延时服务不打烊 乌苏政务暖心助企提速增效

为持续优化营商环境，打破固定办公时限壁垒，精准解决企业办事难题，今年以来，乌苏市政务服务中心农业农村局窗口创新推行延时、错时服务机制，将固定时限服务转变为企业按需定制服务，以高效、暖心的精细化政务服务，全力保障辖区农机企业稳产增效、合规经营。

企业人员办理业务。（通讯员：李景霞 摄影）

　　6月15日，新疆钵施然智能农机股份有限公司30名职工完成农机职业技能专项培训，急需办理联合收割机驾驶证电子档案建档及考试预约业务。针对企业急办诉求，当天8点下班后，乌苏市政务服务中心农业农村局窗口工作人员主动靠前服务，启动专项延时服务，利用下班后两小时值守时段，为企业提供批量集中办理服务。工作人员提前对接企业摸清业务底数，逐一核对参训人员信息，梳理形成专项办理清单，优化审批流程，高效完成资料核验、信息录入、电子档案搭建、考试预约上报等全流程闭环服务，一次性办结30笔批量业务，最大限度减少政务办理对企业生产的影响，切实为企业节约了大量时间与人力成本。

　　新疆钵施然智能农机股份有限公司员工马丽说：“延时服务解决了我们企业的大难题，既不耽误生产，又顺利办结员工持证上岗业务，真正让我们感受到了政务服务的贴心与高效。”

窗口人员在岗办公。（通讯员：李景霞 摄影）

　　此次精准适配企业生产节奏的延时服务，有效打通了企业办事难点痛点，进一步提振了企业扎根乌苏、深耕主业、扩大产能的发展信心。

　　乌苏市农业农村局党组成员、乡村振兴事业发展中心主任王全超说：“此次批量延时助企服务，是乌苏市农业农村局优化营商环境、深化便民利企改革的生动实践。农业农村局将持续聚焦农业经营主体和农机企业发展需求，常态化落实延时、预约、错峰、代办等便民利企举措，打破办公时限限制、补齐服务短板，以更优服务、更实举措赋能全市农业农村产业和现代农机产业高质量发展。”（通讯员：李景霞）