别被便宜骗了!赵一鸣不靠卖零食赚钱,镰刀早就挥向了“顾客”

文编|凌洋

三四块钱的饮料,摆在赵一鸣的货架上,确实比便利店便宜不少,很多人拎着购物篮进去,心里想的是“批发价就是划算”。

但账单打出来那一刻,总有人觉得哪里不对劲,明明没买几样东西,怎么花了好几十?那些看起来比超市便宜的零食,回家一掂量,分量好像也不太对。

有人开始拿自家秤复核,有人翻出小票仔细比对,结果发现,便宜的表象底下,藏着的是一本完全相反的账。

一个靠“省钱”吸引消费者的品牌,真正的利润来源却不是帮顾客省钱,三万家门店的零食帝国,扩张速度惊人,投诉量同样惊人。

缺斤少两、标价不符、用糖找零,这些看似零散的问题,拼在一起,勾勒出的是一条完整的收割链条。

链条的一端是冲着低价进店的顾客,另一端是冲着梦想掏钱的加盟商,而品牌方站在中间,既不生产零食,也不直接服务顾客,它只做一件事,把“便宜”这个概念,包装成商品卖给所有人。

便宜到底是不是真的便宜?进店的人,恐怕没几个认真想过这个问题。

赵一鸣这牌子,很多人不陌生,创始人赵定,1989年生人,安徽芜湖人,在江西宜春起步,2019年,他用自己儿子的名字开了第一家“赵一鸣零食”。

2023年11月,赵一鸣零食和零食很忙合并成“鸣鸣很忙”,2026年1月,公司在港交所上市,市值一度超过900亿港元。

截至2026年7月,集团签约门店总数突破3万家,从一家小店到三万店的零食帝国,满打满算不到八年时间。

但狂奔的路上,留下的可不全是脚印。

称重问题,赵一鸣不是第一次被揪出来,2026年7月,浙江一位网友在赵一鸣买了一袋恰恰每日果仁,门店称重103克,计费7.99元,回家用自家电子秤复称,实际只有40.7克,少了六成多。

第一次上门维权,商家态度强硬,顾客带着秤二次上门对峙,店家这才改口说是“店员操作失误”。

同月,广东中山一位顾客买的珍珠甘栗仁,标注0.384斤,复称实际只有0.11斤,不足标注的三分之一,店家又说是“店员手或胶带误碰到了秤”。

对此我觉得,一次是意外,两次是巧合,三次四次呢?称重这门生意,靠的就是精准。一个标榜“厂家直供、薄利多销”的品牌,如果连秤都靠不住,那“薄利”到底薄在哪儿,“多销”又靠什么撑起来的?

缺斤少两只是明面上的坑。暗地里的套路,更让人防不胜防。

赵一鸣店里那些看起来和超市一模一样的饮料零食,仔细一看,净含量对不上,桃子味脉动,赵一鸣卖3.9元,555毫升,超市卖4元,600毫升。

单看价格便宜了一毛钱,按每毫升算,赵一鸣反而更贵,康师傅冰红茶,赵一鸣版本468毫升,超市同款500毫升,包装长得几乎一样。

还有消费者发现,标价9.9元的酸奶,过完机器变成15块,客服去核实,核实结果是“标价就是15块钱”。

小包装、大标价、称重猫腻,这些套路拼在一起,拼出的是一张“看着便宜、算着贵”的消费迷宫。

顾客冲着“划算”两个字进去,拎着袋子出来,以为自己占了便宜,实际上早就被安排得明明白白。

更狠的收割,不在货架上,在加盟商那里。

2025年,鸣鸣很忙99.2%的收入来自加盟商销售的商品,加盟费收入只占0.8%。说白了,公司不靠卖零食赚钱,靠的是把零食卖给加盟商来赚钱。

2023年、2024年、2025年,关闭的加盟店数量分别是14家、44家、273家,闭店率从0.74%涨到1.9%,2025年关了265家店。

有加盟商反映,日营业额仅千元,回本很难,招商手册上写的“日入过万”,跟实际运营完全是两码事,新店补贴也从2025年的一次性10万元降到2026年的3.6万元。

我认为这就是一门“赚加盟商的钱、让加盟商去扛风险”的生意,品牌方把店开出去,把货压下去,把加盟费收上来,剩下的就看加盟商自己能撑多久,撑住了,品牌继续扩张;撑不住,关店的数据不过是财报里的一个数字。

2025年10月,有消费者投诉赵一鸣门店用陈皮糖代替现金找零,河北沧州一家店甚至出现了“九毛找糖”的案例。

加盟商承认确实存在这种情况,理由是“兑换1元以下的零钱困难”。黑猫投诉平台上,关于赵一鸣的投诉超过一千条,食品异物、价格欺诈、客服态度差。

2025年1月,市场监管总局认定鸣鸣很忙2023年合并赵一鸣时未依法申报,违反《反垄断法》,罚款175万元。

从用糖找零到缺斤少两,从“缩水版”商品到加盟商亏损闭店,赵一鸣的套路一层套一层。消费者以为自己薅到了羊毛,其实自己是那个被薅的对象。加盟商以为自己搭上了财富快车,其实自己是那个拉车的。

中国食品产业分析师朱丹蓬说了一段话,我觉得说到了根上,零食量贩行业已经步入了一个相对非常内卷的不健康的周期。

高速扩张的背后,是低质量的内卷。在这种内卷里,消费者被套路,加盟商被收割,品牌方赚得盆满钵满。

便宜从来不是原罪,套路才是。

参考信源:

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更新时间:2026-08-17

标签:财经   镰刀   零食   顾客   便宜   赵一鸣   称重   缺斤少两   套路   品牌   消费者   超市   客服

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