石林风景名胜区讲解员集中“充电”

昆明信息港讯（昆明日报 记者赵书勇 通讯员昂丽芬 龙永琪）记者从石林风景名胜区了解到，景区近日启动为期半年的讲解员素质提升专项培训，让一线讲解员集中“充电蓄能”，并同步推进“我为石林火把节添把火”服务提质行动。

眼下暑期客流持续攀升，2026石林火把节将于8月5日至9日举行。为给广大游客带来有温度、有文化底蕴的游览体验，培训兼顾讲解员日常带团工作，创新推出“线上自学+线下授课+实景实地演练”一体化教学模式。线上课程充分利用碎片化时间开放，实现接待服务与能力提升两不误。

“希望通过系统化培训，打造一支懂地质、通民俗、善服务的复合型讲解员队伍，建立‘培训—考核—定级—提升’全链条管理机制。”石林旅游集团相关负责人表示，景区将常态化开展实景实操巩固训练，推动讲解员把课堂所学转化为服务能力。