赢了官司却输了人心,LV罕见松口承认业绩受损,二手价格大跳水!

赢了千万赔偿的 LV,终于亲口承认自己把生意做差了。

刚出炉的三季度财报电话会上,LVMH 的首席财务官直接松口,起诉茉莉奶白的事件,至少在季度初确实产生了负面影响。

这是 LV 方面第一次把这场商标官司和业绩下滑摆到台面上说。此前大家只当是网络上的舆论风波,没想到真的实打实砸到了销售数据上。

几个月前苏州中院一审判决下来的时候,很多人还只是当个热闹看。

LV 以商标侵权为由把茉莉奶白告上法庭,主张对方用的四叶花卉图形侵犯了自己的注册商标。

最后法院判茉莉奶白赔偿 1030 万,还要全平台发声明消除影响。当时舆论就炸了锅,有人支持品牌维权,也有人觉得这是把传统公共纹样据为己有。

我其实一直觉得,奢侈品在中国做品牌维权,分寸感是最考验功力的事。你拿着商标法站在法理的制高点没错,但消费者心里有另一本关于情理的账。

当一个百年顶奢品牌,对着一杯十几块的奶茶揪着四片花瓣不放,就算赢了法律,也输了普通人的好感,这笔账怎么算都不划算。

这种好感的流失,最先体现在线下门店。广州太古汇的 LV 门店,以前周末去基本都要排队,现在预约完直接就能进,连门口的围栏都撤了。

有柜姐私下坦言,生意真的变差了,茉莉奶白的事之后,到店客流和成交都受了影响,而且这种影响不是一阵风,到现在还在持续。

上海核心商圈的几家 LV 门店情况也差不多。晚高峰时段站在门口看,几分钟都没人进店,里面的导购站成一排闲着,和以前排队十几分钟才能进的盛况判若两人。

对面周大福开个快闪店都比这边热闹,网友调侃这是 “贴脸开大”,反差看着特别明显。

门店端的反应还算是慢的,二手市场直接就 “大跳水” 了。做二奢的商家说,7 月判决出来之后,LV 的热门款价格直接往下掉。

以前最火的 Carryall 小号,公价两万三,95 新的之前能卖一万八九,现在一万二就能拿下,几乎是腰斩的水平。

不止 Carryall,其他热门款也没扛住。Neverfull 小号公价一万四千多,现在 85 成新的二手价四千出头,才到原价的三成。

Onthego、法棍包这些曾经的 “理财产品”,价格都跌了几千块。不少手里有包的人急着出手,越卖价格越低,形成了恶性循环。

有消费者吐槽,自己的 Carryall 只背过两次,几乎全新,拿到二奢店回收,对方只开一万的价,直接砍去了公价的一半还多。

搁半年前根本不敢想,那时候这款包还要配货才能买到,二手市场抢着收,现在倒过来卖家求着买家接盘。

我观察下来,这事儿根本不是一个商标侵权案这么简单。本质上是海外奢侈品维持了几十年的品牌光环,正在中国消费者心里快速褪色。

以前大家买 LV,买的是身份象征、是保值属性,觉得背出去有面子,放着还能涨价。

现在大家会停下来想,一个连传统花卉纹样都要据为己有的品牌,到底值不值得自己花几万块去买单。

这种心态的变化,最终都体现在了财报里。三季度 LVMH 中国客群的需求直接下降了 15%,不含日本的亚洲市场是全球唯一负增长的区域,同比下滑 5%。

同期美国市场涨了 5%,日本涨了 6%,欧洲也有 4% 的增长,中国市场的拖后腿效应特别明显。

哪怕业绩下滑成这样,LV 这边的态度还是很硬。高管明确说不会因为这件事停止对中国市场的投入,也不会用降价这种短期手段救市。

说白了就是,维权还要继续,价格一分不降,市场慢慢熬。但消费者会不会等他们熬过来,就不好说了。

其实 LV 在中国的维权一直没停过,公开数据显示 2021 到 2025 年,他们在中国累计发起了一千六百多起商标维权案,今年上半年又新增了 56 起。

以前告的都是仿冒假货,大家都站在品牌这边。这次偏偏告了个本土茶饮品牌,还扯上了传统纹样,刚好踩中了大众的情绪红线。

放在十年前,可能没人会跟奢侈品品牌较这个真。但现在不一样了,国潮品牌起来了,消费者的文化自信也上来了。

大家不再觉得洋品牌自带光环,反而会在意你有没有尊重本土文化,有没有尊重普通消费者的感受。你端着架子打官司,消费者就用脚投票。

反观有的奢侈品牌就聪明得多,知道放低身段融入本土,跟国货做联名,蹭国潮热度。

同样是赚中国人的钱,有人放下架子交朋友,有人举着法律当武器,市场反馈自然天差地别。不是说不能维权,是维权的方式和姿态,消费者全看在眼里,记在心上。

这事儿也给整个奢侈品行业提了个醒。知识产权要保护,这没毛病,但不能打着保护的名义搞文化垄断。

传统纹样是公共的文化资源,不是哪一家的私产。真要把路走窄了,今天是茉莉奶白,明天可能就有更多本土品牌被盯上,最后反噬的还是自己的市场盘子。

更好笑的是,茉莉奶白那边反而因祸得福。事件发酵后,不少消费者专门跑到门店消费表示支持,多地门店销量逆势往上走。

一边是赢了官司的顶奢门可罗雀,一边是输了初审的奶茶店客流暴涨,这种戏剧化的反转,估计谁都没提前料到。

说到底,奢侈品的溢价,从来不是靠打官司打出来的,是靠消费者的认同一点点撑起来的。你给消费者尊重,消费者才肯为你买单。

人心一旦散了,再硬的品牌底气,也扛不住市场的冷遇。赢了官司,输了市场,这笔账,LV 真该静下心来好好算算了。


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更新时间:2026-10-19

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