近日，关于机器人打卡复兴号的新闻进入大众视野，再次引发了网友们对机器人的讨论。据黄河新闻网吕梁报道，“西子号”上的人形机器人“福兴”是宇树科技制造的G1人形机器人，除了能和网友互动外，还可以辅助查询天气、景点信息以及中转换乘等信息。

芜湖火车站的两台名叫“墨茵”的人形机器人则驻守在雷锋服务站，为旅客提供检票信息咨询服务；金华南站的“铁警一号”更是硬核，除了巡逻外，还播报诈骗信息，网友们也很亲切地称这些机器人为“铁BOT"。

自从AI开始接连登上热搜，关于机器人和人类的未来关系就成了网友们争论的焦点，其中比较多的就是有多少岗位已经被AI取代，被机器人取代。当然，也有大量网友拥抱机器人，就如上面提到的复兴号上的“福兴"，就真正地和乘客们玩在一起，互动，送祝福，每个人脸上都洋溢着笑。

尤其是今年的春晚和春运，我们明显看到了机器人占据了大量空间，在感叹科技进步的同时，也有网友感到担忧，我们究竟是该为“铁BOT”欢呼，还是该为未来担忧？今天小编也从这几个新闻中，来认真地和大家聊聊这些事。

“铁BOT”除了“迎客”，也在“玩命”

当无人驾驶汽车出现后，很多网友就发出了出租车司机即将消失的感叹；当机器人开始巡逻，也有网友担心警察即将被取代；接下来是机器人走进教室、老师即将消失；机器人走进医院，医生即将消失，仿佛我们的世界，正在被各种各样的机器人所取代。

就如上面提到的服务站的机器人，的确取代了前台咨询人员的工作。不过，很多朋友可能忽略了一点，机器人除了在前台“迎客”，也在我们看不到或者很少看到的地方“玩命”。据媒体报道，上海虹桥动车运用所的检测机器人就在车底用机械臂精准检修走行部，这些地方的检修，过去是需要人趴着，蹲着完成的。

沪宁沿江高铁的牵引所和配电所也采用了导轨式巡检机器人，这些机器人可以24小时盯着高压柜上的仪表指示和开关状态，一有数据异常就会立刻报警，据介绍，这套系统让检修效率提升了30%以上。

机器人“迎客”的确简单，但是机器人在动车底下工作、监控需要时刻盯着的高压电柜，这里面除了降低动车检修工作人员的安全风险外，也给我们的安全提供了保障，24小时不眨眼的工作，这是人不可能做到的。

从这个角度来说，我们除了看到机器人在挤压普通岗位的同时，也要看到机器人的发展也在为我们的安全护航。

机器人上班，我们该焦虑吗？

很多网友把机器人上班当成了乐趣，也有网友把机器人上班当成焦虑的源头。就像上面我们提到的“福兴”，担心的网友首先想到的是高铁乘务员的饭碗又要没了，但是通过现场照片我们可以明显发现，“福兴”已经变成了乘客们一路上的玩伴。

对于带着小孩的年轻父母来说，通过机器人快速查询信息，这种交互不但新鲜，而且高效，更是给乘客增加了很多乐趣。

回到我们担心职业替代的网友身上，机器人的能干，反而加剧了他们的恐慌。一直以来，很少有人对机器人提出比较确切的定位，不过在奇瑞墨甲机器人中提到了一句话，笔者认为是最能用来定位机器人和人类关系的，这句话就是“实用技术+真实场景+人类助手”，在这个介绍中刻意强调了不过分追求实验室参数，更关注复杂环境中的可靠表现。

也就说，机器人的定位，是人类的助手，而且是解决复杂问题的助手，人还是核心，所以我们也没有什么好忧虑的。我们真正应该忧虑的，是当机器人替代了一个人的时候，这个人应该去哪里最适合。

机器人的发展是未来趋势，和马车替代牛马、农用车替代马车、摩托车替代自行车、轿车替代摩托车是一个道理，我们应该考虑的不是如何阻止它的进步，而是在他发展的同时，我们人应该放在哪个位置？

机器人，同样是人类进步的点缀

回顾人类发展史，我们古人或许也像今天的我们一样，期盼“顺风耳”、期盼“千里眼”，但是也害怕这样反常规的东西真的出现了，威胁到自己的安全，就像汽车出现的时候一样，不知道多少马车车夫担心自己的小日子就过不下去了。

但是反观今天的世界，马车已经彻底消失，或者成了一些公园里的展品，甚至只能在一些史料中记载，但是车夫却不比过去少，而且要求变得越来越高，也越来越专业，越来越多样化，衍生出来的产业，绝对不是马车可以比的，那根本就不是一个量级。

就说汽车行业，全国大大小小的维修店、销售店、研发生产厂家数不胜数。而最近几年我们都看到的燃油车和新能源车的迭代，除了原有的燃油车维修技术，据工信部等三部门发布的《制造业人才发展规划指南》预测，2025年我国新能源汽车人才缺口达103万人。

所以我们人应该考虑的是什么？如何成为新能源汽车维修缺口里的那103万人。未来人形机器人会大量出现，而人形机器人就天下无敌了？人形机器人也需要充电、里面也是电子元件、是芯片、是电路、是传感器，当大量的人形机器车满大街跑的时候，是不是也像我们今天的汽车一样，满大街都需要人形机器人的保养维护站？而我们需要做的，是如何成为第一批开人形机器人保养维护站的人。

其实把我们的世界看得大一点，放到其他星球、太阳系、银河系、整个宇宙，人类踩过的星球还屈指可数、一个可控核聚变到今天都还没整明白，宇宙那么大，不让这些铁疙瘩先去探探，难道我们先去看看？#上头条 聊热点#

参考资料：

《复兴号上惊现机器人乘务员！网友：从春晚跑来的？》黄河新闻网吕梁

《春运检修连轴转，#机器人助力动车检修提效30%#》央视新闻调查

《志愿者“墨茵”在芜湖火车站正式上岗》芜湖新闻网

《这类人才缺口巨大，有人转行后工资翻倍！》澎湃新闻