豆腐只要几毛钱。
菜单按照价格由低到高排列着,打开一看都是几块钱的东西,心理防线当场就没了。
还有自助餐、免费饮料、上百块钱就可以吃饱肚子。
店铺选址也很精明,通常是百货公司地下一层或是顶层,租金比一楼便宜很多,但是人流量一点也不差。
学生党和刚工作的年轻人,在逛街后顺腿下楼就去了。

那时候傣妹的服务和环境谈不上有多好,但是因为人多热闹、价格实惠、不心疼,还是有很多人愿意来消费。
开一个火一个,慢慢地从几十家发展到几百家甚至上千家,员工人数也达到了上万人。
那时候说它是白月光,并不是因为它多么高级,是普通老百姓真能吃得起。
可问题也就出在这:它把“便宜”,当作了自己的命根子。

便宜有的时候确实是一种优势,但是这生意做着做着便宜也会变成包袱。
我们先来算笔账。
人均消费30-40元,店铺面积有好几百平方米,雇员也很多,各项费用开支一样也不少。
火锅行业的原材料成本大约为食材成本的三成左右,人工成本约占总成本的一成左右,房租和水电费还会需要二成左右的成本。
流水每天不超过两千,一个月租金还要上万元,就是给房东打工了。
傣妹走的是薄利多销的方式,靠的人流量来一桌接着一桌地做生意。

但是火锅这种东西,一顿下来最少也要两个半小时的时间,并且一天只能接待那么几桌客人。
以前商场少,人流量大,还可以支撑下去;现在商场到处都是,人流量被分散了,坐不满,账马上就算不过来了。
为了保持低价格,傣妹只能在食材上抠一些。
减少蔬菜的数量、降低质量标准,老顾客每次都会抱怨,最后就不再光顾了。
越便宜就越没有人去,越是没人去就越要便宜,形成了一个恶性循环,而且它开的多是大店,租金高,想关又不舍得,拖着拖着亏得更多。

疫情那几年只是加速了倒闭的速度,根本问题早就存在了。
便宜可以让你把顾客吸引进来,但是只有价格低廉在生意场上是远远不够的。

有人问:它咋不涨价不升级?
傣妹并不是没有想过,但是想升级的时候,发现这条路已经被堵死了。
2018年的时候,傣妹找到一家知名的营销公司来对品牌进行升级,希望能够把老气和廉价的形象改掉,向着年轻化方向发展。
但是你二十多年都在用便宜做卖点,突然间涨了价格,老顾客觉得吃亏了,新顾客又觉得你不够格,两边都不占便宜。

而且,近几年来火锅市场的状况已经不同于以前了。
海底捞是凭借服务打天下,巴奴用毛肚单品来撑起高端定位的,各种新的品牌更是在口味、场景和宣传等方面展开激烈竞争。
傣妹菜单几年了都没有什么变化,装修也是老样子,年轻的顾客看到后都会觉得这是父母那一代人吃的火锅。
一旦品牌认知和“便宜”联系在一起之后,再想要把它去掉就很难了。

最能赚到钱的一批客户是冲着便宜来的,你一提价,他们就会跑得比谁都快。
再者说,升级需要资金,门店改造、食材更换、员工培训哪一样不是实实在在的钱?
本来就利润很低,傣妹拿不出来。
拖到后面,老顾客留不住人,新顾客也看不上。

但另一方面,傣妹的问题不只是在自身,外面这套玩法也都变了。
现在火锅店开多少就关掉多少,在一线城市的关门数量比开店还要多。
火锅的人均消费由原来的90元左右一路下降到现在的50多元,50-70元之间的人均消费最受欢迎。
大家并不是不吃火锅了,而是花销更谨慎了。
而低价的地盘上早就不是傣妹一个人在了。小火锅、自助小火锅、一人食小火锅,这几年疯狂冒出来,十几二十几块左右就可以吃得很好。
当别人花更少的钱,却有了更好的体验的时候,傣妹“便宜管饱”这个老故事也就彻底讲不通了。

在过去的一年里,全国关闭了将近5万家火锅店,傣妹不是单独的倒霉,而是整个平价火锅赛道都被重新大洗牌了。
疫情只是加快了进程,并没有成为主要原因,根本原因是以前的大店、低价、依靠人流量来赚钱的方式已经不行了。
你不变的话,别人会变,客人也会跟着别人走。
很多时候杀死你的并不是隔壁的竞争对手,是时代换了一条赛道,而你还在老路上猛跑。

最要命的是,吃火锅的人变了,而且变得特别快。
傣妹主要的服务对象是学生和刚刚参加工作的年轻人们,经济条件有限,所以他们会尽量选择花费较少但是又能吃到更多东西的地方。
但是现在的这代年轻人的消费观念已经完全不同了。
刷短视频找店铺,看的是环境好不好、出片率高不高、食材是不是最新鲜,还会去追求一些情绪上的满足感。
有数据显示,社交需求在火锅消费的决策里占比达到了一半。

年轻人吃火锅有时候并不是为了填饱肚子,而是为了拍照片、发朋友圈、聚餐、打卡。
傣妹老商场地下一层红彤彤的装修,在社交平台上找不到一张可以分享的照片。
这不光是傣妹的问题,很多明星开设的火锅店,贤合庄、上上谦、火凤祥等等,哪一个不是曾经红极一时之后又大批量地关门?
上上谦鼎盛时期有将近三十家门店,单日销售额达一百五十余万元,最后一间门店也于2026年5月关闭。
流量和明星光环都救不了,更何况是一个靠着廉价生存了二十年的老牌子。
消费者迁徙的过程是悄无声息的,直到你察觉到的时候,他们早已不在你的店里了。

时代抛弃你的时候,也不会给你任何告别的机会。
傣妹火锅的故事归根结底只有一句话:当年它是以最简单的方法解决了“普通百姓吃不起火锅”的问题。
但是现在这个问题已经被时代用另一种方式解决了。
傣妹300多家店铺只剩下60几家,八成门店永久关闭,这样的数据放到任何行业中都会让人感到害怕。
但是更值得琢磨的是,傣妹不是一下被打败的,也不是因为资金链忽然断裂了,而是自己慢慢地走到了死胡同。
二十多年来一直采用低价策略的品牌,进行品牌升级的时候也只完成了其中的一半,菜单已经多年没有更新过了。

门店也都是一百多平方米的大店,每个决定如果单独拿出来看似乎都没有什么大的错误,但是把这些决定放在一起就会形成一个无法解开的死结。
现在火锅行业里还有多少个“傣妹”?
和傣妹一样从商场地下一层起步的连锁品牌们又会怎样呢?
这件事,可能要比傣妹更值得研究。
-END-
参考资料:
1、搜狐网:《多地爆雷,300家门店仅剩60家:火锅届的白月光,为何神话破灭?》
2、腾讯新闻:《300家缩至39家!曾火遍全国的平价火锅之王“傣妹”跌落神坛,今东山再起》
3、蓝鲸新闻:《老板娘套现27亿,海底捞少了80亿》
作者:赵花花
编辑:歌
#头条深一度#
更新时间:2026-09-20
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