退费通知

近日，腾讯元器团队发布公告称因业务调整，腾讯元器平台将于2026年11月9日停止服务。

届时，元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务，元器平台将不支持用户访问，元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道（包括公众号、服务号、微信客服等）的智能体将不支持响应用户对话。

如曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包，且截至正式停止服务日仍有未使用完的资源或账户余额，可在腾讯云官网申请退款。

退款方式：原路退回支付账户。

退款金额：按实际已使用资源等比例计算退费，退款金额由系统按实际使用情况自动核算、以系统核算结果为准。

具体方案请参考

来源：微泰州、腾讯元器网站、江南晚报、奔腾融媒