999 元拍儿童写真，选片被强制消费 12000，我一招让影楼当场退钱

不知道大家拍写真、婚纱照、儿童纪念照的时候，有没有遇过这种能把人气炸的套路：

一开始刷到几十、几百块的低价套餐，广告里写着 “底片全送、无隐形消费、服装不限”，等你交了钱拍完，选片的时候就全变了样。选片师围着你疯狂推销，要么阴阳你舍不得给孩子花钱，要么偷偷藏起你想删的照片，不加个几千上万块，别说拿全部底片，连套餐里约定好的内容都不给你，骑虎难下只能认宰。

最近江苏苏州 32 岁的李女士，就遇上了这么一件糟心事，她的处理方式发到网上后，瞬间戳中了无数宝妈和年轻人的痛点，评论区直接吵成了一锅粥。

李女士有个 5 岁的女儿，眼看孩子生日快到了，就想给孩子拍一套生日写真留纪念。刷短视频的时候，刷到了本地一家影楼的推广，999 元的儿童写真套餐，包含 3 套定制服装、20 张精修入册、8 寸相册和 2 个摆台，最吸引人的是广告里明明白白写着 “拍摄底片全送，无任何隐形消费”。

李女士看着价格划算，还承诺底片全送，当场就付了钱预约了拍摄时间。拍摄当天很顺利，摄影师前前后后给孩子拍了 200 多张照片，全程态度特别好，李女士还觉得自己捡了个大便宜。

可等到选片那天，一切都变了。选片师把她带到封闭的小房间里，电脑里的照片被打乱了顺序，根本没法批量删除，只能一张一张翻着选。一开始李女士还按着套餐里的 20 张来选，可选片师一直在旁边不停念叨，一会说 “这张孩子笑得多甜，删了太可惜了”，一会说 “孩子的童年就一次，多留几张照片怎么了”，甚至还阴阳怪气地说 “哪个妈妈不爱自己的孩子，连几十块一张的照片都舍不得”。

更过分的是，李女士选好要删掉的照片，选片师趁她不注意，偷偷又恢复了回去。折腾了 3 个多小时，李女士被磨得头晕脑胀，最后选片师拿着计算器一算，她多选了 100 张照片，精修加入册、升级相册摆台，一共要再付 12000 块钱。

李女士当场就懵了，明确表示自己不要额外的照片，就要套餐里约定的 20 张，还有广告里说的全部底片。可影楼的负责人当场就变了脸，说广告里的 “底片全送”，指的是入册的 20 张底片，剩下的照片版权归影楼所有，想要就得 80 块钱一张买，不付这 12000 块，别说全部底片，连套餐里的相册和照片都别想拿。

李女士又气又急，但没跟他们硬碰硬。她当场拿出手机，录下了负责人的话，又把当初的广告页面、套餐合同、付款记录全都保存好，转身就走出了影楼，当场拨打了 12315 市场监管投诉热线，同时向当地文旅局和消费者协会提交了投诉材料，附上了全部证据。

不到 3 天，市场监管的工作人员就联合上门，对这家影楼进行了核查。一查就查出了大问题：影楼对外宣传的 “底片全送、无隐形消费”，与实际服务内容严重不符，属于虚假宣传；选片过程中设置消费陷阱、以不交付照片为由强制消费者加钱，属于强制消费；同时还存在摄影作品版权、收费标准未明码标价的多项违规行为。

真相大白，刚才还嚣张的影楼负责人瞬间就蔫了。监管部门当场责令影楼，严格按照合同约定，向李女士交付全部 200 多张拍摄底片、20 张精修入册照片和约定的相册摆台，不得收取任何额外费用，同时向李女士郑重赔礼道歉。针对影楼的虚假宣传、强制消费行为，监管部门还下达了 10000 元的行政处罚通知书，责令全面整改。

这件事被李女士发到网上后，瞬间引爆了全网热议，网友直接分成了两大阵营，吵得不可开交。

支持李女士的网友说：妹子干得太解气了！这简直是影楼行业的通病，不管是拍婚纱照还是儿童写真，全是这种低价引流、选片宰客的套路，多少人被磨得没办法只能认宰，就该这么硬气维权，好好治治这股歪风邪气。

也有不少网友站在影楼这边，觉得李女士太矫情了：影楼房租、人工、摄影师都要成本，999 块钱拍 200 多张照片本来就不赚钱，靠加片盈利也是行业常规。你自己没定力，被说两句就动摇，回头又投诉举报，不是耍无赖吗？人家开门做生意，总不能做亏本买卖。

其实关于影楼拍照的这类套路，国家早就有明确的法律规定，很多人都不知道。

根据《消费者权益保护法》，经营者以广告、产品说明等方式表明商品或服务的质量状况的，应当保证实际质量与表明的状况相符，虚假宣传、强制消费均属于违法行为。同时，多个省市的消费者权益保护条例明确规定，摄影业经营者应当将全部照片、底片（包括数码数据）交付消费者，不得自行保留，不得以此收取额外费用。

说到底，大家反感的从来不是为好作品付费，是这种先骗后宰的套路，和用亲情绑架、强制消费的吃相。我们花钱买的是纪念和开心，不是一肚子的委屈和窝囊气。

看到这里，你有没有遇到过影楼选片加钱的同款坑？

你觉得这种低价引流、选片加价的行为，是行业常规，还是消费欺诈？遇到这种事，你是认宰还是硬气维权？

欢迎在评论区留下你的看法，咱们一起聊聊你的拍照糟心事和避坑经验。

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