大量用户对 iPhone 进行恶意退货,苹果终于出手整治!

此前在苹果官网购买过产品的肯定知道,苹果官网是支持 14 天无理由退货的,即使是激活使用后,甚至是有轻微使用痕迹都能直接退货退款,如果没有拆封更是直接秒退。


但据外媒消息显示,苹果近年来恶意退货越来越多,甚至一些恶意分子会拆开 iPhone 换掉里面的原装配件然后重新封装后退货,苹果的轻度检测无法发现这些问题,苹果也不可能每台 iPhone 退货都去拆开包装或者拆机检测。



于是苹果在近期推出了一种全新的检测设备流程,苹果给零售店员工提供了一种全新的检测设备,该设备可以“无线扫描包装中的 iPhone 并进行故障诊断,以确保手机完好无损,同时保持包装的密封状态”。


这种新的检测方法可以让未拆封的 iPhone 退货直接重新放入库存中继续销售,此前苹果为了检测退货,即使是没有拆封的设备都还得拆封一遍然后被标记为官方翻新机,非常浪费。

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更新时间:2026-10-28

标签:数码   出手   恶意   苹果   用户   此前   设备   零售店   新机   轻微   标记   放入   故障诊断

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