从“暑假没生意”说起

今年暑期，旅游市场似乎并未如预期般迎来“人从众”的火爆景象，抖音、视频号都有展示，不少业者更是发出“暑假没生意”的感叹，这与往年的“一票难求”形成鲜明对比。表面上看，是市场遇冷，但深层次来看，这并非需求的消失，而是人民对美好生活向往的转变。当“人满为患”的焦虑逐渐褪去，我们反而有机会冷静思考：旅游业的“高温”是否真的已到拐点？答案并非如此，而是呼唤一场深刻的、以高质量发展为目标的转型升级。

假期“分流”的常态化。过去，暑期是旅游业毋庸置疑的“黄金档”，长达两个月的假期汇聚了亲子游、研学游、毕业游等巨大流量。然而，这一局面正在被悄然改变。一方面，国家层面提倡的“春假”“秋假”逐步落地，另一方面，重大节假日高速免费，“五一”、国庆、春节等长假、加上舒适的天气，成为新的旅游热点。而一些地方和企业开始探索弹性休假制度，越来越多的家庭将出行计划分散到气候更宜人、体验更舒适的春秋季，或是错峰出游。另一方面，带薪休假的普及和“拼假”文化的盛行，让人们有能力将短假延长，从而避开暑期的绝对高峰。这种“分流”并非坏事，它意味着旅游市场正从“集中爆发式”向“常态化、分散化”转变。过去那种依赖“大长假”的“节日经济”模式，其脆弱性在暑期“降温”中暴露无遗。旅游高质量发展的第一个挑战，就是如何从“守株待兔”式的等待假期红利，转向主动设计、提供“全时段、全季节”的优质产品和服务。

资源已经“审美疲劳”。每次安排疗养，思想总统一不到一起，“基本都游过了”是当下许多游客的真实心态。随着中国经济的高速发展，短期的国内绝大多数知名景点都已“打卡”完毕。传统的“上车睡觉，下车拍照”式观光游，已无法满足见多识广、追求个性的新一代消费者。自驾游、疗养游、甚至“酒店躺平游”的兴起，正是对传统观光游的“叛逆”。驾车出游，乐趣在于沿途的风景和未知的探索；疗养游，核心是身体的放松和心灵的疗愈；而“酒店躺平”，则是对“特种兵式旅游”的彻底反叛，追求的是空间内的极致体验与服务，因为同质化的景点已完全失去了旅游的价值，更有一些“拦路收费”的所谓的景点，毫无历史人文价值。这说明，旅游市场的核心矛盾已从“有无”转向“好坏”。高质量发展的第二个转折点，就是必须从“景点思维”转向“目的地思维”，从“资源导向”转向“体验导向”。 谁能在“熟悉的风景”里挖掘出“新故事”，谁能提供“沉浸式”的在地文化体验，谁能打造出“让人愿意停留”的住宿、餐饮和休闲空间，谁就能在“存量博弈”中胜出。

暑期不是最佳档口。“暑假天气太热，还是在家加吹空调。”这句调侃背后，是客观现实的无奈。全球气候变暖导致极端高温天气频发，暑期旅游的舒适度大打折扣。传统的“看山看水看古迹”的户外游览模式，在烈日炙烤下，体验感直线下降，甚至带来健康风险。这并非旅游业的“气数已尽”，而是倒逼行业进行一场深刻的“场景革命”。高质量发展的第三个突破点，就是将“避暑”从“营销噱头”变为“核心竞争力”。

三产的繁荣，旅游功不可没，以前是一年一次，现在是一年多次，如今的一代宁愿减工资决不能减假期，当美好生活来临，旅游、探访地域文化、美食仍旧是旅游的最大诱惑，当中国传统优秀文化展现的淋漓尽致的时候，不愁没有游客，当然，暑假绝对不是旅游的最好季节，加上老年人越来越多，退休工资越来越高，旅游从业者需要重新安排节点，迎接新一轮旅游的浪潮。