呼和浩特严打导游乱象、强制消费行为！举报方式公布！

3月13日

呼和浩特市文化旅游广电局

发布专项整治公告

向不合理低价游、强制购物、违规导游等

顽疾亮剑

切实维护游客合法权益

营造安全、有序、诚信的旅游环境

‼️

致各文旅企业及广大游客：

为深入推进文旅清风行动，严厉整治旅游市场突出问题，切实维护游客合法权益，营造安全、有序、诚信的旅游环境，呼和浩特市文化旅游广电局发布专项整治公告，向不合理低价游、强制购物、违规导游等顽疾亮剑。

一、重点整治这些行为

1. 严管导游执业乱象

无证导游、伪造租借导游证；擅自变更行程、恶意甩团、中止服务；私自揽客、兜售物品、索要小费；与购物店串通、收受回扣、设置消费陷阱。

2. 严查强制消费顽疾

以威胁、扣证件、拒发车餐房等方式强迫/变相强迫购物；虚假宣传、不合理低价游、擅自增加购物点；景区购物店价格虚高、误导消费、捆绑销售。

二、游客维权，一键举报

如发现违法违规行为，请保存好合同、票据、录音录像等证据，及时举报：

市文化市场综合行政执法局：0471—3456010

举报邮箱：ts3456010@163.com

三、执法必严，违法必究

对查实的违法违规行为，依法顶格处罚、公开通报、纳入失信名单；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

特此公告。

呼和浩特市文化旅游广电局

2026年3月13日

丨来源：青橙融媒综合自文旅青城

丨编辑：于惠敏

丨校读：张英

丨审核：王伊蕾