自驾去珠峰大本营,离目的地还有 20 公里,突然被人拦在了省道上。
工作人员摆手示意停车,说前面是景区内部道路,私家车不能进。要继续往前走,就得花 120 块钱,换乘景区的接驳大巴。

游客刘先生没乖乖掏钱买票,转头把景区运营方告上了法院。
他一共索赔 302 元,连一趟往返的油钱都不够。用他自己的话说,钱是小事,就是想讨一个明明白白的说法。

今年 6 月底,刘先生自驾走 S515 省道,往珠峰大本营方向行驶。车开到定日县曲宗村一带,离珠峰大本营还有 20 多公里,被路边的工作人员拦了下来。
对方告诉他,再往里走就属于珠峰景区范围,私家车一律不让进。所有游客都得下车,买 120 元的往返接驳车票,坐大巴进去。

刘先生当场就提出了异议。他提前查过这条路的属性,S515 是省级公路,按理说属于公共道路。
景区凭什么在省道上设卡,逼着游客花钱换乘?双方交涉了好一阵,最后景区让他签了一份自驾免责协议,才放他通行。

本以为这事就过去了,没想到往前开了没几公里,又出了状况。
景区的工作人员开车追了上来,直接把他的车逼停在了路边。那个位置海拔大概 4800 米,周围都是荒滩,前不着村后不着店。刘先生说,对方态度很强硬,就是不让他再往前开,坚持要他换乘接驳车。

僵持不下,他只能选择报警求助。最后在派出所的调解下,景区安排了工作人员跟车,陪着他一起开到了珠峰大本营。这趟山是进去了,可刘先生心里的疙瘩一直没解开。
从珠峰回来后,刘先生专门咨询了西藏自治区交通运输厅。得到的答复是,S515 省道不属于珠峰景区的内部道路。既然是公共省道,景区就没有权力随便设卡拦车。

他也打了 12345 政务服务热线投诉,当地文旅局回复说事情已经解决。可他后来在网上刷到,还是有不少自驾游客反映,在同一个位置被拦下要求换乘。
这件事曝光后,相关部门也陆续给出了公开回应。11月4日,西藏自治区交通运输厅的工作人员表示,一般来说景区在省道设卡是不合规的。

但这段路的归属性质目前还不清晰,具体有没有单独报批还不清楚,交通厅正在推进梳理这件事。日喀则文旅局的工作人员也证实,景区内这段 S515 省道的权属,目前还没有明确的定论。
另一边,珠峰景区的工作人员则确认,景区确实有规定,游客必须换乘大巴进入。也就是说,景区的换乘规定一直在执行,但卡点设在省道上合不合法,至今没有准话。

一边是公共道路的属性,一边是景区的管理规定,两头撞在了一起。夹在中间买单的,始终是远道而来的游客。
今年 8 月,刘先生正式向法院提起诉讼。被告是珠峰景区的运营方,日喀则珠穆朗玛文化旅游投资发展有限公司。他的诉求很简单,一共索赔 302 元。

这笔钱不是什么巨额损失,更多是一种态度。他说自己起诉的核心,是认为景区侵犯了他的路权。赔偿金额是其次,最重要的是想通过法律途径,讨一个明确的说法。
9 月 5 日,法院正式受理了这个案件.除此之外,定日县文旅局和珠峰边境派出所也给刘先生出具了答复书。里面提到,双方的争议属于民事权益和旅游服务方面的分歧。

派出所已经在 9 月 1 日对这件事行政立案,目前还没有最终的处理结果。
很多网友看到这个案子,都站在了刘先生这边。有人说,120 块钱的接驳费真不算贵,愿意花几千块去珠峰的人,大多也掏得起这笔钱。

但贵不贵是一回事,该不该收、合不合法是另一回事。如果路是景区修的、景区管的,收费大家都能理解。可要是把公共省道圈起来当自己的地盘,强制游客掏钱换乘,那就说不过去了。
也有人提到,高原地区路况特殊,统一换乘可能是为了行车安全和生态保护。这个理由大家都能接受,但前提是程序要合法,边界要划清。

不能一句 “为了环保”,就把公共道路的属性给抹掉了。更不能让环保和安全,变成强制收费的挡箭牌。
其实景区接驳车、摆渡车的争议,早就不是新鲜事了。今年五一前,文旅部就点名通报了多家 5A 级景区的摆渡车问题。

江西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山都在名单里。被吐槽的点大同小异:线路设计不合理、定价偏高、排队时间长、变相强制消费。
很多景区的套路都差不多。把游客大门修得离核心景区十几公里甚至几十公里远,私家车一律不让进。游客只能买几十上百块的摆渡车票,不然根本到不了景点门口。

名义上是环保、是缓解拥堵,可实际上更像是变相涨价。门票价格受监管严格,不好随便涨,就从接驳车、观光车上找补收益。
游客明明已经买了门票,还要再掏一笔交通费,不然连景区门都摸不着。这种 “大门往外挪,摆渡车收钱” 的模式,早就惹了不少游客怨言。

四川等地也出过明确规定,除了安全、环保确实有必要的情况,景区不能强制要求游客乘坐交通工具并收费。
可现实里,“必要” 的边界,往往是景区自己说了算。
就像珠峰这次的争议,核心也在这里。如果接驳车的起点设在景区真正的入口,没人会有意见。可现在卡到了 20 公里外的省道上,就难免让人觉得,是在把公共道路当成收费的筹码。

很多游客吐槽,有些景区的摆渡车路程没多远,票价却比市区出租车还贵。一到节假日,排队一两个小时是常事,体验感特别差。
钱花了,服务没跟上,最后只留下 “被强制消费” 的别扭感。久而久之,损害的其实是景区自己的口碑。我始终觉得,景区做经营、赚收益都很正常,但赚钱要赚在明处。

环保、安全都是站得住脚的理由,但不能拿这些理由当筐,什么不合理的收费都往里装。一段路到底是省道还是景区内部路,权属要先掰扯清楚。
能不能设卡、能不能强制换乘、定价合不合理,都得有规矩、有公示。不能游客开车走到跟前了,才被拦下来告知必须掏钱。

302 元的官司,标的额小得几乎可以忽略。
但它的意义不小,它在问一个很多景区都该回答的问题:公共资源的边界在哪里,游客的合法权益又该怎么保障?
希望这件事最后能有一个明确的结论,不光给刘先生一个说法,也给所有游客一个准信。
中国新闻网:自驾上珠峰大本营被拦路 游客起诉景区“侵犯路权”
http://www.chinanews.com.cn/sh/2026/11-05/10726451.shtml

郑州广播电视台洞察新闻:珠峰大本营20公里外,有人设卡拦路要求花120元换乘接驳车,游客起诉珠峰景区
http://m.toutiao.com/group/7704604268799590927/

青科新闻:距大本营20公里外被拦车:自驾去珠峰,必须花120元换接驳?游客起诉景区
http://m.toutiao.com/group/7704572623259091465/

光明网:多家5A景区被点名通报!摆渡车为何成了景区“刺客”?
https://m.gmw.cn/2026-05/13/content_1304455187.htm
更新时间:2026-11-09
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