涉希尔顿欢朋、维也纳等多家知名酒店！当地通报：情况属实，已立案调查

5月16日，“多家酒店做不到床单一客一换”登上热搜引发热议。

据南方日报报道，记者辗转多地暗访调查发现，有的酒店入住后次日枕套、床单未换新，有的酒店未使用的浴巾、面巾则不予更换，还有的酒店水杯未清洗消毒……涉及维也纳、希尔顿欢朋、城市便捷、麗枫等酒店。

当地通报：情况属实，已立案调查

16日下午，广东省惠州市仲恺高新区教育文化卫生健康局发布通报称，针对近日媒体报道反映仲恺高新区城市便捷、麗枫酒店客房布草未按规定更换及清洁流程不规范一事，仲恺高新区高度重视，第一时间由区教育文化卫生健康局、市场监督管理局以及卫生监督所成立联合专项调查组进驻涉事酒店开展核查处置工作。

经核实，媒体反映情况属实，涉事酒店未严格落实公共场所卫生管理主体责任，在布草管理上违反了卫生监管部门关于“一客一换一消毒”的硬性标准。 目前已依法对涉事酒店立案调查，责令立即整改，约谈涉事酒店主要负责人，要求全面压实内部卫生管理制度，对所有从业人员重新开展卫生法律法规及实操技能培训，考核合格后方可上岗。相关部门将对涉事酒店的整改落实情况进行全程跟踪验收，确保彻底消除隐患。并依法对涉事酒店进行处罚。

即日起，仲恺高新区将在全域范围内开展住宿业卫生安全专项整治行动。一方面加大突击检查和抽检力度，持续保持高压态势；另一方面积极推动行业信用体系建设，对屡教不改的企业依法纳入失信名单并向社会公示，坚决杜绝此类问题再次发生。

不换布草，藏着哪些健康风险？

布草不换，带来的远不止心理不适，更暗藏多重健康风险。

广东药科大学附属第一医院皮肤科副主任医师宋燕平表示，“如果布草未换，像毛囊炎、皮肤疖肿等细菌感染，手足癣、皮癣、头癣等真菌感染，都有可能以布草为媒介，通过接触传染。”

2018年，曾有视频博主曝光星级酒店卫生乱象，有媒体跟进挑选10家评分较高的快捷连锁酒店进行实地调查。最后发现，10家酒店有4家细菌总数超标、5家检测出大肠菌群、金黄色葡萄球菌和溶血性链球菌等致病菌。

“一客一换”并非行业自发标准，而是白纸黑字写进规范文件的硬性要求。

卫生部、商务部2007年印发的《住宿业卫生规范》明确规定，供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具。床上用品应做到一客一换，长住客一周至少更换一次。卫生间洗漱用品、杯具等，非一次性用品同样须一客一消毒。

发现入住的酒店布草疑似未更换如何维权？

河南泽槿律师事务所主任付建指出，首先是现场取证，这也是最关键的一步。消费者入住时可自行查看床单、被套有无折痕、毛发，杯具有无水渍和污渍，发现异常应拍照、录像保存证据。如果与酒店协商无果，可以向市场监管部门、卫生健康部门或12345政务服务热线求助。

来源 南方日报、广东广播电视台民生频道DV现场等