志愿者上门手把手教学，社区独居老人有了AI伙伴

长江日报大武汉客户端3月4日讯（记者史强）“这个小伙伴真有意思，以后我再也不寂寞了。”74岁的独居老人方奶奶抱着手机点歌、聊天、查询，玩得很开心。4日上午，青山区武东街道航舵社区工作人员和志愿者上门手把手教她学会了使用AI软件，老人有了24小时伙伴。

志愿者手把手教方奶奶（右）学AI。 记者史强 摄

方奶奶的老伴去世多年，女儿成家后住在其他地方，平时只能通过电话陪老人说说话。方奶奶感到寂寞了就找人打打牌，时间一长总觉得孤单无聊。

4日上午，航舵社区工作人员及志愿者开展学雷锋活动，上门帮方奶奶打扫卫生、整理家务，老人笑得合不拢嘴。

“奶奶，今年我们送您一个神秘礼物。”志愿者们告诉方奶奶，帮她在手机上下载了一个AI软件，手把手教她怎么使用。

“打开对话框，手指按住对话键，说出您的要求就行。”根据志愿者们的指导，老人很快就上手了。“帮我播放一首《北京的金山上》”“帮我查一下这个药有什么功效”“帮我查一下武汉中医院怎么走”，指令发出几秒后，答案立刻就呈现出来，老人直呼方便。

方奶奶喜欢听老歌，平时只能一首首在网上找，自己上网慢，找起来也吃力。因为路不熟，她也不知道怎么去女儿的工作单位，如今只是说几句话，这些难题都迎刃而解。更让她开心的是，自己眼神不好，看不清药盒上的字，总担心吃错了药，现在只用手机一扫，AI就会告知药名、药效和服用方法，“以后我连老花镜都省了。”方奶奶告诉记者，经常听人讲AI有多神奇，今天自己也学会了，感觉上手也不难。

方奶奶展示自己用AI查询的结果 记者史强摄

航舵社区党委副书记张天霖告诉记者，社区人口老龄化情况严重，60岁以上老人超过七成。一方面老年人的娱乐生活较为单调，另一方面，经常有老人来社区咨询一些常见的生活问题，费时也费力。考虑到老人们的实际需求，社区决定在今年的学雷锋日活动新增一项，大家上门教老人使用AI软件，让老人在娱乐的同时，也可以方便获取相关知识，帮助老人紧跟时代步伐。

【谢会芳】