影视飓风Tim用iPhone Duo录视频，称摄像头下方“烫到可以煎蛋”，其反掰致闪屏被业内大咖质疑；苹果客服：反掰不属质量问题，不保修

近日，影视飓风创始人Tim在体验苹果首款折叠屏iPhone Duo时因“反向掰机身”导致外屏闪屏，“影视飓风Tim反掰iPhoneDuo被质疑”引发热议。

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo上手体验日前正式解禁，影视飓风创始人Tim（潘天鸿）也在视频中分享了自己的体验。

据Tim介绍，在苹果发布会当天，他曾在体验区测试iPhone Duo的可靠性，将手机展开后反向掰了一下机身。

当时现场并未发现明显异常，但在后续回看视频时发现，iPhone Duo外屏已经出现闪屏现象。

Tim强调，自己绝对没有用力掰它，这和直板机的可靠性就是不同的。

此外，Tim在视频中表示Duo在日常情况下温度是可控的，但在录制视频和高负载运行时，手机摄像头下发热特别严重，他直言iPhone Duo是测评过最烫的手机之一。

据Tim透露，他在苹果发布会后的现场，持续录制了3分钟左右的4K 60帧视频，就已经烫到快要握不住了，“一边很凉一边可以煎鸡蛋”。

对此，他解释称，这和它的设计有很大的关系，因为DUO所有的算力和信号都集中在摄像头下方。即使有VC均热板，Tim感觉还是压不住。

针对上述情况，对此，苹果客服回应称，正常掰不会有反掰这个情况，因为它是双折叠，只有一个面可以正常打开，如果说正常掰打不开的话，可以到门店检测，如果是质量问题是可以免费维修、更换，但反掰可以理解为像手机磕碰了一样，属于人为的情况，不属于质量问题，不在保修范围内。

另据报道，苹果客服称iPhone Duo目前在中国大陆尚未开启预售，网络博主的单台设备测试比较片面，建议消费者产品正式发售后前往线下门店体验。对于设备发热问题，客服表示，新设备到手后可能需要3至5天的适应期；如存在硬件导致的发热问题，可通过技术团队及线下门店进行检测处理。

怒喵科技创始人李楠随即发文质疑。李楠曾任爱范儿主笔，2012年加入魅族，历任CMO兼高级副总裁、魅蓝事业部总裁，主导了魅族品牌重塑并促成阿里巴巴5900万美元融资，2019年离开魅族后创立怒喵科技，主营高端机械键盘、鼠标垫等数码配件。

他认为工业设计、可靠性测试和品质标准都应按用户正常使用场景验证，铰链开合到180度已通过，“反着掰是为了使用什么产品功能？流量和话题功能吗？”在他看来，折叠屏的确非常脆弱，它不是因为反着掰而脆弱，实际上在完全正常的使用情况下，甚至不打开内屏，它的内屏都有一定的概率损坏。这个主要还是因为折叠结构带来的框架的非钢性，和内屏柔性结构之间缺乏缓冲造成的。这才是行业急需解决的问题。

不过部分网友认为，“反向掰机”也并非完全脱离真实场景。比如将手机屏幕朝下放在沙发上被坐压、揣兜时的侧向挤压、背包内的扭转，都会对铰链产生类似反向力矩，这些虽非设计预期，却是可预见的高频误用场景。

来源：每日经济新闻、蓝鲸新闻、中新经纬