一站式办理、线上线下同步！新郑“商转公贷款”直还服务再提速

不用自筹大额资金结清商贷，仅凭银行出具的相关函件就能办理商贷转公积金贷款，还贷压力大幅减轻……近日，郑州“商转公贷款”直还银行进行了再扩容，已增至66家。郑州住房公积金管理中心新郑管理部积极作为，全力推进“商转公贷款”直还服务提升，同步优化配套服务、精简办理流程，让公积金惠民政策覆盖更广、办理更畅，切实为广大群众减负纾困，筑牢民生安居保障线。

近日，在新郑市政务服务大厅公积金窗口，前来办理业务的群众络绎不绝，在工作人员的悉心服务下，市民预约、取号、咨询、办理……整个过程有条不紊。

据了解，商转公“直还模式”作为无需职工自筹资金结清商贷的便民举措，核心依托公积金中心与商业银行的合作落地。截至目前，新郑本地同步实现工行、中行、农行三家银行网点覆盖，在新郑区域内的这三家银行办理商贷职工可办理直还业务。针对直还模式办理，新郑公积金窗口持续精简材料、优化流程。商业银行出具《同意提前结清商业贷款函》和《同意办理顺位抵押函》后，申请者可前往窗口进行办理商转公贷款业务，原有纸质材料大幅精简，部门间数据共享替代人工核验，全程跑腿次数锐减，办理效率显著提升。

为配合直还银行扩容，新郑管理部同步优化线上线下双线服务，打通便捷办理通道，让职工尽享一站式服务。线下，安排人员对接指导，各环节提供全程指引，避免群众跑冤枉路；线上，依托“郑好办”APP线上申请入口，职工可足不出户完成信息填报、身份核验、预约办理，实现“线上预审、线下签字”的闭环服务，打破时空限制，进一步压缩办理时限。

下一步，郑州住房公积金管理中心新郑管理部将继续紧盯业务办理难点堵点，持续优化办理流程、精简办事材料、提升服务效能，全力打造便民利企、高效规范的服务品牌。

（融媒记者 苗圃 世奇）

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编　　辑：吕芳芳

责　　编：赵 丹