不少人路过家门口的小邮局,发现卷帘门拉下来就再没打开过。翻一翻邮政集团官网那个不太起眼的公示栏,2026年开年以来,营业网点撤销的名单一茬接一茬地往外贴。这家百年央企,看样子是真打算在今年下手,把一批撑不下去的线下门店从地图上抹掉了。
这事得从大伙儿的生活习惯说起。十几年前去一趟邮局,是件挺正经的事——汇钱、寄信、订报纸、交水电费,柜台前总要排队。

现在呢,手机解锁那一下,这些事基本都办完了。绿底白字的邮筒还在街角立着,但走近一看,投信口都生锈了。
老业务掉得有多狠,看数据就知道。"十四五"时期我国快递业务量达到千亿级,增长到近2000亿件,对全球增长贡献率超过60%。
2025年邮政行业业务收入和寄递业务量分别完成1.8万亿元和2165亿件,同比分别增长6.4%和11.5%。快递这块儿热火朝天,可信函、汇兑这些老活儿,早就跟不上趟了。

邮政不是有靠山吗,怎么也算计起几间铺面来。其实账一摊开就明白了。
一间冷清的营业厅,每天一开门,房租、水电、营业员的工资、设备折旧,全是真金白银往外流。可一天进来几个客人?
有时候连营业员自己都数得过来。被逼急了的,都是基层。山东菏泽那边的邮政分公司,干脆把每个网点当独立的小账本来算,挣不到钱的就关。

广东阳江把一堆贵租金的店面退了,一年省下的钱够发好几个人的工资。安徽马鞍山把一些点位的活儿外包出去,每月预算压到六千多块。
这哪是什么宏大战略,分明是被报表逼出来的喘气方式。更要命的,是技术这一边的推进速度。
2025年9月3日中国邮政发布了2025年无人车租赁集中采购项目招标公告,计划在全国范围内采购7000台无人车租赁服务,这或许是迄今为止无人配送领域史上最大规模服务采购大单。

一口气七千台,这架势放在快递行业里,算是把"无人化"这扇门给彻底踹开了。招标的细节里也有不少讲究。
框架协议有效期为4年,订单合同最长租期3年。采购的小型无人车718台、中型无人车4524台、大型无人车1758台,大容量车型占比达90%。
中型和大型占绝对多数,意思已经很明显了——不是拿来摆样子,是真要替代货运短驳和末端配送的人力。中标名单也尘埃落定。

中国邮政速递物流2025年无人车租赁集中采购项目中标候选人公示发布,本次项目覆盖全国不同区域的8个分包,九识智能、中邮科技、白犀牛、江苏合一新能源、地上铁、菜鸟、北京建筑机械化研究院等企业中标,其中九识智能与中邮科技各包揽4个分包第一候选。
一张覆盖全国八大片区的无人车版图,已经在路上了。冷热不怕、不闹脾气,是这帮"铁家伙"最大的本事。
招标文件特别提到,严寒地区使用的无人车应配置电池加热功能,提供雪地胎、防滑链更换和存放服务,保障在环境温度低于-20℃条件下正常使用,涉及陕西、新疆、内蒙古、河北、黑龙江、甘肃、辽宁、北京、吉林、山西、宁夏、青海、西藏13个省份。

哪怕零下二十度的雪夜,它也照跑不误。成本这块儿就更不用比了。无人车硬件成本已从早期的百万元级大幅降至部分车型裸车价格2万元左右。
兴业证券在研报中表示,受益于软件端的规模效应,未来无人车售价预计仍有50%降低空间,预计可帮助快递单票成本进一步降低3-5分钱。每件少几分钱,乘以一年几百亿件包裹,这是个吓人的数字。
政策风也跟着往一个方向吹。2026年邮政行业将出台加快推广应用无人配送技术政策文件,深化无人车、无人机等在行业试点应用,推广智能分拣、智能云仓、智能安检等自动化设施设备。

监管部门把绿灯按亮了,邮政推进无人化几乎没有阻力。人事方面也有新动静。
据"中国邮政"消息,中国邮政集团有限公司召开党组会议,宣布了中共中央组织部关于李张挺、王俭同志的职务任免决定:李张挺同志任中国邮政集团有限公司副总经理、党组成员,免去王俭同志的中国邮政集团有限公司副总经理、党组成员职务。
值得留意的是,李张挺曾长期在中国联通系统任职,2020年7月起担任中国联通集团审计部总经理。一个审计背景的领导坐进来,外界普遍读懂了同一个意思:接下来这本账,要算得更细。

行业的大盘也变了味道。预计2026年邮政行业寄递业务量完成2300亿件,同比增6%左右;快递业务量完成2140亿件,同比增8%左右。
从两位数往个位数掉,红利期快走完了。蛋糕不再变大,大家就只能去抢现成的那块儿。
监管部门也在反复念叨"反内卷",靠拼命铺网点占地盘的老套路,不灵了。不过有件事得说清楚,砍网点不等于退场。

"十四五"期间,农村和边境地区邮政通达广度深度明显提升,营业网点数量较5年前增长近1.5倍,全国边境自然村全部实现通邮,新疆和西藏等地结束了电商件不"包邮"的历史。该啃的硬骨头还在啃,西藏的高原、新疆的边境,邮政依然是那个一家独走的角色。
真正被列上裁撤名单的,是大城市里那些被快递柜、便利店代收点分流到几乎没人进的门面。寸土寸金的位置,每月几万块的租金,换不来几张包裹运单,留着确实没多大意思。

未来的变化是肉眼可见的。门店少了,但服务并没有断。
手机App上能寄能查能缴费,小区门口的智能柜二十四小时不打烊,村头还会有无人车按点过来。形式变了,方便倒是真方便。
走过一百三十年的中国邮政,正用一次主动的瘦身,跟那个挂号信、汇款单堆成山的年代慢慢挥手。绿色的招牌不会消失,只是它出现的地方、服务的方式,要换一副新的模样了。
更新时间:2026-05-14
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