手机集体涨价!消费者换机意愿腰斩，曾经年年换新的生意不好做了

2019年的小米9发布时，起始价2999元，在发布会中雷军提了一句，“这是小米旗舰机最后一次定价在3000以内。”当时大家还觉得挺感慨。

当年，华为Mate 30的起售价是3999元。

次年，小米10就跳到了3999元，而华为的Mate 40则涨到了4999元。

如今，华为Mate 80全系上调800元，12GB+256GB涨到5499元，1TB的顶配从8999元来到9999元，已经非常接近万元档。

小米17也涨到5099元，Pro Max从6499元上调到6999元。

但还不是只涨这一次。

8月2日的时候，小米Pro Max就从5999元拉到6499元；9月1日又拉到6999元，单次看涨幅不算最猛，但累计已经是 1000元。

把2019年和现在的价格对比一下，就会发现中间差出来一个冰箱和一台空调。

以前换手机不心疼，两三千块的事，现在一看标价，七八千。

这钱要是拿去把家里那几大件全换新，冰箱、电视、空调、洗衣机，一样不落，还能剩点钱吃顿好的。

手机还是那个手机，但账已经不是那笔账了。

手机是怎么一步步爬到8000元这个价位的？

要知道，前几年国产旗舰手机两三千，就可以买到配置最好的版本了，所以大家更换新手机的压力并不大。

之后是中端机往上推，3000、4000元，再往后就是旗舰机起售价直接达到5000元以上，最高甚至突破了9000元。

到目前为止，七八千的价格甚至都不算太贵了。

这并不是某个品牌的问题，而是整个行业的共同调整。

AI服务器抢占了存储芯片的产能，而内存、闪存又出现供应紧张的情况，厂商要冲向高端市场，研发需要资金支持，渠道也需要资金投入。

门店同样需要资金运作，营销活动更是离不开资金保障，所有的这些都体现在产品的定价上。

厂家有自己的账本，说是成本上涨了，不涨不行。

更微妙的是，涨价更像是一种集体默契：别人涨我就涨，谁不涨价谁低端。

结果到最后，手机由原来的“随用即换”的东西，慢慢变成了要咬紧牙才能碰的“大件”。

可是大件有大件的道理，冰箱可以保存十年的食物，空调可以和你一起度过十个夏天，手机呢？

花费8000元购买的一部手机，两年之后电池不抗用了，三年之后系统就会变慢，四年之后怕是就连新的系统都无法升级。

这还没算碎屏、进水、丢失一系列的风险。

过去大家都觉得手机是快速消费品，两三年换一次很正常，而现在随着手机价格接近甚至赶上家电产品，使用寿命和耐用程度却没有跟上。

让消费者用买冰箱的钱去购买手机，那手机也得拿出来像冰箱那样的耐用性。

但是实际情况却是，手机厂商希望你一年一换机、系统更新几年就不再维护、电池质量差到需要频繁更换、维修费用高昂。

这种矛盾，消费者看在眼里，算在心里。

涨价本身并不可怕，可怕的是涨完后，普通老百姓拿不到等量的新鲜感。

手机一涨价，很多人手里的旧机器突然“变好”了。

身边好些人之前天天念叨手机卡、电池不抗用，内存不足，想马上换新机。

涨价的消息一出来，他们就马上变了口径：其实也没那么卡，清一下内存还可以继续使用。

有人去换一块电池，花费了两三百元，说再战两年没有问题。

把照片和视频倒到电脑里，删除不需要的应用程序后，手机就会变轻快很多。

说白了，现在的手机的性能早就过剩了。

三年前的旗舰芯片，在今天的刷视频、玩游戏、拍照片、办公等方面，普通用户的体验上并没有明显的区别。

厂商每年都吹嘘的新功能：镜头再多一片、屏幕更亮一点、充电快几分钟等，但对大多数消费者来说这变化很微小。

更重要的是，应用层面上并没有出现那种“必须更换新手机才能使用”的杀手级功能。

AI的功能听上去很吸引人，但是很多都在云上可以运行，老手机也可以用七八成。

拿这些细微的变化来要我掏七八千元的话，我就宁愿花几百块钱修一修。

毕竟，现在的维修市场很方便，第三方维修店到处都是，换屏、换电池、换接口等服务都非常方便还便宜。

官方的新旧交换计划看起来很划算，但是旧手机评估的价格很低，新机价格又没有降多少，最终还是消费者吃亏。

另外一点是，很多人都会发现，手机卡顿并不是因为芯片不好，而是由于存储空间满了、后台应用程序太多、系统臃肿。

清理干净之后再关闭一下，就可以流畅很多了。

如果旧手机能够满足八成的需求的话，那么新手机所增加的两成提升，就很难让使用者全部买单了。

当旧手机能满足80%的需求时，新手机那20%上的改进就很难让顾客买单了。

真正让厂商头疼的是，并不是大家没有钱，而是大家换了另一种算法。

之前买手机的时候，总会有些冲动。看了发布会之后，头脑发热就下了单。

两三千块钱的东西用上两年就会有明显的升级感觉，并且更换的时候也没有什么心理压力。

现在的状况和以前不同了，手机的价格已经涨到了七八千元，消费者的购买心态也直接变成了买大件。

买大件要比较价格、等待促销、查看优惠、计算使用寿命。

八千元买一部手机和八千元买一套家电，哪个更好？一提出这样的问题，人们马上就会变得很清醒。

家电补贴力度很大，一级能效的产品可以节省很多钱；但是手机补贴很小，并且还有价格上限。

