苹果客服回应Mac mini延迟发货：涨价将按原价发货

【CNMO科技消息】近日，苹果Mac mini及Mac Studio系列产品在全球范围内出现不同程度的发货延迟，部分高配置机型官网显示的预计送达时间长达4至5个月。

有媒体就此事致电苹果订单服务人员进行咨询。对方回应称，不同机型的发货时间会根据工厂及仓库的订单情况随时调整，目前尚不清楚Mac mini和Mac Studio延迟发货的具体原因，正常情况备货至少需要一到两个月。

针对消费者关心的价格变动问题，该客服表示：如果产品在等待期内降价，用户可以随时取消订单并以新价格重新下单，但发货时间将按新订单重新排队；倘若产品涨价，苹果仍会按照下单时的原价发货。

这一价格处理机制意味着，等待时间较长的用户若遇到降价，需牺牲排队进度来享受更低价格；若遇到涨价，则由苹果承担价差。

从官网信息看，以搭载M4 Pro芯片、64GB内存的Mac mini为例，预计发货周期为16至18周。基础款机型也存在约一个月的延迟。苹果美国官网情况类似。

业内分析指出，此次延迟的主要原因是全球内存芯片持续短缺。随着人工智能热潮带动高性能存储需求激增，三星、SK海力士等厂商将产能向AI用内存倾斜，消费级内存供应收紧。有消息称，苹果正以较高价格收购市面上的移动DRAM芯片以保证生产。

此外，近期一款名为OpenClaw的AI应用意外走红，搭载M4芯片的Mac mini因性价比较高，被部分开发者和爱好者用于本地部署，进一步推高了需求。