某家凉皮宣布全国门店退出外卖平台,只做堂食。结果不但没死,门店客流反而涨了。
这背后藏着一个被忽略的逻辑:砍掉一个看似重要的渠道,反而能活得更好。
外卖平台抽佣18%-25%,加上满减和配送补贴,一份25元的凉皮,餐厅到手可能只有12元。而堂食售价18元,毛利率能到60%以上。
外卖订单利润率,只有堂食的一半甚至更低。
更关键的是,很多外卖订单本来是堂食客户,只是图方便改成了配送。平台把你的客户变成它的用户,再「卖」回给你——你为每个本该属于自己的客户交了过路费。
外卖做的是流水,堂食做的才是利润。
某家凉皮有三个底气:品牌够硬,上百家直营店自带流量,不依赖平台分发;品类适合堂食,凉皮现拌现吃才好吃,外卖口感打折;供应链成熟,堂食利润空间大,不需要外卖走量摊薄成本。
说白了,它不是放弃了一个渠道,而是甩掉了一个不赚钱的渠道。
客流增长了——以前点外卖的顾客转为到店消费。利润率提升了——省下每单4-6元的抽佣,净利润反而更高。体验也回归了——凉皮现做现吃,满意度上去了。
少做了外卖的流水,多赚了堂食的利润。
某家凉皮想明白了一件事:比的不是谁的流水高,而是谁活得更久。
外卖不是不能做,但要算清楚:扣掉抽佣、补贴、包装后,每单到底赚了多少?如果低于堂食,你就是在用堂食的利润补贴外卖的亏损。
你觉得商家做的对吗?评论区聊聊你的看法。
— IT老王 · 热榜观察 —
更新时间:2026-06-23
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