花同样的钱，一方面可以全家共享使用，另一方面则只能放在口袋里提防丢失，这样的选择谁都不会去考虑的。

换机周期也是一个问题。

过去人们两年左右就会更换一次，而现在三年四年的也不少。

在二手平台上的上一代旗舰手机，成色很好，价格是全新手机的五到六折，并且还有保修服务。

维修店可以更换屏幕、电池和接口，几百块钱就可以解决。

手机已经不再是一个面子工程了，前几年手里拿着一部新的手机还可以炫耀一番，但是现在又有几个人会关注你的手机是什么牌子呢？

大家更加关心的是房贷、孩子的补课费，家里老人的体检。

年轻一代更是出现了“逆向消费”的现象，不买昂贵的东西只买适合自己的东西，不求时尚只求实用。

只要手机能用就可以，节省下来的钱用来旅游、健身或是学习，哪一个不比换一台新手机好。

另外现在的经济形势很不稳定，人们对未来的收入预期也没有以前那么乐观了，花钱也就更加慎重。

手机并不是必需品，晚一年换也不会出问题，但是家里冰箱出故障了，在夏天的时候就很难受了。

消费者不是变得很节省，而是变得更精明了。

面对消费者不买账的情况，厂商也没有闲着，但是许多行为就像用拳头去打棉花一样。

高端化、折叠屏、AI手机、影像旗舰、联名款、分期免息、以旧换新等所有能够使用的手段都已经使用了。

但是问题在于，已经喊了这么长时间的AI手机，并没有出现一个让普通用户非用不可的情况。

折叠屏虽然很新颖，但是价格高昂、机身沉重以及折痕和使用寿命的问题，所以仍然会让很多消费者产生疑虑。

影像旗舰把摄像头堆到了天花板上，但是大多数人的拍照方式无非是扫二维码、拍孩子、拍饭菜，根本不需要这么专业化的参数。

渠道方面也很为难，货物积压在手中，降价会损害品牌形象，不降价又卖不出去。

苹果一降价，国产高端就会变得紧张；而国产品牌一旦冲高了，中低端又会受到挤压。

最后就成了一个，没有人愿意第一个停下来涨价的游戏。

厂商想要制造出需求来，但是消费者只会认可能够解决问题的功能。

你向他介绍这个功能有多么好用的时候，他会反问你：“那接下来呢？是能让我少花钱？还是能让我多用几年？”

如果不能的话，他就一直用旧手机。

另外，厂商发布会也越来越像演唱会了，请明星、搞联名、讲情怀，但是这些费用最终都会被加入手机的价格当中去。

消费者又不傻，你花上几千万请代言人，不如直接降价五千元。

更加讽刺的是，厂商一边说缺少芯片和屏幕导致成本上升，一边高管的薪酬和营销费用却没有减少。

消费者心里是有数的。

之前人们相信“早买早享受”的说法，但是现在发现“晚买享折扣”更划算，半年之后可以节省一千块钱，还会有人抢首发吗？

厂商的敌人并不是隔壁的品牌，而是消费者的持久耐性。

如果换机周期继续延长的话，整个行业又会是怎样的呢？

最直观的变化就是，手机由快消品变成了耐用品。

过去的手机就像饮料一样，喝完了再买；而未来的手机则像冰箱一样，坏了之后才更换。

出货量减少的时候，小品牌的日子很难过，大品牌也会收兵。

供应链也在被重新洗牌，靠走量生存将会越来越困难。同时维修、二手、租赁、保险等业务也越来越火。

厂商也不能只靠卖硬件赚钱，云服务、配件、延长保修期和软件订阅都将成为新的收入渠道。

有人幻想，可以有模块化的手机，哪坏哪换，但是实际情况很复杂，厂商也不会这么做，否则他们就得不到换机的钱了。

对于消费者而言，这并非全是坏事，节省了不必要的开支，也不至于被各种各样的营销所左右。

对于厂家而言，这是个挑战也是一种倒逼：没有真正的创新，就别怪大家都不换机。

实际上手机成为耐用品，对整个社会来说也是有利的。

电子产品减少一些，资源浪费也会少一些，人们的腰包也会鼓起来一些。

过去每年都要换一台新手机，但是旧手机却放在家里发霉，卖掉的话只能得到很少的钱，丢掉又会污染环境。

现在的手机可以使用四年左右的时间，等到电池不行或者屏幕坏了的时候再更换相应的部件，这样维修的成本要比重新购买一部新手机要低得多。

厂商要是聪明的话，应该跟上这一潮流，把手机做得很结实、很好修、系统更新时间长一些，并不是每年都给它打补丁。

哪个品牌能做到这点，就能在下一轮竞争当中获得好名声。

手机行业的好日子不是结束了，而是要换一种活法了。

一部手机8000块，可以买到冰箱、电视、空调和洗衣机，这并不是段子更不是夸张，而是一个越来越多的人正在认真计算的一笔账。

手机本身并不差，只是它已经不再让人激动了。

当性能提升变得像挤牙膏一样，而价格又越过大件门槛，消费者用最朴素的方式来做出决定：不换或是推迟更换。

手机厂商的竞争对手，可能也不再是隔壁品牌，而是家里的那台已经用了八年久的老冰箱。

下一个能够让所有人抢着换掉自己的手机的理由会是什么？

如果明年还是只贵不新，你手里的手机准备再战几年？

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参考资料：

1、网易新闻：《一部手机近8000块！已经能买冰箱电视空调，谁还愿意买新手机？》

2、新浪网：《6000-8000元新款旗舰手机口碑如何？主流机型优缺点与用户真实反馈》

3、搜狐网：《一部手机8000块！能配齐冰箱电视空调，谁还愿意买新手机？》

作者：赵花花

编辑：歌