花上百万买海南临海精装养老房，窗户与墙体开缝数厘米，海风吹起呜呜响；物业：开发公司没钱支付维修费

北京市民叶先生花132万元，购买了海南陵水碧桂园珊瑚宫殿“海蓝天”小区的一套28层临海精装房让父母安度晚年。入住后发现多处质量问题，特别是窗户与墙体开缝严重，海风吹起来“呜呜响”。如果雨季或台风刮起，更是严重影响居住。

旧问题没解决，又发现合同中的铝合金窗变生锈铁窗

3月18日，叶先生告诉华商报大风新闻记者，为了给老人提供更好的养老环境，2016年筹集家庭积蓄并贷款共计132万元，购买了海南省陵水县碧桂园珊瑚宫殿“海蓝天”一套28层的临海三居精装住宅。2019年下半年竣工，2023年3月收房，发现“新家”客厅天花板开裂、房间门框破裂、踢脚线开裂、室内墙体出现多处裂纹等问题，开发商碧桂园口头承诺维修，却至今未能完成。

2026年春节，叶先生首次携家人入住新房。旧问题依然存在，又增加了新问题，《购房合同》上列明窗户交付标准为“铝合金”，经检查他家六个窗户，两扇改用铁窗户，其中一扇大面积生锈，红色锈迹遍布窗体，部分已被完全锈蚀，轻轻一碰就整块脱落。

窗户与外墙连接处裂缝宽近10厘米长达数米

叶先生称，窗户与外墙连接处存在宽近10厘米长达数米的裂缝，完全没有用防水砂浆水泥填充。外墙裂缝内的钢筋已裸露并锈蚀成黑色。这意味着，最基本的墙体密封工序被施工方遗漏了，裂缝通透处，海风吹起有“呜呜”的声音。他的住宅位于28层，临海且风力大。接下来，面对海南高温、高湿、高盐、多台风的气候，这样的窗户和外墙裂缝，不仅会导致雨水倒灌、加速锈蚀，更构成高空坠落安全隐患。万一台风吹起，酥松的外墙或窗户会有从高空坠落的风险。

叶先生提供的视频显示，窗户与墙体连接处，外墙已脱落，宽大的缝隙令人担忧。

碧桂园物业：开发公司已没几个人，没钱支付维修费用

发现问题后，叶先生第一时间向碧桂园物业反映。物业称针对窗户生锈、墙体开裂，会将问题报送碧桂园开发公司，但得到的回复是，开发公司已经没几个人，也没钱了，无法支付维修费用。

3月19日，华商报大风新闻记者联系碧桂园集团客服，工作人员查询后说，叶先生已两次致电反映问题，已根据流程进行分派。对于谁来处理何时能处理的问题，工作人员称不好答复。

华商报大风新闻记者采访碧桂园珊瑚宫殿“海蓝天”物业人员，工作人员称，叶先生反映的问题他们已向上面反映过多次，一直没有明确答复。

华商报大风新闻记者 魏光敬 编辑 李婧

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