文|七月

编辑|七月

“吃个串能吃死你？”

事情起因是6月底山西太原的钱女士（化名）和朋友聚餐，她觉得东西难吃上菜还慢，就写了一篇小作文差评。

没想到时隔一个多月，她被拥有70万粉丝的老板挂网上回怼，老板阴阳怪气的，很难想象这是一家网红餐厅老板说出来的话。

8月12日钱女士发视频反击，公开向老板喊话，网友炸锅了，现在老板的评论区已经沦陷。

女子写小作文给差评

事情还得从6月25日晚上说起，包括钱女士在内，他们一行七人来到这家网红餐厅聚餐，这家餐厅主打的是烧烤。

他们总共消费611元，可是却觉得体验感很差，用钱女士的话就是“惊为天人的难吃”，她奉劝大家千万别来。

她在差评中提到的第一个问题是上菜太慢，她表示去的时候店里都没几桌，就餐全程店里也没超过五桌。

据钱女士描述，后厨有三位厨师，就这么点顾客，上菜有时候都间隔一个小时，用她的话说就是：上一口都消化完了，下一口还没上桌。

直到临走前，他们的菜才上齐，钱女士吐槽，以这个味道和速度，店家还不如改预制菜。

剩下的长篇大论就是在吐槽东西难吃，钱女士称花甲一吃一口沙，一桌朋友几乎都说吃到沙子了。

还有牛肉串，吃了一口烧嗓子，她还以为是芥末，后来才知道是山葵，这个倒不能怪餐厅，她承认是他们自己点单没看清。

除此之外，还有口感像棉线一样的韭菜、超级油的菠萝牛肉粒等等。

钱女士称当时跟朋友商量着想给差评，可能是被服务员听到了，还送了他们两瓶水，她感觉这种行为像道德绑架似的。

不仅如此，结账时阿姨还打折了，所以钱女士认为餐厅虽然东西难吃，但服务态度还蛮好的。

差评是6月27日凌晨写的，6月29日收到了老板的回复。

钱女士认为老板的回应整体读下来一股阴阳怪气、高高在上的味道。

尤其是最后，老板称钱女士他们在难以下咽的情况下，还把东西吃得所剩无几，在网友看来，老板疑似暗指他们故意碰瓷。

几位网友看不下去了，在评论下面回怼老板，称东西是顾客自己掏钱买的，无论好吃与否，顾客有权利吃完，不然餐厅又不退钱。

老板：“吃个串吃死你了哈”

其实钱女士看到老板的回复了，但她不想多事就没有再回。

本以为这件事就这样过去了，没想到时隔一个多月，老板把钱女士的评论单拎出来专门录了个视频回怼。

8月3日他贴出钱女士的评论，反问她到底有多委屈，能写出这么长的小作文，还说她要是高考有这劲，早就上清华了。

视频中老板以戏谑的口吻念出钱女士的评论，还讽刺她是中华小当家，由于钱女士提到了走马灯，他说话就很不客气：“还走马灯，咋了，吃个串吃死你了？”

老板脸上挂着意味深长的笑，称他们说东西难吃，最后还吃光了，看来是没吃过什么细糠，意思是说他们没吃过啥好东西。

至于上菜太慢，老板称因为店里的食材都很新鲜，需要现烤，预制菜根本没法比。

真的不敢相信这是一个餐饮店老板说出来的话，这年头餐饮本来就难干，他居然敢公然讽刺顾客。

老板可能觉得钱女士没事找事，但在钱女士看来，这条差评只是在描述自己的感受。

况且最后钱女士还夸赞餐厅服务态度好，也并非一味地抹黑指责，难道实事求是写的差评也要被当成笑料挂网上吗？

女子回应

起初钱女士只知道这是家网红餐厅，直到她刷到老板的吐槽视频才知道，原来是他开的餐厅。

老板姓张是个网红，账号拥有70多万粉丝，钱女士认为，老板公开挂出差评的做法近似引导网暴，她非常不理解，难道网红餐厅不允许客人说难吃？

其实早在8月1日就有一个匿名用户回复过她的评价，疑似站在餐厅立场上骂她，还问候了她的家里人。

钱女士晒出小票，称是朋友假借去卫生间的名义结账的，至于最后那两瓶水，她表示如果老板送不起就不要送，不要一直拿水说事。

总的来说，她的对餐厅就两点不满意，一个是上菜太慢，一个是太难吃，其他的都还挺好的。

她认为老板应该好好整改餐厅，而不是在网上避重就轻，还反过来指责客人，这事都已经过去一个多月了，真没想到老板会再拎出来说。

钱女士曝光视频后，网友纷纷去老板评论区替她打抱不平，问他这到底是处理客诉还是回怼客户呢？

说的人多了，现在老板已经关闭了评论区。

不仅是账号评论区，还有不少人给餐厅刷差评，好几位网友已经留过言，在评价区指责老板做得不对。

身为餐厅老板，网友认为他不能太拽了，遇事要先反思自己，一直回怼客人，时间长了生意有可能就走下坡路了。

有网友称以前就刷到过老板的视频，那个时候观感还挺好的，没想到他开店之后，视频效果越来越夸张。

结语

不少网友都认为老板言语过激，尤其是视频中“吃个串吃死你了”这个反问引发大量争议。

其实钱女士那篇差评写的字确实有点多了，如果简略一下，就是上菜慢、东西难吃，一般情况下，老板都会虚心接受。

如实写评价是消费者的权利，商家与其在这纠结食物好不好吃，不如提高自己的品质，自身实力过硬，就不怕别人挑毛病。

当然，商家同样也拥有解释申辩的权利，但是公开挂顾客评价需要注意边界，避免侵害他人权益。

对此大家怎么看？

信息来源：抖音个人账号2026年8月12日发布

【免责声明】文章描述过程、图片都来源于网络，此文章旨在倡导社会正能量，无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题，请及时联系我们，我们将第一时间删除内容！如有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改